浙江杭州,男子把垃圾扔到樓下,回家發(fā)現(xiàn)垃圾被人扔回家門(mén)口,男子選擇報(bào)案,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是物業(yè)干的!物業(yè):“業(yè)主長(zhǎng)期拒繳物業(yè)費(fèi),還多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示“就是要白嫖物業(yè)服務(wù)”,并對(duì)物業(yè)工作人員進(jìn)行人身攻擊。”男子:我不交物業(yè)費(fèi),是你扔垃圾的理由嗎?
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這幾天,陳先生心里那叫一個(gè)憋屈。他本想著住在小區(qū)里,能舒舒服服地享受物業(yè)提供的服務(wù),可沒(méi)想到,卻遭到了物業(yè)的“針對(duì)”。
2025年12月26日,陳先生像往常一樣下樓扔垃圾,之后又去小區(qū)里散了散步。等他回到家,眼前的一幕讓他瞬間火冒三丈——自己剛剛?cè)酉氯サ睦谷挥殖霈F(xiàn)在了自家門(mén)口,而且里面還摻雜著別人家的垃圾!
這明擺著是有人故意為之,陳先生覺(jué)得這是一種嚴(yán)重的挑釁行為,一氣之下,他選擇了報(bào)案。
警方介入調(diào)查后,通過(guò)查看監(jiān)控,很快就鎖定了“幕后黑手”——竟然是物業(yè)人員干的!這結(jié)果讓陳先生又驚又怒。
物業(yè)這邊也有自己的“苦衷”。他們表示,陳先生這幾年拖欠的物業(yè)費(fèi)已經(jīng)累計(jì)達(dá)到一萬(wàn)多元了。物業(yè)多次派人上門(mén)催繳,可每次都被陳先生無(wú)情拒絕。
這還不算,陳先生還多次在公開(kāi)場(chǎng)合大放厥詞,說(shuō)什么“就是要白嫖物業(yè)服務(wù)”,甚至對(duì)物業(yè)工作人員進(jìn)行人身攻擊。物業(yè)覺(jué)得自己也是被逼無(wú)奈,才想出了這么個(gè)“下策”。
然而,陳先生卻不認(rèn)同物業(yè)的說(shuō)法。他稱自己并非故意不交物業(yè)費(fèi),實(shí)在是物業(yè)的服務(wù)讓他太不滿意了。
陳先生介紹說(shuō),兩年多以前,小區(qū)換了一家新的物業(yè)公司。這家物業(yè)公司入駐時(shí)承諾,每年都會(huì)對(duì)小區(qū)的外立面進(jìn)行清洗。可如今,窗戶等地方還是臟兮兮的,根本就沒(méi)洗干凈。
陳先生的妻子也站出來(lái)說(shuō)話了:“這物業(yè)費(fèi)和扔垃圾根本就是兩碼事。扔垃圾這種行為,明顯就是在挑釁、侮辱我們,故意激化矛盾。物業(yè)費(fèi)的事,他們老早就說(shuō)要走司法程序,法律怎么判我們就怎么付,我們從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)不付錢(qián)。”
物業(yè)公司方面在接受記者采訪時(shí)則回應(yīng)稱,從2023年9月入駐項(xiàng)目開(kāi)始,公司就對(duì)小區(qū)進(jìn)行了整改,總投入高達(dá)148萬(wàn)元用于外立面清洗。其他業(yè)主都沒(méi)意見(jiàn),就陳先生家以外墻清洗不干凈為借口拒繳物業(yè)費(fèi)。而且陳先生還在小區(qū)公共場(chǎng)合說(shuō)自己要白嫖,他們實(shí)在是忍無(wú)可忍。
對(duì)此,陳先生的妻子又反駁道:“是物業(yè)一直說(shuō)我白嫖,不讓我用公共電梯,不讓我用公共過(guò)道,還說(shuō)那些都是他們維護(hù)的。既然他們這么說(shuō)我白嫖,那我干脆就白嫖給他們看。”
目前,物業(yè)公司表示,已經(jīng)對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育,也會(huì)積極配合相關(guān)部門(mén)的工作,持續(xù)跟業(yè)主溝通,爭(zhēng)取妥善解決此事。
此事引發(fā)熱議,有網(wǎng)友說(shuō),沒(méi)毛病,物業(yè)費(fèi)包含垃圾清運(yùn)費(fèi),你不交費(fèi),扔什么垃圾?這就是典型的物鬧,長(zhǎng)期不交物業(yè)費(fèi),還想提供物業(yè)服務(wù),典型的老賴行為,就應(yīng)該去法院起訴他!
也有網(wǎng)友說(shuō),物業(yè)這樣做是激化矛盾,業(yè)主不繳物業(yè)費(fèi),肯定有原因,可以友好的去跟業(yè)主溝通,給業(yè)主舉證物業(yè)做了那些服務(wù),花費(fèi)了多少錢(qián)?這些服務(wù)都需要費(fèi)用去維持,如果你不繳他不繳費(fèi),物業(yè)還怎樣開(kāi)展工作,我相信很多業(yè)主都會(huì)理解,主動(dòng)去繳物業(yè)。
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還有網(wǎng)友說(shuō),業(yè)主同意走法律程序,該交多少就交多少,你物業(yè)還這樣干純屬無(wú)理取鬧,流氓行為,難怪要求取消物業(yè)的呼聲那么高。
我認(rèn)為,在這場(chǎng)鬧劇中,物業(yè)和業(yè)主雙方都陷入了“互懟”的怪圈,卻都忽略了問(wèn)題的本質(zhì)。
業(yè)主 拿著“服務(wù)不到位”當(dāng)擋箭牌,把“白嫖”掛嘴邊,甚至進(jìn)行人身攻擊,這絕不是什么“硬氣維權(quán)”,而是典型的“得理不饒人”并試圖混淆視聽(tīng)。你對(duì)服務(wù)不滿,可以投訴,可以起訴,甚至可以聯(lián)合業(yè)主大會(huì)炒掉物業(yè),但公然拒繳費(fèi)用并進(jìn)行人格侮辱,只會(huì)讓你從“受害者”變成“加害者”,給了對(duì)方把柄,也把自己置于法律的不利地位。這種“我有理我就任性”的態(tài)度,是把解決問(wèn)題的路給堵死了。
而物業(yè) 作為服務(wù)提供方,你們的行為簡(jiǎn)直像是街頭混混!收不到錢(qián)就往人家門(mén)口堆垃圾,這是什么“以毒攻毒”的H社會(huì)式催收嗎?你們代表的是企業(yè),是管理方,卻用最原始、最?lèi)毫拥氖侄稳?bào)復(fù)一個(gè)業(yè)主。這不僅是職業(yè)素養(yǎng)的徹底崩塌,更是對(duì)法律底線的公然踐踏。
這種“你不讓我好過(guò),我也不讓你好過(guò)”的潑皮邏輯,徹底坐實(shí)了你們“服務(wù)意識(shí)為零”的指控。你們?nèi)映鋈サ牟皇抢悄銈児镜恼信坪退袉T工的臉面!
一句話總結(jié): 一個(gè)用“白嫖”和辱罵來(lái)維權(quán),一個(gè)用“扔垃圾”和堵門(mén)來(lái)催收。這哪里是業(yè)主和物業(yè)的糾紛,這分明是兩個(gè)巨嬰在公共場(chǎng)合的互相傷害,既可笑,又可悲!
希望物業(yè)和業(yè)主都能從中吸取教訓(xùn),學(xué)會(huì)換位思考,用理性和溝通來(lái)化解矛盾,而不是讓矛盾不斷升級(jí),最終兩敗俱傷。
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