□中國婦女報全媒體記者王恒
近日,來自浙江金華的寶媽徐女士稱,自己9個月大的寶寶被育兒嫂下藥。該育兒嫂來家后,寶寶變得嗜睡、奶量減少,身上還長紅疹,無論大人們怎么逗,寶寶都沒有反應。經醫院檢查,發現孩子體內有安眠藥成分。
1月2日,金華市公安局江南分局發布警情通報稱,該局近日接到轄區居民徐某報警稱,家中的育兒嫂鄒某某給其孩子喂食安眠類藥物。目前,鄒某某已被公安機關控制,案件正在進一步調查中。
在該事件中,徐女士雇傭育兒嫂的永康可依家政公司負責人表示:“不清楚具體情況,警方已介入調查,自己也在等結果”,并表示育兒嫂向其透露,徐女士的寶寶因為生病一直在吃藥。徐女士稱,寶寶因為尿道畸形在吃小劑量的阿莫西林,“不可能接觸到思諾思這種管控藥物”。
本案雖然還在調查中,但涉事各方的責任歸屬、可能產生的法律后果以及如何在法律層面避免類似惡行繼續上演依然值得探討。
責任如何承擔?
記者梳理發現,個別育兒嫂之所以罔顧職業道德和良心給嬰幼兒喂食安眠藥讓其長時間昏睡,目的是降低工作強度,而類似案例在山東濟寧、海南海口等地亦有發生。
在該案中,徐女士的孩子被送醫后,體內被檢出二類精神藥品“唑吡坦”。有醫學專家表示,嬰幼兒神經系統發育未成熟,安眠藥可能導致呼吸抑制、發育遲緩甚至永久性腦損傷。
在本案中,若育兒嫂鄒某某確實給孩子喂食了安眠類藥物,并造成身體上的傷害或精神損害,徐女士應如何要求鄒某某及家政公司進行賠償,鄒某某應承擔何種責任?
北京市華泰(南寧)律師事務所廖志豪認為,徐女士可以考慮選擇不同的法律關系維護權益。一種是合同關系,徐女士根據其與家政公司、鄒某某雙方或三方簽訂的合同,要求家政公司、鄒某某依約承擔違約責任。
另一種是侵權關系,徐女士作為寶寶的法定代理人,有權代為主張侵權損害賠償。如果鄒某某屬于家政公司的工作人員,接受家政公司的指派為徐女士提供保育服務,徐女士可以根據《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條等規定,代為要求家政公司承擔侵權責任;如果家政公司僅提供中介服務,徐女士與鄒某某之間形成勞務關系,徐女士可以根據《中華人民共和國民法典》第一千一百九十二條等規定向鄒某某追償。
北京華資律師事務所律師張洪嘉表示,若喂食的安眠類藥物對寶寶身體造成輕傷及以上傷害,構成故意傷害罪;若未造成實質傷害,但存在危害寶寶身體健康的危險行為,可能構成故意傷害罪(未遂)或尋釁滋事罪;若情節顯著輕微,可能面臨治安管理處罰。
權益如何維護?
面對育兒嫂在育兒過程中的不當行為,從法律角度,家庭應采取哪些措施維護合法權益?
“家長要密切觀察孩子精神、食欲、情緒狀態變化,如果有不明傷痕或其他顯著異常,應立即拍照或錄像記錄,就醫后保存好醫療記錄、費用憑證。”廖志豪表示,建議在公共區域和寶寶房間安裝監控,并提前告知育兒嫂,在平衡好隱私與安全的前提下,便于日常記錄、遠程查看和事后核查。“分歧發生后,要注意收集和固定好證明對方有過錯聊天記錄、錄音等證據,便于化解糾紛、維護權益。”
除了保存醫療記錄、費用憑證的相關材料外,張洪嘉表示,一旦類似事情發生,一定要向公安機關報案,要求依法立案偵查,追究育兒嫂的刑事或行政責任。同時,若家政公司存在資質審核不嚴、監管失職等過錯,可要求其承擔連帶賠償責任,協商不成可提起民事訴訟。此外,還可以向當地家政服務行業協會、市場監管部門或婦聯投訴,督促行業規范管理。“若寶寶身體受損,可申請司法鑒定確定傷害程度,作為追責和索賠的關鍵依據。”
據了解,我國家政服務從業人員已超3000萬人,但面對5000萬人的實際需求仍有很大缺口。長期以來,家政服務依賴“熟人推薦”和“口碑評價”。《家政服務母嬰護理服務質量規范》和《0~3歲嬰幼兒居家照護服務規范》兩項國標已于去年3月實施,并為月嫂、育兒嫂服務劃定了清晰的操作紅線,然而,供需兩端的不平衡讓家政服務行業的專業化水平仍待進一步提高。
盡管此次事件的發生只是個案,但也引發了社會對加強家政行業監管的聲音。
廖志豪表示,家長在與家政公司簽訂合同接受其指派雇員提供保育服務時,首先要選擇正規的家政公司,盡量挑選那些有良好行業聲譽和長期穩定運營記錄的公司。
其次,要充分了解擬指派育兒嫂的背景、資質和口碑,優先選擇持有相關證書、過往評價和客戶反饋良好的育兒嫂。
最后,要在合同中要明確服務內容、收費標準及相關違約責任等內容,如有需要,可以特別注明禁止行為,確保發生糾紛時有據可依。
此外,有業內人士表示,家長一定要每天親自參與育兒過程,多與寶寶互動,留意其睡眠、食欲和精神狀態的變化。
相關專家還建議,應建立全國聯網的家政從業人員黑名單制度,推行強制崗前背景審查和定期藥檢,建立嬰幼兒照護的全程可追溯機制,建立由衛健、公安、市場監管等多部門聯動的常態化監管體系。
期待司法機關依法公正處理案件,也呼吁家政行業以此為契機,完善管理,重建信任。唯有多方共同努力,讓每個育兒嫂的從業軌跡都曬在陽光下,才能為孩子營造一個安全、健康的成長環境。
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