添柴煙火經(jīng)濟(jì)，為什么需要“掃街榜”？ | 新京報專欄

“掃街榜”這類創(chuàng)新應(yīng)用，讓“煙火中國”在AI時代更加鮮活生動。

▲ 2025年12月12日，在四川省廣元市一家涼面館，工作人員在制作涼面。 圖/新華社

文| 重舟

“擴(kuò)大內(nèi)需既關(guān)系經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，也關(guān)系經(jīng)濟(jì)安全，不是權(quán)宜之計，而是戰(zhàn)略之舉。”

2025年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議，將“堅持內(nèi)需主導(dǎo)，建設(shè)強(qiáng)大國內(nèi)市場”列為2026年經(jīng)濟(jì)工作的首要重點任務(wù)，強(qiáng)調(diào)“擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)供給”。在這一宏觀背景下，如何借助技術(shù)手段推動供給側(cè)提質(zhì)增效，成為值得深入探索的路徑。

2025年8月發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于深入實施“人工智能+”行動的意見》就將“人工智能+消費提質(zhì)”作為重點行動之一，明確提出加強(qiáng)智能消費基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓展服務(wù)消費新場景。應(yīng)該說，這方面的增量空間非常可觀。

一方面，近年來國內(nèi)人工智能（AI）技術(shù)快速發(fā)展，相關(guān)應(yīng)用也加快普及，為消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級提供了越來越扎實的技術(shù)和應(yīng)用支撐。另一方面，傳統(tǒng)消費場景與數(shù)字技術(shù)融合的潛力也待進(jìn)一步釋放，市場空間廣闊。

比如，類似高德“掃街榜”這類在真實生活場景中融合了AI技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，正在持續(xù)改善人們的日常消費體驗，讓“煙火中國”在AI時代更加鮮活生動。

“掃街榜”，讓口碑小店不再有“曝光死角”

在消費市場，海量信息如何精準(zhǔn)匹配，一直是個現(xiàn)實難題。

以日常“吃喝玩樂”為例，消費者如何便捷地發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商家，同時讓真正靠品質(zhì)取勝的中小商家也能獲得公允曝光，就是提升消費體驗、激活市場活力需要突破的一大痛點。

近年來，平臺企業(yè)圍繞這一方向開展了諸多創(chuàng)新嘗試。基于真實行為數(shù)據(jù)構(gòu)建的生活服務(wù)榜單，就是典型代表。

在商業(yè)研究中，人們用來評判一個街區(qū)的商業(yè)活力，?街邊小店的密度和生存狀況，往往是一個最通俗的標(biāo)準(zhǔn)。但是，分散的消費意愿與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)消費供給之間，長期存在著錯配。

特別是在如今的流量時代，一些有著好品質(zhì)、好口碑的街邊小店，卻常因位置偏、沒預(yù)算做推廣而困在“曝光死角”。這不僅制約了商家經(jīng)營，也限制了消費者的品質(zhì)選擇，實質(zhì)上是城市商業(yè)生態(tài)的活力流失。

而平臺的創(chuàng)新嘗試，本質(zhì)上都是直指這類現(xiàn)實痛點。比如，高德“掃街榜”就是通過融合AI技術(shù)和用戶實際導(dǎo)航到店行為與后續(xù)評價，構(gòu)建起基于真實消費數(shù)據(jù)的推薦體系。這就一定程度緩解了傳統(tǒng)評分機(jī)制可能存在的“刷分”問題，提升了用戶評價信息的可信度。

更重要的是，借助技術(shù)也實現(xiàn)了一定程度的“曝光平權(quán)”，讓更多不擅長營銷但品質(zhì)靠譜的小店得以憑借真實口碑進(jìn)入消費者視野，不再過于擔(dān)心“酒香還怕巷子深”。

有數(shù)據(jù)顯示，高德“掃街榜”上線100天，用戶規(guī)模已突破6.6億；同時已有超86萬商家主動入駐，相關(guān)營業(yè)額增長更是超過270%。

這種立竿見影的效果，其實反映的就是市場對真實、便捷消費信息的強(qiáng)烈需求，以及實際導(dǎo)航到店行為數(shù)據(jù)對大量小商戶的賦能作用。

▲高德掃街榜2026新品發(fā)布會在杭州舉行，推出全球首款飛行實景探店功能。

從“刷評”到“真行”：消費信用邁入2.0時代

從消費者評價機(jī)制演進(jìn)角度看，如果說早期依賴用戶主動點評的模式可視為1.0階段，類似高德“掃街榜”這樣，基于真實到店行為等客觀事實形成的評價體系，則標(biāo)志著消費者評價機(jī)制2.0階段的到來。

這種融合了AI技術(shù)的機(jī)制重塑，也為消費市場帶來了多方共贏的可能。

如對消費者而言，十分便利地獲得依據(jù)真實行為數(shù)據(jù)生成的推薦，降低了選擇成本和“試錯”風(fēng)險，也大大減少了“踩雷”的可能性。

對商家而言，尤其是中小經(jīng)營者，則可更專注于產(chǎn)品與服務(wù)本身，減少在刷評、推廣上的非必要投入，從而形成“品質(zhì)即曝光”的正向激勵。

這種變化，本質(zhì)上就是在推動消費信用體系的重建，也即商家可以完全憑真實服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)獲取客流。因為，用戶“用腳投票”就是最好的免費廣告。

至于消費者，則可依靠真實信息做出最合適自己的選擇，最終促進(jìn)商業(yè)環(huán)境和市場生態(tài)走向更透明、更健康。

要知道，大眾的消費意愿，和消費環(huán)境息息相關(guān)。所以，千萬別低估了這種生態(tài)改變對于市場消費活力的促進(jìn)作用。

2025年，中辦國辦印發(fā)的《提振消費專項行動方案》就明確要求營造放心消費環(huán)境。而其中的一條具體措施，就是加強(qiáng)消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)。

一定程度上說，基于真實行為數(shù)據(jù)的評價工具，正是以技術(shù)手段落實中央要求的一種有益嘗試，有助于營造讓消費者更放心、更愿意消費的市場環(huán)境。

AI創(chuàng)新，為“煙火中國”注入技術(shù)動力

其實，“掃街榜”這類應(yīng)用，只是當(dāng)前人工智能技術(shù)加速融入日常生活場景的一個縮影。近年來，從智慧家居、個性化推薦到智能客服、無人零售，AI正在通過無數(shù)創(chuàng)新持續(xù)改善消費體驗。

這些應(yīng)用創(chuàng)新，未必體現(xiàn)為尖端技術(shù)的突破，卻致力于切實解決一些最真實的生活痛點、商業(yè)痛點。這些在真實環(huán)境里的創(chuàng)新應(yīng)用，既在重塑著商業(yè)模式和消費場景，也為AI技術(shù)的發(fā)展添加了更多的社會溫度。

當(dāng)然，此類創(chuàng)新仍在不斷迭代。近期，高德掃街榜2026產(chǎn)品升級，上線了“飛行街景”與“AR實景”，進(jìn)一步通過可視化方式降低信息不確定性，以提升消費決策的直觀性與沉浸感。

這也說明，消費領(lǐng)域的技術(shù)賦能，仍處于動態(tài)優(yōu)化、持續(xù)貼近用戶需求的進(jìn)程中，未來的塑造空間還很大。一定程度上，這也是當(dāng)前提振消費的一個重要機(jī)遇。

而現(xiàn)實已經(jīng)表明，推動消費增長、激活城市煙火氣，既需要宏觀政策的引導(dǎo)，也離不開微觀層面的工具創(chuàng)新。

以高德“掃街榜”為代表的技術(shù)解決方案，通過改善信息匹配度、構(gòu)建信用環(huán)境、賦能中小商家，正在構(gòu)建起一種更高效良性的商業(yè)循環(huán)，為“煙火中國”注入技術(shù)動力。

著眼未來，擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費，仍需更多此類貼近生活、注重真實，并以技術(shù)促進(jìn)公平的創(chuàng)新實踐，讓優(yōu)質(zhì)供給不被埋沒，也讓消費選擇更高效、準(zhǔn)確，最終推動形成供需互促、煙火更盛的消費新生態(tài)。

撰稿 / 重舟（媒體人）

編輯 / 何睿

校對 / 劉軍

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