逛完超市時(shí)忘拿手機(jī),你會(huì)怎么辦?
張大媽選擇“奔跑沖刺”——
結(jié)果這一跑,跑出了十級(jí)傷殘。
張大媽帶孫子逛超市,結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)忘在水果區(qū),心急之下拉著孫子在日化區(qū)通道奔跑,結(jié)果在瓷磚地上滑倒骨折。張大媽認(rèn)為地滑又無(wú)警示標(biāo)識(shí),起訴超市索賠二十余萬(wàn)。
張大媽:
“超市的地上太滑了,而且沒(méi)有警示標(biāo)識(shí),所以我才摔了,你們應(yīng)當(dāng)賠償我。”
超市:
“我們都是晚上關(guān)門前才拖地,而且日化品貨架又不是水產(chǎn)區(qū),地上根本不會(huì)濕滑,也不會(huì)有什么危險(xiǎn),不需要設(shè)置警示標(biāo)識(shí)啊。我沒(méi)有過(guò)錯(cuò),不應(yīng)當(dāng)賠償。”
法院經(jīng)過(guò)審理,就本案責(zé)任劃分作出如下分析:
安全保障義務(wù)的認(rèn)定:
超市作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,應(yīng)承擔(dān)合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)。在本案中,超市雖主張地面并不濕滑,但因其未能提供從開門營(yíng)業(yè)至事發(fā)時(shí)段的完整監(jiān)控錄像,無(wú)法完全證明已盡到充分的安全保障義務(wù),故被認(rèn)定存在一定的管理瑕疵。
區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)與警示義務(wù):
事發(fā)區(qū)域?yàn)槿栈坟浖芘酝ǖ溃孛娌馁|(zhì)為瓷磚。法院認(rèn)為,該區(qū)域并非常規(guī)的易滑高危區(qū)域(如生鮮區(qū)、洗手間等),超市在此未設(shè)置警示標(biāo)識(shí),不構(gòu)成重大過(guò)失。
摔倒主要原因認(rèn)定:
張大媽是在通道中快速奔跑過(guò)程中失衡摔倒。作為具備完全行為能力的成年人,理應(yīng)對(duì)在公共場(chǎng)所奔跑的風(fēng)險(xiǎn)有所認(rèn)知,其自身未謹(jǐn)慎行走,是導(dǎo)致?lián)p害發(fā)生的主要原因。
最終法院判決:張大媽的各項(xiàng)損失(醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金、精神撫慰金、交通費(fèi)等)共計(jì)21萬(wàn)余元。由張大媽自行承擔(dān)85%,超市承擔(dān)15%,因此超市需賠償張大媽3萬(wàn)余元。
![]()
對(duì)商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所管理者:
1、事前預(yù)防要做好:定期檢查場(chǎng)地、在高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置提示、確保監(jiān)控正常運(yùn)行;
2、事后應(yīng)對(duì)要及時(shí):如有意外,第一時(shí)間協(xié)助救助、保存現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。
對(duì)消費(fèi)者:
1、公共場(chǎng)所請(qǐng)“慢行”!奔跑、打鬧等行為極易引發(fā)意外,安全第一;
2、留心腳下環(huán)境,尤其是瓷磚、樓梯等區(qū)域,謹(jǐn)慎行走更安心。
![]()
第一千一百六十五條 行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第一千一百七十三條 被侵權(quán)人對(duì)同一損害的發(fā)生或者擴(kuò)大有過(guò)錯(cuò)的,可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。
第一千一百九十八條第一款 賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
▍文章來(lái)源:泰興市人民法院
▍版權(quán)屬原作者,部分內(nèi)容、圖文來(lái)自網(wǎng)絡(luò),如轉(zhuǎn)載涉及版權(quán)等問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們。
來(lái)都來(lái)了
點(diǎn)和啦
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.