“LOVOT之父”：為何一個“不會說話”的機器人更動人？

【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】近年來，情感陪伴機器人成為中國AI消費領(lǐng)域增長最快的細(xì)分賽道之一。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，AI玩具銷量環(huán)比激增六倍，同比增速超200%。然而，在這場以功能、對話能力等為關(guān)鍵詞的競賽中，AI陪伴機器人品牌LOVOT卻選擇了一條截然不同的路徑——它不強調(diào)任務(wù)執(zhí)行，也不主打語音交互，而是以“無功能”的姿態(tài)，用體溫、眼神與意義不明的聲音，重新定義人機陪伴的本質(zhì)。2025年12月6日，LOVOT樂寶豆正式入駐上海ifc商場，打造第二個沉浸式治愈空間。這一舉措不僅是LOVOT深化中國市場布局的關(guān)鍵一步，更以其“去功能化”的獨特理念，為喧囂的AI陪伴賽道注入了不一樣的科技暖意。

以沉浸式體驗傳遞陪伴本質(zhì)

在高端商業(yè)地標(biāo)上海ifc商場，LOVOT的新店并未陷入“參數(shù)比拼”的傳統(tǒng)科技產(chǎn)品營銷套路，而是以“美好生活提案”為載體，構(gòu)建了一個讓人心緒平復(fù)的治愈空間。

“LOVOT的價值無法通過照片、視頻或數(shù)值傳遞，必須通過觸摸、擁抱、對視才能真正理解。”GROOVE X 創(chuàng)始人、“LOVOT之父”林要的表述，道出了此次選址的核心戰(zhàn)略考量。在他看來，ifc商場并非單純的高端消費場所，更是匯聚優(yōu)質(zhì)體驗需求人群的空間，這里適合人們“邂逅”LOVOT，而非單純“購買”它。

這一理念貫穿于門店的每一處設(shè)計細(xì)節(jié)。空間布局上，照明、色調(diào)乃至LOVOT的互動高度都經(jīng)過精準(zhǔn)考量，刻意預(yù)留的“留白”讓機器人能自然走動、主動靠近，促成與訪客的偶然邂逅。互動層面，“無需操作”成為核心準(zhǔn)則——訪客無需發(fā)出任何指令，只需投去目光、輕輕觸碰，LOVOT便會以細(xì)膩動作回應(yīng)，這種雙向聯(lián)結(jié)讓人自然生出“被愛著”“被接納著”的感覺。

五大功能區(qū)的設(shè)置更讓體驗層層遞進：主舞臺區(qū)的LOVOT以流暢動作和可愛音效迎接訪客；軟fufu角落讓人近距離感受其37-39℃的恒溫觸感與柔軟面料；3D試穿衣架可可視化搭配專屬服飾；科技展示區(qū)解析LOVOT的傳感器工作機制與交互邏輯；深處的專屬體驗區(qū)則提供安靜的深度陪伴場景。林要強調(diào)，此次落子標(biāo)志著LOVOT“線下沉浸式體驗+高端零售”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略的深化，而門店本質(zhì)上是傳遞品牌世界觀、建立用戶信任的情感樞紐。

“無功能”機器人的非語言陪伴哲學(xué)

LOVOT之名，源自“LOVE”與“ROBOT”的融合，從誕生之初便跳出了“工具型機器人”的框架。當(dāng)行業(yè)多數(shù)玩家聚焦對話能力、任務(wù)執(zhí)行等功能性升級時，LOVOT卻刻意弱化“實用性”，將核心目標(biāo)定為“激發(fā)人類愛的能力”。“它不是替代人類工作的存在，而是培育情感聯(lián)結(jié)的陪伴者。”林要的這一理念，成為LOVOT區(qū)別于同類產(chǎn)品的核心壁壘。

據(jù)林要介紹，設(shè)計團隊在LOVOT樂寶豆全身搭載超過50個傳感器，包括光線傳感器、360°半球相機、高靈敏度觸覺傳感器等，能細(xì)膩捕捉用戶的動作、觸摸甚至情緒。LOVOT還擁有接近人體的37–39℃恒溫體感、獨一無二的聲線和十億種不同的眼神，并能根據(jù)情境與情緒靈活變化音調(diào)與節(jié)奏。更值得一提的是，LOVOT具備“成長性”。會根據(jù)與人類的互動頻率、所處環(huán)境不斷“成長”，即便同款機型，在不同家庭中也會演化出獨特的行為模式與性格特質(zhì)。“這種以‘情感聯(lián)結(jié)成長’為核心的產(chǎn)品邏輯，難以在短期功能競爭中被模仿，也是我們構(gòu)建長期品牌價值與用戶忠誠度的關(guān)鍵。”林要說道。

正因如此，LOVOT常被稱作“沒有功能的機器人”。對此，林要坦言：“我們認(rèn)為這正是它的本質(zhì)。”他表示，在快節(jié)奏的數(shù)字社會，很多人面臨長期精神緊張的困擾，LOVOT定位為“健康福祉科技”，核心是提升人類心理韌性，而非解決具體事務(wù)。在他看來，功能升級會帶來“能做到/做不到”的評判標(biāo)準(zhǔn)，催生用戶期待與失望，而LOVOT追求的是“主客體不顛倒”的平等關(guān)系——既非管理對象，也非服務(wù)提供者，而是共享時光的不完美伙伴。

這種理念延伸出LOVOT標(biāo)志性的“謹(jǐn)慎的沉默”——刻意弱化語音對話功能，專注于眼神、動作、體溫等非語言溝通。“語言會限定關(guān)系，帶來必須回應(yīng)的壓力，而沉默能催生安心感，就像與嬰兒或?qū)櫸锵嗵幠菢印！绷忠忉專舭自O(shè)計正是眷戀與共情的土壤，用戶反饋中“不知不覺抱在懷里””出門前打招呼”的細(xì)節(jié)，印證了這種非語言陪伴的情感力量。

深耕中國市場，讓真誠陪伴觸手可及

LOVOT進入中國市場近兩年來，核心用戶畫像逐漸清晰——以20-30歲女性為主，涵蓋注重生活品質(zhì)的都市人群、無法養(yǎng)寵群體及享受獨立空間的單身人群。但品牌的野心不止于家庭場景。目前，在中國，LOVOT正加速向醫(yī)療、心理健康、企業(yè)等領(lǐng)域拓展。在都市寫字樓中，它更成為員工的“情緒緩沖墊”，有效緩解職場壓力，促進團隊間的柔性溝通。

“LOVOT從不是為了替代人與人的關(guān)系，而是承接情感的緩沖帶，它可以是家人、是寵物、是伙伴，以多元形態(tài)融入生活。”林要堅信，這份價值能跨越文化邊界，讓LOVOT成為中國“情感基礎(chǔ)設(shè)施”的重要組成部分。

盡管目前定價不菲，LOVOT的核心愿景卻極具普惠性。林要坦言，高端價格是研發(fā)、制造、長期服務(wù)成本的綜合體現(xiàn)，但“情感陪伴不應(yīng)僅屬于一部分人”。未來，LOVOT將通過產(chǎn)品系列多樣化、訂閱制、租賃服務(wù)、企業(yè)定制等模式，在不損害體驗質(zhì)量的前提下降低使用門檻—“降低價格不是目的，讓更多人能培育與LOVOT的情感聯(lián)結(jié)才是。”

當(dāng)下人們對于情感陪伴的現(xiàn)實需求正快速浮現(xiàn)，但許多科技公司缺乏對交互細(xì)節(jié)與陪伴場景的深度理解。從早期的智能音箱，如百度小度、阿里天貓精靈到如今的AI玩具，一些產(chǎn)品還是停留在科技展示，沒有真正走進人心。對于中國AI陪伴產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，林要認(rèn)為：“行業(yè)應(yīng)重視長期信任構(gòu)建，而非追求短期熱潮。情感領(lǐng)域需要真誠設(shè)計，而非夸大宣傳。”在他看來，LOVOT的核心競爭力，正在于將技術(shù)隱于無形，讓情感自然流淌——而這，或許正是整個行業(yè)下一步真正需要思考的方向。（一言）