時代報告訊(記者 張華征 桑建偉 通訊員 桑永娜)“錦旗凝謝意,服務暖企心”。1月5日,鄭州航空港區的河南航之遠供應鏈管理有限公司負責人將一面印有“高效辦事解民憂 貼心服務暖人心”的錦旗,專程送至新密市交通運輸局行政審批業務辦理窗口,以感謝工作人員精準破解企業難題,用政務服務“加速度”為企業紓困賦能。
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據悉,該企業11月和12月通過法院拍賣先后獲得6輛新密市轄區河南鼎道運輸有限公司重型半掛牽引車,面臨車輛審驗日期臨近到期,因車輛違章且聯系不到河南鼎道運輸有限公司負責人無法辦理車輛轉籍過戶手續的“急愁難盼”問題,若按常規流程辦理將延誤車輛審驗日期導致車輛最終無法過戶。新密市交通運輸局行政審批辦公室得知情況后,立即啟動“急事急辦”機制,安排專人“一對一”對接辦理,詳細了解問題癥結后,與新密市運輸事業發展中心貨運科協調發力,多次聯系河南鼎道運輸有限公司,并積極協調滎陽市交通運輸局對車輛違章優先處理,原本需多日辦結的事項僅用3個工作日便全部完成。
一面錦旗,一份認可。下一步,新密市交通運輸局將不斷轉變工作作風,優化營商環境。行政審批辦公室作為交通系統的對外窗口,面對辦事群眾將以此次獲贈錦旗為動力,始終秉持“以企業需求為導向”的服務理念,深化“放管服”改革,通過“綠色通道”“延時服務”等務實舉措,打通服務企業“最后一公里”。
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