記者幫忙 || “修車說(shuō)好的1190元，咋就變成6500了？”

因車輛漏防凍液

車主便前往汽修廠進(jìn)行維修

可是

原本口頭約定1190元的維修費(fèi)

提車時(shí)卻被要求支付6500元

雙方為此爭(zhēng)執(zhí)不下

車輛也被信佳汽配汽修留置

近日，銀川市民楊先生

就遇到了這個(gè)情況

“12月10日，我發(fā)現(xiàn)車輛漏防凍液后，先到朋友的修理廠檢測(cè)，得知是缸墊呲了，不影響正常行駛，只需及時(shí)補(bǔ)充防凍液。隨后，我到信佳汽配汽修再次檢測(cè)，對(duì)方給出了相同的診斷結(jié)果。我們就口頭商定，維修工時(shí)費(fèi)1000元，配件費(fèi)190元，合計(jì)1190元，汽修廠承諾兩天就能修好。”楊先生告訴記者，“沒(méi)想到車輛一修就是九天，期間我多次催促，對(duì)方才告知車已修好，但發(fā)動(dòng)機(jī)存在抖動(dòng)問(wèn)題。”

“我當(dāng)時(shí)只要求汽修廠清洗噴油嘴，并未同意其它額外維修項(xiàng)目。然而，當(dāng)我第十天下午到店提車時(shí)，卻被修理廠告知總費(fèi)用高達(dá)6500元。清單上列了機(jī)油更換、防凍液更換、缸墊更換等一大堆項(xiàng)目，全都是在我不知情、也沒(méi)跟我溝通的情況下做的。”楊先生說(shuō)，他只愿意承擔(dān)事先約定好的1190元，對(duì)其余費(fèi)用一概不認(rèn)，同時(shí)要求修理廠歸還車輛，并賠償修車期間造成的工期和人工損失。

隨后，記者跟隨楊先生來(lái)到信佳汽配汽修核實(shí)情況。汽修廠負(fù)責(zé)人李先生告訴記者，楊先生到店時(shí)反映車輛水溫過(guò)高、水壺返水，雙方最初商定的費(fèi)用是1000元工時(shí)費(fèi)。

“在拆解缸蓋檢測(cè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)缸蓋平面因長(zhǎng)期高溫已變形，變形量超過(guò)0.15毫米，我當(dāng)時(shí)通過(guò)電話告知了楊先生相關(guān)情況，并溝通了缸墊更換、缸蓋平面清洗等額外項(xiàng)目的費(fèi)用。”隨即，李先生播放了溝通維修項(xiàng)目的通話錄音。

錄音中，能聽(tīng)到楊先生當(dāng)時(shí)回復(fù)了“拆著你就給拆了看，哪不合適你就給好好給弄一下”。

“維修過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)張緊輪有異響，沒(méi)有告知楊先生就進(jìn)行更換，此外還有5瓶清洗劑的費(fèi)用沒(méi)有提前告知楊先生，這確實(shí)是自己的疏忽。”

對(duì)于最終的維修費(fèi)用，李先生解釋實(shí)際核算為6065元，考慮到自身存在過(guò)錯(cuò)，他愿意減免465元，只收取5600元，并且將未告知就更換的配件免費(fèi)贈(zèng)予楊先生。

此外，針對(duì)楊先生質(zhì)疑維修項(xiàng)目是否真實(shí)存在的問(wèn)題，李先生還拿著拆下的配件到車輛前進(jìn)行了對(duì)比。

“整個(gè)維修過(guò)程中，他從未以視頻等直觀方式，給我展示車輛維修過(guò)程，所謂的維修項(xiàng)目是否真實(shí)存在，我無(wú)從考證。”楊先生表示，“我只愿意支付最初約定的1190元。”

隨即，李先生提出了新的解決方案：“清單上所列的維修項(xiàng)目均已實(shí)際完成，車主若有質(zhì)疑可以自行核實(shí)，對(duì)于車主認(rèn)可的項(xiàng)目，可以把對(duì)應(yīng)費(fèi)用結(jié)清。若是有不認(rèn)可的項(xiàng)目，我們也可以將相關(guān)部件恢復(fù)原狀。”

現(xiàn)場(chǎng)，雙方并沒(méi)有協(xié)商一致。隨后，記者和楊先生一同來(lái)到了北京市恒圣（銀川）律師事務(wù)所，向律師咨詢了解相關(guān)情況。

律師王苗苗表示，雙方主張的維修費(fèi)用差距過(guò)大，關(guān)鍵在于舉證。楊先生需要提供證據(jù)證明雙方最初約定的總費(fèi)用為1190元，而修理廠則要舉證6065元費(fèi)用的具體構(gòu)成，以及哪些項(xiàng)目是經(jīng)過(guò)楊先生認(rèn)可的。

“由于楊先生尚未支付任何維修費(fèi)用，汽修廠行使留置權(quán)是符合法律規(guī)定的。至于楊先生主張的誤工損失，需判斷損失擴(kuò)大的責(zé)任方。若因修理廠原因?qū)е聯(lián)p失擴(kuò)大，責(zé)任由修理廠承擔(dān)；若因楊先生自身過(guò)錯(cuò)未能避免損失擴(kuò)大，則無(wú)法就擴(kuò)大的部分主張賠償。”

記者:劉懿薰 郭振

編輯:王瑜婧

審核:申亮

監(jiān)制:孫磊

近日熱點(diǎn)短視頻