米蘭冬奧會將引入AI“觀賽伴侶”

本報特約記者 張威客

觀眾使用“OLI”查詢賽事信息。

隨著2026年米蘭冬奧會臨近，人工智能（AI）將再次深度融入這場體育盛事。英國“賽場內(nèi)幕”網(wǎng)站稱，美國全國廣播公司環(huán)球集團（NBCUniversal）已正式批準，將于1月20日重新推出其人工智能驅(qū)動的觀賽探索聊天機器人“OLI”。這款在2024年巴黎夏季奧運會首次亮相并獲得成功的工具，將以升級版本服務(wù)于2月6日至22日舉行的冬奧會。

“OLI”得名于其便捷的小部件形態(tài)。它基于谷歌云的Gemini大語言模型構(gòu)建，結(jié)合了NBCUniversal龐大的數(shù)據(jù)庫，其核心是一個聊天界面，用戶可以直接提問，例如某場比賽的直播時間與平臺、如何關(guān)注特定運動員等。系統(tǒng)能在數(shù)秒內(nèi)處理、查詢并交叉比對線性電視頻道與流媒體服務(wù)的實時賽程，給出答案。

巴黎奧運會期間，“OLI”已經(jīng)證明了其處理海量數(shù)據(jù)的能力。據(jù)NBCUniversal娛樂與體育首席營銷官珍妮·斯托姆斯介紹，該系統(tǒng)當時調(diào)用了一個包含超過7000小時奧運節(jié)目的庫，涵蓋數(shù)千小時的流媒體內(nèi)容和連續(xù)17晚的黃金時段直播。斯托姆斯表示，新版本的目標是將“OLI”從單純的“探索工具”轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲摹坝^賽伴侶”。

升級后的“OLI”將帶來一系列新功能，旨在優(yōu)化觀眾體驗。新增亮點包括：實時更新的獎牌榜、結(jié)合傳記信息與比賽數(shù)據(jù)的運動員檔案，以及根據(jù)個人偏好定制的賽事集錦視頻。此外，用戶還能直接將感興趣的比賽加入個人日歷，獲取新的運動項目或運動員關(guān)注建議，并一鍵跳轉(zhuǎn)至直播頁面。系統(tǒng)還能根據(jù)時間、觀眾所在時區(qū)以及實時節(jié)目表等因素，進一步優(yōu)化推薦內(nèi)容。

盡管人工智能為奧運會帶來了顯著的效率提升和體驗優(yōu)化，但其應(yīng)用也伴隨風(fēng)險與擔憂。一家軟件開發(fā)公司曾發(fā)文稱，人工智能在奧運會的實施可能帶來多方面問題，潛在風(fēng)險主要包括：自動化裁判系統(tǒng)中可能存在的偏見與不一致性；爭議裁決缺乏透明度；由于大規(guī)模數(shù)據(jù)收集而對運動員隱私與知情同意權(quán)構(gòu)成侵害；以及可能影響比賽進程和結(jié)果的高風(fēng)險技術(shù)故障。