近日,江西交投交工集團頂點科技公司黨支部充分發揮黨建引領作用,組建由黨員技術骨干牽頭的服務小分隊,深入南昌北二繞城高速T2標項目現場開展“零距離”技術答疑服務活動,用實打實的技術支持為一線生產賦能增效。
服務團隊抵達現場后,立即與項目管理及作業人員展開深入交流,認真傾聽工人在使用頂點云平臺過程中遇到的各類問題。“視頻老是卡頓,地磅收料耽誤時間。”“操作界面能不能再簡化些,我們記不住那么多步驟。”……工人們積極反饋,技術隊員一邊聽,一邊在筆記本上記錄。這些來自現場的“原聲”,被逐條梳理成清晰的系統優化清單,為后續平臺的迭代升級指明改進方向。
項目施工現場的答疑活動同步開展。在作為材料進出關鍵點的磅房,技術團隊采取“一對一接診、手把手教學”的貼心服務模式,針對工程管理系統使用中出現的具體問題,現場示范、反復指導,直至工作人員完全掌握。“之前用地磅系統辦理收料,視頻總卡,耽誤不少工夫。現在他們不僅調好了設備,還幫我們梳理了鋼筋多批次收料的流程,真是實實在在解決了問題。”現場工作人員感慨道,話語中透著輕松,也帶著贊許。
“零距離”技術服務,不僅幫一線工人破解了軟件操作難題,提升了項目管理效率,更在技術研發和現場應用之間搭起了高效溝通的橋梁,促使技術成果更好扎根生產一線。
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