新年伊始,大連金普新區稅務部門(包括金普新區及大連自貿片區、普灣經濟區三個稅務部門)社保費爭議處理業務正式入駐金普新區綜合治理中心,從業務融入更新到機制鏈條聯接,推動多部門協同共治,實現社保爭議化解從“多頭跑”到“一站結”的轉變,社保征繳爭議正式納入新區綜合治理體系。
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三區稅務部門采取常駐方式,派駐人員入駐金普新區綜合治理中心,掛牌受理社保費征繳爭議訴求。前期,三區稅務部門與金普新區綜治中心主動對接,通過梳理規范業務手冊、整合優化綜治資源和建立一體化案件流轉機制等舉措,為將社保費征繳爭議處理納入地方綜合治理體系打下堅實基礎。同時,稅務、人社、法院和綜治中心骨干力量共同組成爭議處理專家團隊,針對復雜性爭議案件“把脈問診,下方化瘀”。
自2026年1月1日起,社保費爭議處理業務在金普新區綜治中心設專人專崗專窗正式受理,群眾如遇到社會保險費征繳爭議問題,可前往綜治中心咨詢辦理。群眾只需提交一次訴求,社保征繳爭議即可通過新區社會治理智慧平臺分派至相關單位,實現多部門聯動響應,大幅壓縮辦理時間,提升化解效率。
目前,該機制已向街道社區延伸,將逐步融入基層網格化管理,為廣大群眾提供更專業、高效、便捷的“一站式”解決方案,從源頭上預防和化解矛盾,為百姓守護好“養老錢”“保命錢”,實實在在降低群眾維權成本。
文 字:大連新聞傳媒集團記者 鄭鴻
編 輯:李奇儒
美 編:車曉丹
責 編:宋子光
信 源:大連日報 圖片由受訪單位提供

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