商丘商鋪強裝煙感器：好意為何變“鬧心事”

1月4日下午，河南商丘市城鄉一體化示范區的商戶吳先生，遇上了一件看著是好事、細想滿是詭異的事。社區說要上門裝煙感報警器保障商鋪安全，可最后卻演變成一場“強制收費”風波，讓一眾商戶又困惑又氣憤。

當天下午3點多，吳先生所在的商戶群彈出一條消息，社區工作人員稱，為了商鋪財產安全，辦事處和社區會上門安裝可連手機的煙感報警器，希望大家積極配合。看到消息，吳先生和其他商戶都覺得這是好事，畢竟消防安全關乎切身利益，沒人多想便默認同意。

可到了下午5點多，一群身著便裝的陌生人徑直走進店里，既沒出示工作證件，也沒拿出任何官方文件，張口就問“報警器裝哪兒”。沒等商戶反應過來，他們就拿出設備，用雙面膠直接貼在了天花板上。吳先生見狀趕緊上前追問，要求對方出示安裝依據和身份證明，可對方只反復強調“我們是社區的”，嘴上說著“文件肯定有”，卻始終拿不出任何憑證。

更讓商戶們無法接受的是，設備剛裝完，一名女子就直接要求吳先生掃碼付款130元。這一下，大家心里的疑團徹底炸開了：市面上普通的煙感報警器，價格也就幾十塊錢，最貴的也超不過百元，憑什么這個就要收130元？面對質疑，對方不僅不解釋收費依據，反而有男子反復質問吳先生：“你服從社區管理不？你服從社區管理不？”

一番爭執后，設備已經裝在天花板上沒法輕易拆卸，對方留下一句“第二天送發票來，一手交錢一手交票”便揚長而去。可直到1月5日下午，吳先生也沒等來所謂的發票，這筆錢自然也沒交。

這事很快在商丘多個縣區傳開，不少商戶發現，類似的安裝工作正在各地推進，但收費標準卻五花八門：有的收130元，有的收135元，梁園區東風街道甚至要收150元，理由是其中20元是5年服務費；可寧陵縣的商戶卻反映，當地是免費安裝。同一個市里的政策，收費差距這么大，讓大家忍不住吐槽：“到底有沒有統一標準？”

1月5日，記者聯系到商丘市城鄉一體化示范區平安街道辦事處，工作人員證實了此事，稱這是執行市里要求，為了讓商鋪煙感器統一接入“基層高效能治理平臺”，商戶自行安裝的設備不兼容，所以必須重新安裝。該工作人員還強調，安裝和收費的主體是三大網絡運營商，政府只是負責“協調溝通”，130元是運營商的統一報價。可當被問及是否有正式文件時，工作人員卻坦言“沒有相關文件，我們也是執行市里的直接安排，整個商丘都在執行，都沒收到文件”。

明明是保障消防安全的好事，卻因為“無文件、無證件、強安裝、高收費”的操作變了味。商戶們的質疑并非無理取鬧：如果真的是為商戶著想，為何不提前通知大家自主選購、自行安裝？非要上門強行安裝，還收取遠超市場價的費用，這樣的做法，難免讓人懷疑是借“惠民”之名行“斂財”之實。

截至目前，吳先生向市民熱線的投訴還沒收到回復，商丘市層面也未給出統一的政策文件和官方解釋。希望相關部門能盡快出面回應，把收費明細、文件依據擺上臺面，別讓一件好事，變成寒了商戶心的“鬧心事”。