品牌年鑒 | 黑騎士：以用戶為中心，定義發展新可能！

如果說2024年是外賣車行業憑借市場紅利“水漲船高”的一年，那么2025年，潮水方向已然改變。增長趨于理性，競爭回歸本質，一場以用戶價值、技術深度等為核心的角逐正徐徐展開。

在此背景下，外賣車領軍者黑騎士（參數丨圖片）完成了從產品到品牌、從技術到生態的全面進階，蹚出了一條高質量發展道路。

以智能化為引擎

產品矩陣全面躍升

過去一年，黑騎士技術戰略的核心清晰錨定于“深度融合”與“自主可控”。

其開年之舉便奠定了全年基調：率先完成DeepSeek大模型在國產化算力環境上的本地部署，旨在將前沿AI的推理與交互能力深度融入車輛神經中樞，為全系產品智能化升級構建底層能力。

這一技術布局在春季迎來了關鍵產出。3月，黑騎士正式發布AI智能伴侶“黑仔”。它超越了傳統語音助手，成為可線上全鏈路服務、線下聯動智能家居的“雙棲”伙伴，標志著黑騎士的“人-車-家”生態從概念走入用戶日常。

與之同臺亮相的Autrux100 Modi則以模塊化定制理念，將性能旗艦與個性化表達結合，展現了技術服務于用戶多樣需求的柔性能力。

技術的縱深發展最終體現于產品矩陣的全面進化。4月春季發布會上，黑騎士系統性推出覆蓋不同場景與預算的B系列新品，精準切分用戶需求。

而至9月重慶摩博會，黑騎士一口氣發布了七款電摩新品，“All in電摩”戰略決心震撼業界。

特別是旗艦車型M2搭載全新自研電控平臺與高功率黑龍電機，將性能與智能化提升至新高度；M10、F100等車型則在外觀設計與騎行質感上深挖，滿足了從專業配送到個性出行的全場景需求。

當然，立足新新國標時代，嗅覺敏銳的黑騎士也釋放了產品大招——在2025冬季新品發布會上推出多款硬核好車，分別是單王座駕M10、潮玩旗艦F100以及新國標電自C100，以及C100的進階之作電摩版C100R。

電摩電自一手抓，黑騎士正以更全更優的產品體系滿足用戶多元出行需求，擁抱行業合規浪潮！

可以說，黑騎士的技術演進始終圍繞一個核心原點展開：即用戶不斷進化的需求。從DeepSeek提供的通用智能，到“黑仔”實現的專屬陪伴，再到產品矩陣滿足的精準場景，技術在此過程中持續升級，最終賦予用戶更具溫度、更懂人心的出行體驗。

以用戶為中心

從價值交付到情感共同體構建

黑騎士的發展歷程中，與用戶的關系始終貫穿主線。2025年，這種關系從“品牌-客戶”的單向價值交付深化為 “品牌-用戶共同體” 的雙向奔赴與情感共建。

這一理念貫穿于全年有節奏的互動中。比如，黑騎士在年初推出“開工護航”24項免費保養活動，為用戶提供一站式、全方位的專業保養與檢修服務，為騎手安全托底，盡顯品牌溫度。

再比如“一月一城”線下車友會，成為黑騎士傾聽真實聲音、傳遞最新服務的移動觸點，將線上社群的溫度延伸至現實。

而在6月推出的 “保值大換購” 活動中，黑騎士則以高額舊車抵扣的方式直接降低騎手的產品升級門檻，體現了對用戶資產價值的尊重與保障。

值得一提的是，2025全年黑騎士依舊奔赴在公益最前線，開展了諸如免費法律援助、愛心捐贈等公益活動，為用戶紓難解困，沉淀品牌口碑。

此外，黑騎士延續了與螞蟻保險的戰略合作，面向廣大騎手推出意外險與租賃服務，助力用戶轉移經濟風險，減輕個人負擔，與萬千騎手共赴美好未來，為愛與榮耀而戰！

至于年度用戶關系的高潮，無疑是第二屆“710黑騎士榮耀日”。此次活動超越了單一的慶典維度，升級為一場價值共振的盛會。

大會上，黑騎士與支付寶、小哈換電達成戰略合作，通過“碰一下”便捷解鎖、綠色能量激勵與“車電一體”生態規劃，系統性解決用戶在日常便捷、續航焦慮等方面的核心痛點。

活動現場，“黑粉面對面”、黑騎士創始人于坤親自答疑并向初代用戶授予勛章等環節，將用戶置于舞臺中央，完成了榮耀的共享與情感的加冕。而隨后的獨庫公路騎行之旅，更將品牌精神與用戶對自由探索的熱愛融為一體，實現了從產品認同到精神共鳴的升華。

可以說，黑騎士與用戶的共行之路，本質上是一場關于“關系”的重新定義。

通過高頻的線下觸點維系信任，通過實在的權益保障兌現尊重，最終在“榮耀日”的儀式中完成情感的確認與加冕，而這條路徑的終點，是讓用戶從旁觀者“他們”轉變為共建者“我們”。

以硬核實力跨界

重塑品牌價值標桿

在夯實基本盤的同時，2025年的黑騎士展現出了強烈的破圈意志，通過高端合作與極限挑戰重塑品牌價值邊界。

例如，在9月，黑騎士作為外賣車行業唯一品牌受邀參加上海外灘大會，成為業內外焦點！從穿梭街巷的騎士伙伴到站上世界級舞臺的科技品牌，黑騎士綻放國貨之光，讓整個行業與有榮焉。

而在年中，黑騎士強勢亮相由福建省汽車運動聯合會、重慶市汽摩協會聯合主辦的2025“固滿德G計劃杯”挑戰賽。

作為全場唯一受邀的電動車品牌，黑騎士強勢跨入職業賽道，以專業基因直面嚴苛考驗，展現出媲美油摩的頂級性能，進一步拉升品牌價值。

在10月，黑騎士以京東汽車戰略合作伙伴的身份登陸阿拉善英雄會，旗下車型Autrux100 Modi在“二輪定制賽”中勇奪A組總冠軍，在極端沙漠環境中以卓越性能印證自身硬核技術實力。

這場勝利不僅是一次賽事桂冠，更是一次成功的品牌敘事——黑騎士的產品力足以征服最嚴苛的自然環境，進一步刷新市場對外賣車的品質認知。

此舉與摩博會發布高端電摩的戰略一脈相承，共同推動了品牌形象的躍遷。

通過攜手京東這樣的國民級平臺，并在頂級越野賽事中檢驗產品，黑騎士打破了外賣車的品類局限，將品牌影響力輻射至更廣闊的戶外運動與潮流玩家圈層，為未來的市場拓展鋪平了道路。

2025年，黑騎士的發展路徑呈現出清晰邏輯：以多維創新的技術為內生動力，以構建用戶情感共同體為根本基石，以跨界破局重塑品牌高度為增長外延。

這也啟示行業：真正的競爭力源于對核心技術的持續投入與自主掌控；最深的護城河建于與用戶真誠共行、價值共享的關系之上；而品牌的長遠發展則需要敢于突破既有邊界，在更廣闊的天地中驗證價值、定義新的可能。

展望未來，已完成技術儲備、生態布局與品牌升維的黑騎士必將大展拳腳，前景無限！