2026年剛過,科技圈就出了大事。
故事的發生是這樣的,小米傳出要給微博大V“萬能的大熊”投放商業大單。
消息一出,迎來的不是流量狂歡,而是米粉的怒火,雷軍的評論區直接炸鍋。
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這位本名宗寧的博主,長期和小米不對付,他那句流傳甚廣的言論很氣人:“小米不會死,死的是米粉”。
可就是這樣一個“反米先鋒”,竟被曝光與小米公關團隊洽談年度合作,消息一出,米粉社群瞬間炸鍋。
小米還要投大錢請他做廣告,這不是助紂為虐嗎?這種背叛感讓米粉集體倒戈。
很多人認為,就這樣的人,小米還要投大錢請他做廣告,這不是助紂為虐嗎?這種背叛感讓米粉集體倒戈。
果然,這事發生后,很多人紛紛在網上批評小米,要小米給一個合理的解釋。
有人曬出多年收藏的機型清單,直言“支持的底氣被耗盡”。
輿情越鬧越大,甚至蔓延到雷軍頭上,都沖上熱搜了。
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雷軍得知真相后也是震怒,他公開表示:這件事情為什么這么嚴重,不是因為這個KOL批評了小米,也不是因為這個KOL得罪了米粉,是因為這個KOL一直在貶低,甚至詛咒小米用戶,“作為企業我們肯定不能容忍”。
光說不練假把式,雷軍怒了,這下現在該辭退的辭退,該處罰的也絕不姑息。
一、涉事負責經辦人員,作辭退處罰,直接開除。
二、集團副總裁兼CMO許斐和集團公關部總經理徐潔云承擔管理失職責任,予以通報批評,扣除2025年相關績效成績,并取消2025年度獎金。
現在網上有人說負責投放給那位博主的人是他的哥們,最近入職了小米公關部,各種小道消息滿天飛。。
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我覺得這個估計是陰謀論,我覺得小米公關這么干,應該是想走“招安”路線,花錢買個耳根清凈。
他們卻沒想到,這樣搞很容易被看成不分青紅皂白、無是非,很容易傷害到最核心、最牢靠的粉絲。
好在,雷軍雷霆出手,及時糾正了這個錯誤行為。
小米的通報還表示,“因為米粉,所以小米”,米粉的信任和支持,是小米不斷前行的基石。
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看來雷軍非常清楚,米粉才是小米穿越周期的“無形護城河”,在手機業務承壓、汽車業務亟需信任支撐的關鍵期,核心用戶的信任絕不能失守。
這就對了,畢竟,企業公關可不是花錢買流量那么簡單,它更是一道關于價值觀、用戶關系與長期信任的綜合判斷題。
2026年的這場開局小插曲,不僅給小米提了醒,更給所有品牌上了一課:用戶的情感認同,才是最值錢的資產,任何時候都不能本末倒置。
三觀不合,不必強求,想通過錢來招安黑粉,短期可能減少點口舌,但長期卻給品牌埋下定時炸彈。
說到底,企業不僅要看重營銷、用戶和風口,也要堅持長期主義、本分文化,這樣才能基業長青、走向偉大。
豈不聞:流水不爭先,爭的是滔滔不絕!
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