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01
老牌制造企業宏遠集團的任命文件下達時,蘇晴正在收拾前東家的辦公桌。
邀請她接手轉型事業部的電話,是董事長親自打的。
“這個事業部是集團轉型的關鍵,也是塊燙手山芋,你敢接嗎?”
蘇晴沒有猶豫:“敢。”
她太清楚宏遠的處境了,傳統制造業務增長停滯,轉型事業部成立兩年,換了三任負責人,不僅沒盈利,反而虧了近千萬。
更棘手的是,事業部里全是跟著集團打天下的老員工,抵觸變革,且總部給的年度目標是年內實現盈利500萬。
蘇晴到崗那天,事業部的辦公區異常安靜。
員工們要么低頭假裝忙碌,要么偷偷打量她,眼神里全是審視和不信任。
辦公室主任王姐把一份皺巴巴的預算表放在她桌上:“蘇總,總部今年給我們的撥款砍了一半,現在賬上只剩不到200萬。”
蘇晴翻開預算表,密密麻麻的支出項里,冗余成本占了近三成。
她抬頭看向王姐:“先把各部門的核心業務流程和近一年的收支明細整理給我,下午下班前要。”
王姐愣了愣,沒應聲,轉身走了出去,腳步里帶著幾分不情愿。
蘇晴靠在椅背上,看著窗外老舊的生產車間,深吸了一口氣。
資金短缺、老員工抵觸,這雙重困境,是她必須跨過的第一道坎。
而她心里清楚,破局的關鍵,在于數字化改革。
02
下午的部門會議上,蘇晴提出了數字化改革的初步方案。
話音剛落,生產部主管老周就拍了桌子:“蘇總,我們這些老骨頭干了十幾年,靠經驗就能把活干好,搞什么數字化?純粹浪費錢!”
老周是集團的元老,手下跟著一批老員工,他的話瞬間點燃了其他老員工的情緒。
“就是,現在資金本來就緊張,不如把錢花在刀刃上,多接幾個老客戶的單子。”
“數字化系統學起來麻煩,還影響生產進度,我不支持。”
質疑聲此起彼伏,會議室里亂成一團。
蘇晴沒有生氣,平靜地打開投影,展示出一組數據。
“這是我們去年的生產數據,因為流程繁瑣、信息不透明,訂單交付延遲率高達35%,客戶投訴率28%,直接損失近300萬。”
她頓了頓,繼續說道:“隔壁同行通過數字化改革,交付效率提升50%,成本降低20%,這就是差距。”
會議室里漸漸安靜下來。
老周臉色難看:“那也不用這么急著推吧?而且現在沒錢,怎么搞?”
“資金方面,我會優化預算,砍掉冗余成本,優先保障數字化改革的核心需求。”
蘇晴的語氣堅定:“改革勢在必行,我會分階段推進,先從生產流程和客戶管理入手,不會影響正常生產。”
她看向老周:“老周,我知道你擔心影響生產,我可以讓技術團隊先做試點,你選幾個年輕員工先學先用,效果出來了,再全面推廣。”
老周沉默了片刻,冷哼一聲:“試點可以,要是出了問題,我可不負責。”
蘇晴點了點頭:“沒問題,責任我來擔。”
會議結束后,蘇晴立刻著手梳理預算。
她砍掉了不必要的差旅、團建費用,合并了重復的崗位,硬生生擠出了150萬的改革資金。
可她心里清楚,這只是開始。
老員工的抵觸情緒并沒有真正消除,試點工作,注定不會順利。
03
數字化系統的試點工作在生產車間展開。
蘇晴特意請了技術團隊駐場指導,可老周手下的年輕員工,卻沒一個愿意主動學習。
“學這個沒用,還不如多練會兒手藝。”
“老周都不支持,我們瞎積極什么?”
議論聲傳到蘇晴耳朵里,她沒有批評任何人。
當天下午,她親自跑到生產車間,穿上工裝,跟著老員工一起干活。
她跟著老員工學習操作機床,了解生產流程,手把手地向他們請教問題。
一天下來,蘇晴的手上磨出了水泡,額頭滿是汗水。
老員工們看她的眼神,漸漸有了變化。
蘇晴抓住機會,找到生產車間的年輕員工小李:“小李,我知道你對數字化技術感興趣,你愿意牽頭學習新系統嗎?學會了,我讓你當試點小組的組長。”
小李愣了愣,眼里閃過一絲猶豫。
“我知道你擔心老周有意見,”蘇晴繼續說道,“但數字化是未來的趨勢,學會了,對你自己也是一種提升。試點成功了,集團會有專項獎勵。”
小李思考了片刻,點了點頭:“蘇總,我愿意試試。”
有了小李帶頭,幾個年輕員工也陸續加入了試點小組。
蘇晴每天都會抽時間去車間,了解試點進度,解決遇到的問題。
技術團隊根據生產實際需求,不斷優化系統功能,讓操作變得更簡單、更貼合實際。
一周后,試點小組成功用新系統完成了一批訂單的生產。
訂單交付時間比以往縮短了20%,物料損耗率降低了15%。
這個結果,讓老周都愣住了。
蘇晴立刻召開表彰會,給試點小組的員工發放了獎金,還特意邀請老周參加。
會上,她重點表揚了小李和試點小組的成員:“數字化改革不是要取代誰,而是要幫助大家提高效率、降低成本。”
她看向老周:“老周,你看,這就是數字化的力量。”
老周的臉色緩和了不少,沒有說話,但眼神里的抵觸,已經淡了許多。
04
試點成功后,數字化系統的全面推廣變得順利了許多。
老周雖然還是沒主動表態,但也不再阻撓員工學習新系統。
可就在這時,新的問題出現了。
銷售部反饋,有幾個老客戶因為擔心數字化系統會泄露商業信息,拒絕繼續合作。
這幾個老客戶,每年能給事業部帶來近200萬的營收。
銷售部主管急得團團轉:“蘇總,要是這幾個客戶丟了,年度目標就更難完成了。”
蘇晴沒有慌亂,立刻安排銷售部整理這幾個客戶的詳細資料。
她發現,這幾個客戶都是傳統企業,對數字化技術的信任度不高。
蘇晴決定親自登門拜訪。
她帶著技術團隊的負責人,拿著詳細的系統安全方案,第一站就去了最大的老客戶——誠信貿易公司。
誠信貿易的王總見到她,態度冷淡:“蘇總,不是我不給你面子,商業信息是我們的命根子,我不能冒這個險。”
蘇晴笑著拿出系統安全方案:“王總,您先看看這個。我們的數字化系統采用了最高級別的加密技術,所有數據都會進行脫敏處理,只有授權人員才能查看。”
她讓技術負責人現場演示了系統的安全防護功能:“而且,我們可以和您簽訂保密協議,一旦出現信息泄露,我們愿意承擔所有損失。”
王總看了看方案,又看了看現場演示,眉頭漸漸舒展。
“蘇總,你這么有誠意,我再考慮考慮。”
蘇晴趁熱打鐵:“王總,我們還可以為您的企業提供免費的數字化咨詢服務,幫助您的企業也實現數字化轉型,提升效率。”
這句話,徹底打動了王總。
“好,蘇總,我相信你,我們繼續合作。”
解決了誠信貿易的問題后,蘇晴又馬不停蹄地拜訪了其他幾個老客戶。
憑借真誠的態度和完善的方案,所有老客戶都同意繼續合作。
不僅如此,還有幾個新客戶因為聽說了他們的數字化改革成果,主動找上門來洽談合作。
可就在事業部的發展漸漸步入正軌時,資金又出現了缺口。
數字化系統的后續優化和推廣,需要更多的資金支持。
蘇晴不得不再次向總部申請撥款。
05
總部的撥款申請被駁回了。
理由是集團整體資金緊張,無法給轉型事業部追加撥款。
這個消息,讓所有人都陷入了沮喪。
老周第一次主動找到蘇晴:“蘇總,要不我們先暫停一部分推廣工作,等資金寬裕了再推進?”
蘇晴搖了搖頭:“現在正是關鍵時期,一旦暫停,之前的努力就前功盡棄了。”
她沉思了片刻,想到了一個辦法。
她聯系了幾家數字化技術服務商,提出了合作共贏的方案。
由技術服務商先提供資金和技術支持,幫助事業部完成數字化系統的優化和推廣,后續用事業部的盈利分成來償還。
這個方案風險不小,但也充滿了機遇。
經過多次談判,終于有一家技術服務商同意了合作。
資金問題解決后,數字化改革的推進速度大大加快。
生產、銷售、采購等各個環節都實現了數字化管理,信息透明化,流程更順暢。
訂單交付延遲率從35%降至5%,客戶投訴率幾乎為零,生產成本降低了25%。
轉眼到了年底,事業部的年度營收報表出來了。
盈利820萬,遠超總部定下的500萬目標。
集團召開年度總結會,董事長特意邀請蘇晴上臺分享經驗。
蘇晴站在臺上,看著臺下的同事們,尤其是曾經抵觸改革的老周等人,眼里滿是感激。
“這個成績,不是我一個人的功勞,是事業部所有人共同努力的結果。”
她頓了頓,繼續說道:“數字化改革從來都不是一蹴而就的,它需要勇氣、堅持,更需要大家的理解和支持。”
臺下響起了熱烈的掌聲。
老周站起身,用力地鼓掌,眼里滿是敬佩。
總結會結束后,老周主動走到蘇晴身邊:“蘇總,以前是我目光短淺,謝謝你帶領我們走出了困境。”
蘇晴笑了笑:“老周,我們都是為了事業部的發展,以后還要繼續并肩作戰。”
夕陽透過會議室的窗戶,灑在兩人身上。
資金短缺的困境、老員工的抵觸,都已成為過去。
蘇晴知道,數字化改革的道路還有很長。
但她有信心,只要團隊齊心協力,就沒有跨不過的坎。
她抬頭望向遠方,眼里充滿了堅定的光芒。
屬于宏遠集團轉型事業部的新時代,才剛剛開始。
而她,也用自己的實力和堅持,證明了女性高管在傳統行業轉型中的力量。
那些曾經的質疑和困難,都成了她成長路上最堅實的基石。
未來,她將帶著團隊,在數字化轉型的道路上,繼續勇往直前。
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