上海
你是否也經歷過這些“場面”：
掛專家號像搶票，屏幕前瘋狂刷新；
候診等得花兒都謝了，不知道前面還有多少人；
樓上樓下跑來回，繳費、取藥、檢查到處問；
拿到報告像看天書，一堆箭頭和術語讓人發懵……
如果有一款“就醫神器”，能全程陪你看病、提醒你流程、幫你解讀報告，甚至為你答疑解惑，你會不會覺得就醫體驗瞬間升級？
現在，它來了！
2025年12月18日，中山醫院青浦分院正式推出支付寶數字人——“青小醫”。這位24小時在線的智能伙伴，將徹底改變你的就醫方式，讓看病變得省心、省力又省時。
如何找到你的專屬“青小醫”？
方法非常簡單，任選其一即可開啟便捷就醫：
支付寶搜索：打開支付寶，直接搜索“青小醫”或“中山醫院青浦分院”。
掃碼直達：用支付寶掃描下方專屬二維碼，一鍵直達服務。
從此，你的手機里就多了一位來自中山醫院青浦分院的“數字健康管家”。
全程陪伴，智能提醒：就醫像開了“導航”
“青小醫”的核心本領，是覆蓋掛號、候診、繳費、取藥、檢查、報告等14個關鍵就醫節點的智能實時提醒。它就像一位貼心的導診員，全程為你規劃最優路徑。
1.掛號/預約提醒：就診不遲到
成功掛號后，“青小醫”會第一時間推送就診詳情：精確時間、科室樓層、醫生信息、注意事項。你再也不會因為忘記時間或找錯地方而手忙腳亂。
2.候診排隊提醒：時間自己掌控
最煎熬的等待變得透明。候診時，“青小醫”實時更新排隊進度，告訴你前面還有幾人。你可以安心地去逛逛、坐下休息，合理安排時間，告別盲目等待的焦慮。
3.繳費/取藥提醒：流程無縫銜接
醫生開完單，“青小醫”即刻推送繳費通知。完成支付后，馬上告知取藥窗口編號和藥品準備狀態。無需來回奔波詢問，流程順暢如行云流水。
4.報告出具提醒：手機就是檔案袋
檢查報告一旦生成，“青小醫”秒級推送。支持手機端直接查看報告，再也不用為取一份報告專門跑醫院，也徹底告別了紙質報告易丟失、易破損的煩惱。
不止于提醒，更是你的“就醫百寶箱”
除了智能提醒，“青小醫”還搭載了多項實用“黑科技”，專門攻克就醫過程中的各種疑難雜癥。
1.智能導診：你的AI預診顧問
“該掛哪個科？”“這個檢查要注意什么？”“醫院附近好停車嗎？”……就診前后有任何疑問，都可以用文字、語音甚至圖片向“青小醫”提問。它基于醫院權威知識庫，提供專業、準確的解答，讓你心中有數，從容就診。
2.報告AI解讀：讓專業術語說“人話”
面對滿是醫學術語的檢查報告，是不是一頭霧水？使用“報告AI解讀”功能，它能快速標出關鍵指標、解釋異常結果，用通俗的語言幫你理解報告核心內容，讓你更清晰地掌握自己的健康狀況。
3.藥盒識別：你的隨身用藥管家
藥品說明書太復雜？只需用“青小醫”掃一掃藥盒，藥品名稱、用法用量、禁忌事項等關鍵信息一目了然。相當于一位用藥顧問隨時在側，助力安全用藥，治療更安心。
科技賦能，讓醫療服務更有溫度
“青小醫”的背后，是大模型、大數據、人工智能等新技術的深度融合。它并非冷冰冰的工具，而是以患者需求為中心，將分散的服務環節串聯成一條智能、流暢、有溫度的陪伴式就醫路徑。從踏進醫院前到離開醫院后，從預約掛號到康復指導，“青小醫”致力于成為每位患者觸手可及的智慧健康伙伴。它讓信息多跑路，讓患者少跑腿，將繁瑣留給系統，將便捷留給百姓。
告別擁堵、迷茫與奔波，擁抱高效、清晰與從容。中山醫院青浦分院數字人“青小醫”的上線，不僅僅是一項技術的應用，更是一種服務理念的升級——讓優質醫療資源以更智能、更友善的方式，抵達每一位需要的人。現在就打開支付寶，搜索“青小醫”，讓它成為你就醫路上的得力助手，一起體驗智慧醫療帶來的全新改變吧！
記者：朱菊花（名優基層）
編輯：沈千慧
責任編輯：孫晨（首席）
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