商丘市梁園區(qū)水池鋪鎮(zhèn)：一碼直達(dá)解企憂 閉環(huán)服務(wù)優(yōu)環(huán)境

為提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效、暢通企業(yè)訴求渠道，商丘市梁園區(qū)水池鋪鎮(zhèn)按區(qū)指示全面推行“豫企碼”。該碼集成營(yíng)商政策查詢、投訴舉報(bào)等功能，對(duì)接地市營(yíng)商環(huán)境平臺(tái)，以數(shù)字化手段搭 建政企溝通平臺(tái)，推動(dòng)服務(wù)延伸至企業(yè)一線，實(shí)現(xiàn)問題反饋“零距離”、服務(wù)響應(yīng)“再提速”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

以“一碼直達(dá)”暢通服務(wù)渠道。我鎮(zhèn)全面推進(jìn)豫企碼張貼全覆蓋，在全鎮(zhèn)企業(yè)商戶的辦公場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)門店等顯著位置逐一張貼專屬二維碼，確保市場(chǎng)主體隨時(shí)可見、隨手可掃。依托該數(shù)字化載體，企業(yè)無需奔走政務(wù)大廳，即可實(shí)現(xiàn)“掃碼即辦、碼上響應(yīng)”：快速辦理不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)申報(bào)等高頻政務(wù)事項(xiàng)，精準(zhǔn)查詢適配的省市兩級(jí)營(yíng)商政策及申報(bào)指南，便捷提交生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)訴求、政策咨詢及投訴舉報(bào)等各類事項(xiàng)，所有提交信息將實(shí)時(shí)同步對(duì)接地市營(yíng)商環(huán)境平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、資源共享共用。
這一舉措有效打破了傳統(tǒng)服務(wù)的時(shí)間與空間限制，更深度融合我鎮(zhèn)現(xiàn)有“一企一人”結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制與精細(xì)化服務(wù)網(wǎng)格，將線上便捷服務(wù)與線下專員對(duì)接有機(jī)結(jié)合，既保障了大型企業(yè)復(fù)雜需求的快速響應(yīng)，也兼顧了中小微商戶、個(gè)體工商戶的便捷辦事需求，確保各類市場(chǎng)主體都能平等享有高效、順暢的服務(wù)通道，讓政務(wù)服務(wù)觸角延伸至企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)“神經(jīng)末梢”。
下一步，該鎮(zhèn)將做好豫企碼宣傳推廣與應(yīng)用保障，推動(dòng)線上線下服務(wù)協(xié)同增效，以實(shí)際成效提升市場(chǎng)主體滿意度與歸屬感。（黃波）