2026年 如何用好人工智能

2026年來了，不管你愿意不愿意，主動還是被動，有一種力量在新的一年肯定會給我們帶來越來越強烈的深刻影響，沒錯，就是AI人工智能。

AI已經不再是概念和愿景，而是開始真實地走進企業和家庭，重新定義人類的工作和生活。您隨口問AI一個復雜問題，它即時就能給出清晰的答案，您想寫一份文案、做一個設計，它分分鐘就會拿出好幾個版本。更不用說人形機器人不僅走進了工廠的智能車間，更以相對親民的價格開始登陸家電賣場，成為家庭可以購買的商品。

邁過2025，走進2026，面對新一輪科技革命的加速演變，特別是面對人工智能商業化的高歌猛進，一個長久以來的憂慮也變得越來越清晰，那就是當人工智能真的開始替代人類工作，我們是不是做好了準備？

PART.0 1

不斷實現突破

人工智能走進日常生活

元旦假期第二天，剛剛開業的宇樹科技全球首家線下門店，圍滿了顧客。

顧客 張女士：它能像人一樣，不是三點或者四點觸地，而是能雙腳觸地，平衡感做得還是很厲害的。

門店展出的是一款被稱作“AI化身”的機器人，售價99000元，還有兩款價格在一萬到兩萬元之間的機器狗。誰能想到，剛剛進入2026年，在商場零售空間，大家可以像買手機一樣，選購一款機器人回家。

目前，我國人工智能企業已超5000家，從去年年初令世界驚嘆的DeepSeek，到超過150家人形機器人企業，人工智能，正從“看不見的軟件”，走向“摸得著的實體”，出現在大家的日常生活。

目前看，盡管具身智能機器人還只能在穩定的場景中，完成一套相對固定的動作，缺少通用和泛化使用的能力。但專家認為，就像當年ChatGPT的出現，讓人工智能在理解和生成語言上實現飛躍，人形機器人同樣需要一次“GPT時刻”，在自主決策和環境響應上進行突破。而在革命性的技術突破到來之前，具身智能產業的做法是，先把機器人投入具體場景中，既驗證它當下的能力，也為后續提升積累數據和經驗。

來自中國工程院發布的報告，到2035年，中國的機器人等6個產業，有望步入世界領先行列。不只是機器人，中文大模型也在不斷實現突破。跨年夜上甚至出現了人工智能和人進行即興辯論的場景，應答之快和邏輯之流暢，超出大家想象。

PART.0 2

取代人類？

AI是否會對就業產生沖擊

關于人工智能可能帶來的影響，有人曾經做過這樣一個比較，兩百年前的工業革命，是用機器替代了人類的體力勞動，那么這一次，AI正在挑戰的是人類引以為傲的智力。

最近，被稱為AI教父的諾貝爾獎得主杰弗里·辛頓，也表達了這樣的擔憂。他說，AI現在已經能夠取代呼叫中心的工作，未來還將勝任軟件工程師這樣復雜的工作，具備“取代非常、非常多工作崗位的能力”。

這樣的判斷并非杞人憂天，事實上已經開始在某些行業真實地發生了。AI帶來的當然會是效率的提升，但也可能對勞動力市場形成重大影響。對此，我們必須在就業和勞動保障方面，做好預警和準備。

“AI將在2026年具備取代非常非常多工作崗位的能力。”這是科學家杰弗里·辛頓的判斷，也是對當下AI發展的擔憂，而且AI的效率每七個月就能翻倍。例如一個編碼項目，AI過去只能完成一分鐘的編碼工作，現在能夠完成一小時。

原有的平衡正在被打破。根據美國咨詢公司麥肯錫的研究：到2030年，全球約30%的工作崗位將因此經歷重大變革。而來自新加坡一家人力資源研究機構的報告，有53%的新加坡企業表示，未來三年，他們將放緩或不再招聘入門級職位。

華東師范大學經濟與管理學院教授 張敏：可以被替代的特征，比如說被替代的崗位規則非常清晰，大量使用數據，結果明顯可以檢驗，AI能夠非常清楚檢查它的對錯、格式是否規范、內在邏輯是否一致，這都是可以被人工智能快速檢驗并進行更正的，這都是AI擅長的領域。

加強勞動者權益保護方面的研究，已經是目前至關重要的工作。就在上周，北京市人社局發布2025年勞動人事爭議仲裁十大典型案例，其中就有這樣一個案例：一位入職一家科技公司15年、負責傳統人工地圖數據采集業務的數據采集員，當公司將傳統人工采集業務全面轉向由AI技術主導的自動化數據采集后，他所在的部門和崗位就被撤銷，公司以“勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化”為由，解除了他的勞動合同。

該案的仲裁委員會認為，這種由企業自主發起的變革，不具備“客觀情況”所要求的不可抗性與不可預見性特征。公司將技術迭代帶來的經營風險直接轉嫁給勞動者，并以此為由解除勞動合同，缺乏事實與法律依據。因此，要求公司向該員工支付違法解除勞動合同賠償金。

國家發展改革委宏觀經濟研究院副研究員公丕明：實際上從企業層面來講，有一些操作的空間，比如說企業對于員工個體技能轉型進行一些培訓，使員工的技能適應轉變。《中華人民共和國勞動法》對于平臺還有算法管理、責任界定目前比較模糊，它們之間可能存在著偏差，但是未來是可以及時地進行修訂和完善 ，以適應技術發展的速度，保護勞動者的權益。

去年8月，國務院在《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》中明確指出：要積極發揮人工智能在創造新崗位和賦能傳統崗位方面的作用，減少對就業的沖擊。專家建議，當前可以建立一套沖擊就業的風險預警和勞動保障機制，做到未雨綢繆，讓應對跑在沖擊之前。

此外，在資本獲取人工智能收益與勞動者承擔轉型代價之間，如何通過一種機制找到平衡點，既要實現技術紅利的普惠共享，也要明確，企業在產業轉型中的社會責任。

PART.0 3

人機協同 優勢互補

創造更加智能的工作方式

隨著人工智能越發展現出超越人類的能力，一個根本性的命題正浮出水面：當AI日益精進，人類的核心競爭力究竟何在？清華大學有一項研究表明，在教育領域，雖然AI教師在即時答疑、促進知識點掌握方面展現出優勢，但真人教師在情感交流、價值觀引導和復雜問題思辨等方面，依然具有無可替代的優勢。

這樣的發現在提示我們，相比AI在記憶、計算、執行等方面的硬實力，同理心、創造力、情感支持等軟實力，或許是人類最后的堡壘。那么未來，怎樣牢牢地把主動權把握在自己手中，讓人工智能和人類智能實現互補和協同，就變得越發重要，畢竟技術再先進也只是工具，如何運用工具，取決于使用工具的人。

在安徽蕪湖一家水泥企業，老師傅裴軍也遇到了新問題。這幾年，水泥行業對于能耗、環保等要求愈發嚴格，尤其是在熟料煅燒這一核心生產環節，涉及變量十分復雜。裴軍通常要時刻監控上百個參數，并優化調整關鍵工藝參數，承受著精力體力的雙重消耗。即使是他這樣經驗豐富的師傅，有時也力不從心。因此，企業瞄向了人工智能。

人工智能的到來，不僅接手了他的活兒，還萃取了他的經驗，甚至干得比他還要穩。

如何實現人機協同，在去年國務院發布的《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》中就提出，創造更加智能的工作方式，積極發揮人工智能在創造新崗位和賦能傳統崗位方面的作用，探索人機協同的新型組織架構和管理模式，培育發展智能代理等創新型工作形態。

公丕明：人機協同是一種人的智慧和機器的智能發揮各自的優勢，然后實現優勢互補、共同協作。通過他們之間的合作，更好完成工作，把人從那種復雜的、繁重的、單調的勞動中解放出來。

專家表示，在未來的人機協同中，雙方應該各自發揮優勢，而自驅力、創造力、決策能力、情感能力等，則是人類不可替代的優勢。

讓人之所以為人的，到底是什么？在人工智能時代，這樣一個哲學命題更加緊迫地需要我們的作答。上周，一場題為“智能革命與社會重構”的哲學研討會在北京大學召開。其中有與會專家強調，要對人工智能技術保持審慎態度，要積極關注人工智能所帶來的挑戰。“君子使物，不為物使”，要捍衛人的主體性地位，也就是保持我們人之為人的目的性、能動性和批判性。

不得不承認，人工智能正在引領我們走進一個嶄新的時代，它的顛覆性力量，注定會帶來許多未知的挑戰。雖然歷史經驗告訴我們，每次技術革命，都會創造更多新的可能，就像第二次工業革命淘汰了馬車夫，卻創造了汽車司機這個新職業一樣，我們當然希望AI時代也會催生出大量新的崗位，創造許多新的機會。

如果人工智能的發展讓很多人失去工作，我們要高科技干什么？它應當去干人干不了的活兒和不愿干的活兒，以及急需高科技幫忙的活兒，比如養老、陪伴等。

但是，這一切不會自然發生，如何面對它，社會需要盡快達成共識，并形成治理機制，等的時間越長，付出的代價就會越大。我們必須實現，所有科技進步的終極意義，應當是讓人們的生活更有尊嚴、更自由、更美好。高科技應該是讓人類受益，而不是受害。

來源：央視新聞 網信廣東