河南
近日，夏邑縣12345政務服務便民熱線接到群眾緊急訴求，反映土管局家屬院向北200米路西道路旁有生活垃圾長期堆積，不僅散發異味影響環境，更給周邊居民日常生活帶來困擾，希望相關部門盡快介入處理。
接到訴求后，12345熱線立即啟動聯動處置機制，第一時間將工單轉派至屬地街道辦。栗城街道迅速響應，安排工作人員趕赴現場核查情況，確認垃圾堆積問題屬實后，當即協調環衛力量，調配清運車輛，開展集中清理工作。經過高效作業，堆積多日的生活垃圾被全部清運完畢，周邊環境恢復整潔。
經12345熱線回訪，群眾滿意反饋：“堆積多日的垃圾終于清理干凈了，臭味也消失了，出門心情都舒暢多了！真心感謝12345熱線和栗城街道，響應快、處置實，辦事效率真高！”
來源：夏邑縣12345服務熱線
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