中國老板集體汗顏！胖東來年入235億分錢越多賺得越多

最近，一份超市的年報讓整個商界炸開了鍋。河南的胖東來超市在2025年狂攬235億銷售額，凈利潤預計高達15億。

更讓人震驚的是，這家只有十幾家門店的企業(yè)，竟然打算把大部分利潤分給員工，讓8000多名員工稅后平均月收入沖到9000元左右！

這徹底顛覆了許多老板的認知：原來對員工“大方”，公司真的能賺大錢。

可能有人會問，胖東來到底是家什么企業(yè)？

說出來你可能不信，它1995年在河南許昌起家，到2025年底也只有13家門店，全集中在河南許昌和新鄉(xiāng)兩地，員工總數(shù)8300人左右。

對比全國連鎖超市動輒上千家門店的規(guī)模，胖東來只能算“區(qū)域性小企業(yè)”。

但就是這家“小企業(yè)”，創(chuàng)造了零售行業(yè)的奇跡。2022年它的銷售額才70億，2023年漲到107億，2024年170億，2025年直接突破235億，三年時間翻了三倍還多。

其中許昌時代廣場店單店年銷售就達60億，2025年底試營業(yè)的新鄉(xiāng)“三胖”店，一周銷售額就接近1億。

最讓同行看不懂的是它的利潤分配方式。胖東來長期實行“三三三”分配機制，30%利潤用于社會公益，30%投入下一年運營，30%分給員工，剩下10%才歸創(chuàng)始人及股東。

2024年它凈利潤8億，員工分走了7.2億，占比90%，當年員工平均年收入就超18萬。

2025年因為要籌建投資50億的許昌夢之城和物流園，暫時暫停分紅，但直接大幅漲薪，員工平均月薪穩(wěn)定在9000元以上，1月、2月實際到手甚至接近9900元，店長平均月薪更是高達7.8萬元。

很多老板覺得這樣做會虧，其實恰恰相反，給員工多分利潤，反而讓胖東來省了更多錢。

零售行業(yè)員工流失率普遍在25%以上，培養(yǎng)新員工的成本很高，包括招聘、培訓、適應期的效率損失。

但胖東來員工流失率只有2%左右，核心員工幾乎不流動。

這些老員工熟悉業(yè)務，不用反復培訓，服務和工作效率都遠高于同行，單店人效是行業(yè)平均水平的2.5倍。

高收入帶來的是員工的責任心。胖東來的員工不用老板盯著干活，自己就會主動把事情做好。

生鮮區(qū)員工會定期檢查商品新鮮度，過期商品直接處理絕不售賣；貨架空了馬上補貨，不會讓顧客跑空；遇到顧客有需求，會主動幫忙解決，甚至會提醒顧客哪些商品快過期了別多買。

有顧客反映，忘帶錢了能先把東西拿走，下次再來補款；買的菜不新鮮，不用帶小票就能退換。

這種貼心服務帶來的是顧客的信任。現(xiàn)在很多地方的人專門開車去許昌、新鄉(xiāng)逛胖東來，有人甚至開7個小時車只為體驗一次。

2024年春節(jié)三天，許昌三家胖東來門店就接待了116萬游客，比很多知名景區(qū)人還多。

顧客信任胖東來，不僅因為服務好，還因為它定價透明，價簽上會明確標出售價、進貨價和毛利率，讓顧客明明白白消費。

它的自有品牌商品，品質(zhì)對標行業(yè)頂級，價格卻低20%左右，比如和五糧液合作的光瓶酒只賣39元，網(wǎng)紅大月餅年銷過億。

胖東來的成本控制也很到位，這得益于穩(wěn)定的團隊和高效的供應鏈。

它聯(lián)合其他區(qū)域零售企業(yè)組成采購聯(lián)盟，年采購規(guī)模超300億，能把生鮮采購成本降低15%-20%。

自建物流中心后，實現(xiàn)從田間到門店72小時直達，生鮮損耗率控制在0.8%，遠低于行業(yè)3.5%的平均水平。

員工穩(wěn)定讓它不用頻繁調(diào)整流程，運營效率大幅提升，生鮮庫存周轉(zhuǎn)只需要1.2天，資金回籠快，進一步降低了成本。

創(chuàng)始人于東來多次說，做生意不是只想著賺錢，讓員工過得好，顧客過得舒心，企業(yè)自然能賺錢。

他給員工的福利不止高工資，還有無息購房貸款、子女教育補貼、父母孝親金，工作滿十年還能拿到50克金條。

甚至規(guī)定員工每周工作不超過36小時，星期六閉店讓員工休息陪家人，每年還有40到60天休假。

對比很多企業(yè)，老板總想著壓低員工工資節(jié)省成本，結(jié)果員工積極性不高，服務差，顧客流失，最后陷入惡性循環(huán)。

胖東來用實際業(yè)績證明，員工不是成本，而是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。

對員工大方，員工就會對顧客用心，顧客就會愿意花錢，企業(yè)自然能賺錢，這是一個良性循環(huán)。

現(xiàn)在很多行業(yè)都在抱怨生意不好做，其實不妨學學胖東來。不是市場沒需求，而是很多企業(yè)忽略了最基本的道理：善待員工就是善待顧客，善待顧客就是善待企業(yè)。

胖東來的成功不是偶然，也不是靠什么特殊技巧，就是把“讓員工賺錢、讓顧客滿意”做到了極致。

235億的銷售額，15億的凈利潤，2%的流失率，這些數(shù)字背后，是胖東來對員工的誠意。這種誠意換來了員工的忠誠，換來了顧客的信任，最終換來了企業(yè)的持續(xù)盈利。

希望更多老板能看懂這個道理，別再糾結(jié)于眼前的一點成本，對員工多些大方，或許企業(yè)的出路就在這里。