雷軍震怒！多人被連夜開除、處罰！

　　作者 | 張逸 報道 | TOP電商

　　雷軍最近，是真的不想給輿論留任何空隙。

　　昨天晚上 （1月6日） ，小米 公司發言人發文稱，涉事經辦人直接辭退，集團副總裁兼CMO許斐、公關部總經理徐潔云雙雙被通報批評，扣除2025年績效并取消年度獎金。

　　圖源：小米公司發言人微博

　　動作干脆，措辭極重，沒有模糊空間。

　　很多人第一反應是震驚 ， 不是因為辭退基層員工，而是 兩位核心高管被公開“點名追責” 。

　　畢竟， 在小米十幾年的發展史中，這樣的處罰并不常見，更何況對象還是雷軍的老搭檔、嫡系。

　　但這場雷霆處理的背后，并不是一次普通的公關失誤，而是“動了米粉，動了小米的根。”

　　一次“沒開始”的合作，

　　為何引爆米粉？

　　事情本身，并不復雜。

　　1月初，有網友曝出，小米公關團隊正在與數碼博主“萬能的大熊”接觸，洽談年度框架合作。

　　消息很快在米粉圈內擴散，情緒幾乎瞬間失控。不是質疑、不是觀望，而是直接炸鍋。

　　圖源：微博

　　為什么米粉這么抵觸 “萬能的大熊” ？

　　原因 是 這個人，踩過太多雷。

　　在數碼圈，“萬能的大熊”以“敢說”出名，但在米粉眼中，他更像一個長期站在對立面的存在。

　　過去幾年，他多次與米粉正面沖突，言辭激烈，態度挑釁，甚至把“和米粉對線”當成流量來源。

　　2025年9月，他一句“小米不會死，死的是米粉”，被反復截圖、傳播，成了不少米粉心里的“黑歷史”。

　　圖源：微博

　　更早之前，他還曾因編造企業對立謠言，被法院判決公開道歉并賠償十余萬元，這也讓其專業性和可信度始終備受爭議。

　　值得一提的，此前“萬能的大熊”還發微博評論小米新任的公關是其哥們。

　　圖源：微博

　　在這樣的背景下， 小米與其洽談商業合作，在米粉看來幾乎等同于“花錢請人罵自己人”，“是小米公關所謂執意所為”。

　　在筆者看來， 問題并不在于品牌要不要和不同聲音合作，而在于小米的品牌根基，從來就不只是“消費者”，而是一群被反復強調的“朋友”。

　　從小米 1代 開始，到手機、IoT，再到如今的人車家全生態，無數米粉并不是單純買產品，而是參與了品牌成長敘事。他們習慣站在“自己人”的位置上，替小米辯護、沖鋒、共擔風險。

　　于是，當“反米先鋒”出現在合作名單里，這種情緒立刻被解讀為背叛。

　　你可以不寵粉，但你不能 站在粉絲的對立面 。這也是為什么， 合作 消息曝光后，米粉的反應不是理性討論，而是集體反噬 。

　　
于是， 有人曬出自己從小米 1 用到最新機型的收藏；有人在雷軍、徐潔云的評論區留言“這次是真的寒心”； 甚至 有人直接宣布停止支持。

　　圖源：微博

　　這場合作甚至還沒真正落地，就已經把小米推到了品牌信任的懸崖邊緣。

　　小米為什么重罰自己人？

　　從輿情節奏看，小米的反應其實很快。

　　1月5日晚，剛接任公關部總經理一個多月的徐潔云率先發聲，承認團隊存在接觸行為，宣布立即終止所有潛在合作，并明確表示“未來不會再合作”，同時反復強調米粉感受的重要性。

　　圖源：微博

　　這是止血動作，但并沒有止住所有情緒。

　　真正的問題 是，接觸可以叫失誤，但誰該為失誤負責？

　　24小時后，小米給出了答案。

　　通報里，小米將事件定性為“嚴重違背公司原則、嚴重傷害米粉感情的嚴重違規行為”，并直接啟動三級追責。

　　這一步，明顯超出了外界預期。因為被追責的，不是邊緣部門，而是品牌與公關系統的最高負責人。

　　許斐是小米早期核心成員，長期負責MIUI，后來統籌品牌、公關、市場，是“人車家全生態”戰略的重要執行者之一；徐潔云則是雷軍親自調整公關體系后的關鍵角色。

　　圖源：微博

　　這種處理方式， 給米粉 傳遞了一種 不是甩鍋，而是認錯；不是切割，而是立規矩的信號。

　　放在過去，小米并不是沒有經歷過公關危機。

　　
無論是小米汽車被貼上各種標簽，還是營銷話術引發爭議，外界對小米公關的評價一度是“慢半拍”“不夠硬”。

　　但這一次，小米選擇了不爭辯、不拉扯、不等情緒自然消散，而是直接把責任鏈條擺在臺面上。

　　這不是一次單純的危機處理，而是一場 對內部系統的公開修正 。

　　雷軍為什么“必須狠”？

　　圍繞這次重罰，外界出現了兩種截然不同的解讀。

　　一種認為，這是一次標準的公關翻盤。

　　
雷軍非常清楚，小米最大的資產不是某一款產品，而是那群愿意長期站隊的核心用戶。只要米粉穩住，小米就能穿越周期。

　　圖源：微博

　　另一種解讀則是，雷軍是真的不能再出錯了。

　　2025年，對小米來說并不輕松。

　　手機業務在高端市場承壓，華為回歸、蘋果穩固，競爭持續拉鋸；汽車業務雖然首款車型表現不錯，但圍繞質量、營銷的爭議幾乎沒有斷過；“人車家全生態”進入深水區，任何一個環節失速，都會放大風險。

　　在這個階段，小米最怕的不是外部攻擊，而是 內部共識松動 。核心用戶一旦動搖，品牌修復成本極高。

　　過去半年，小米已經連續經歷多起輿情事件，如果這次KOL合作繼續發酵，很可能會成為連鎖反應的引爆點。

　　圖源：小米

　　所以，雷軍選擇了最直接、也最殘酷的方式止血。

　　從更深層看，這次事件暴露的，其實是小米高速擴張下的管理隱患 。 它的 業務線越來越多、團隊越來越大、決策鏈條被不斷拉長，原本默認成立的價值共識，開始出現松動。

　　重罰，不只是給輿論看的，更是給內部立的一條紅線 —— 合作可以談，流量可以算，但底線不能模糊。

　　站在2026年的門口回看，這次風波 其實是一次 提醒 ， 當企業從“創業公司”走向“系統化巨輪”，最危險的不是外部對手，而是對自身原則的誤判。

　　雷軍這次出手夠重，也夠清楚。

　　
不是因為一位博主，而是因為他比誰都清楚 ， 一旦把 米粉 當成可犧牲項，小米才真的會失去方向。

　　這或許，才是這次事件真正的分水嶺。