文/樂居財經(jīng) 張丹
今年開年,宜家就有大動作。
宜家在中國即將關閉7家門店,包括上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波及哈爾濱商場。
關閉7家門店后,宜家在中國仍擁有34個線下觸點、3個自有數(shù)字化渠道及2家電商旗艦店。
為什么關店?宜家中國回應:是出于優(yōu)化成本、提升效率、重新配置資源的考慮,是主動轉型,不是“無法繼續(xù)經(jīng)營”。
這和去年年底,宜家IKEA中國總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官龐安澤說的規(guī)劃對上了。
“2026年,宜家將進一步優(yōu)化渠道布局,使其更貼近消費者。”對于中國市場的開店規(guī)劃,龐安澤有提到,“新開的門店可能更傾向于小型,我們會不斷提升優(yōu)化現(xiàn)有的大商場門店。”
根據(jù)市場變化和消費者需求變化,宜家在中國市場的打法也在變。龐安澤大學畢業(yè)就加入了宜家,2022年開始執(zhí)掌宜家中國,近幾年一直在積極推動宜家在中國市場的變革。
優(yōu)化大店、拓展小型門店,兩者結合著來。從龐安澤表露出的規(guī)劃,以后宜家在中國市場開新店,以小型門店為主。據(jù)了解,未來,宜家中國將以北京和深圳作為重點市場進行探索,在接下來的兩年內(nèi)開設超過十家小型門店。
小型門店已經(jīng)讓宜家看到了些成效。宜家中國資料顯示,通過到訪小型門店的新注冊宜家俱樂部會員,相應門店相比其它門店實現(xiàn)近20%的額外銷售額增長。
其實,在2023年8月宜家中國發(fā)布的“生長+”戰(zhàn)略,就明確了三大發(fā)展方向:“家居生活專家”“卓越的全渠道顧客體驗”和“敏捷高效的宜家”,其中,在卓越的全渠道顧客體驗中,就有提到市場布局要從規(guī)模擴張轉向精準深耕。
近兩年,宜家中國也關閉了一些大店,比如之前的宜家貴陽店、宜家上海楊浦店等。在關店的同時,宜家中國也在尋找新增長點,如2024年,英格卡集團零售發(fā)展中心在中國啟動,宜家探索和研發(fā)出新的零售解決方案;如2024年以來,宜家持續(xù)投資“有意義的性價比”,帶來超過500款更低價格產(chǎn)品。
轉型或者說調整背后,自然也有業(yè)績方面的壓力。財報顯示,2024財年,宜家中國銷售額約為111.5億元人民幣,較上一財年下滑7.6%。1月8日,宜家中國向經(jīng)濟觀察報呈現(xiàn)的業(yè)績說明信息中顯示,2025財年,宜家銷售額為390億歐元,較2024財年下降1.6%,宜家中國數(shù)據(jù)暫未公布。
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