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當(dāng)大健康產(chǎn)業(yè)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要增長(zhǎng)極,一批扎根本土、深耕創(chuàng)新的民族企業(yè)正加速崛起。2004年誕生于吉林延邊的可喜安,從區(qū)域性品牌起步,歷經(jīng)21年砥礪前行,如今已成長(zhǎng)為覆蓋醫(yī)療器械、健康食品、健康服務(wù)等多領(lǐng)域的綜合性健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán),服務(wù)全國(guó)數(shù)百萬(wàn)家庭,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、消費(fèi)需求不斷升級(jí)的背景下,可喜安憑借什么實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)?其核心技術(shù)與產(chǎn)業(yè)成就背后蘊(yùn)藏著怎樣的發(fā)展邏輯?面對(duì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議,企業(yè)又如何回應(yīng)與規(guī)范?本文將逐一拆解,探尋這家民族健康企業(yè)的成長(zhǎng)之道。
一、技術(shù)為核:以創(chuàng)新筑牢發(fā)展根基
健康產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,終究落腳于技術(shù)與產(chǎn)品的硬實(shí)力。可喜安自創(chuàng)立之初便確立“以科技守護(hù)健康”的初心,將研發(fā)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的生命線,在核心技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)深耕,構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的技術(shù)壁壘。
21世紀(jì)初,國(guó)內(nèi)家用醫(yī)療器械尚處起步階段,產(chǎn)品稀少且本土化服務(wù)不足的痛點(diǎn)困擾著消費(fèi)者。可喜安創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)敏銳捕捉到這一市場(chǎng)需求,將核心方向鎖定于“家庭健康解決方案”的研發(fā),結(jié)合中醫(yī)經(jīng)絡(luò)理論與現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)新,成功自主研發(fā)出首款電位溫?zé)嶂委焹x,于2004年順利獲得醫(yī)療器械注冊(cè)證,一舉打開(kāi)市場(chǎng)缺口。這款產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)在于搭載了獲得國(guó)家發(fā)明專利的保健石,通過(guò)電位溫?zé)釁f(xié)同作用,緩解多種常見(jiàn)疼痛與不適癥狀,重新定義了消費(fèi)者對(duì)家用健康器械的認(rèn)知。
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技術(shù)突破的背后,是持續(xù)加碼的研發(fā)投入與知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局。截至2024年底,可喜安已累計(jì)獲得近百項(xiàng)專利,其中包括7項(xiàng)發(fā)明專利、40項(xiàng)實(shí)用新型專利、9項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利以及9項(xiàng)軟著權(quán),注冊(cè)35類239個(gè)商標(biāo),形成了全方位的技術(shù)保護(hù)體系。為進(jìn)一步提升產(chǎn)能與品質(zhì),可喜安投資4億元升級(jí)建設(shè)延吉高新區(qū)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園,配備國(guó)際先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備與質(zhì)量管控體系,實(shí)現(xiàn)從核心部件研發(fā)到成品組裝的全鏈條自主生產(chǎn),其中自動(dòng)化粘接、裁剪生產(chǎn)線大幅提升了產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性,年產(chǎn)能力可達(dá)二十億元,標(biāo)志著企業(yè)正式步入智能制造新時(shí)代。在健康食品領(lǐng)域,可喜安同樣以技術(shù)賦能產(chǎn)品,投資5.7億元建設(shè)的延邊生物科技產(chǎn)業(yè)園,采用世界領(lǐng)先的低溫低壓蒸參技術(shù),結(jié)合膜過(guò)濾、高速離心分離等先進(jìn)工藝,最大化保留紅參有效成分,打造出暢銷全國(guó)的紅參浸膏系列明星產(chǎn)品。
二、生態(tài)布局:從單一產(chǎn)品到全場(chǎng)景健康服務(wù)
如果說(shuō)技術(shù)創(chuàng)新是可喜安打開(kāi)市場(chǎng)的“秘鑰”,那么對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握與全產(chǎn)業(yè)鏈布局,則是其實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的核心邏輯。隨著居民健康意識(shí)的提升,單一產(chǎn)品已無(wú)法滿足多元化的健康需求,可喜安順勢(shì)開(kāi)啟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,逐步構(gòu)建起覆蓋“產(chǎn)品+服務(wù)+場(chǎng)景”的全鏈條健康生態(tài)體系。
在產(chǎn)品端,可喜安從單一的醫(yī)療器械向多品類延伸,形成了醫(yī)療器械、健康食品、健康家居、綠色食材等多領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展的格局。旗下不僅有電位溫?zé)嶂委焹x、溫?zé)崦}沖治療儀等多款獲得國(guó)家醫(yī)療器械注冊(cè)證的核心產(chǎn)品,還涵蓋了紅參系列健康食品、麥飯石生泉器、多功能電煲等生活類健康產(chǎn)品,甚至通過(guò)懷安縣永興養(yǎng)殖有限公司提供綠色健康食材,實(shí)現(xiàn)了從健康干預(yù)到日常養(yǎng)護(hù)的全場(chǎng)景覆蓋。
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在服務(wù)端,針對(duì)消費(fèi)者對(duì)健康器械認(rèn)知存在信息差的痛點(diǎn),可喜安創(chuàng)新推出“線下體驗(yàn)+專業(yè)指導(dǎo)”的服務(wù)模式,在全國(guó)布局600余家健康生活館,覆蓋百余座城市,為消費(fèi)者提供“產(chǎn)品使用指導(dǎo)+個(gè)性化健康方案”的一站式服務(wù)。專業(yè)的健康顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn),售后團(tuán)隊(duì)24小時(shí)響應(yīng),形成了“售前咨詢+售中指導(dǎo)+售后維護(hù)”的全流程服務(wù)體系,用貼心服務(wù)贏得了千萬(wàn)消費(fèi)者的信任與認(rèn)可。
更值得關(guān)注的是,可喜安積極探索“健康+”跨界融合模式,激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。2025年,與高爾夫尊中國(guó)攜手打造的全球最大室內(nèi)18洞數(shù)字高爾夫球場(chǎng)正式運(yùn)營(yíng),將健康理念與體育休閑深度融合,帶動(dòng)地方文旅、商業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng);通過(guò)冠名延邊龍鼎可喜安足球隊(duì),推動(dòng)“足球之鄉(xiāng)”振興,聯(lián)動(dòng)推出“足球+文旅”消費(fèi)政策,全年帶動(dòng)周邊消費(fèi)超2000萬(wàn)元。這種跨界布局不僅拓展了品牌邊界,更將健康生活理念傳遞到更多場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的雙贏。
三、直面爭(zhēng)議:以規(guī)范經(jīng)營(yíng)重塑品牌信任
在快速發(fā)展過(guò)程中,可喜安也曾面臨部分市場(chǎng)亂象帶來(lái)的爭(zhēng)議。此前,有媒體曝光個(gè)別經(jīng)銷商在銷售過(guò)程中存在夸大產(chǎn)品功效的行為,、引發(fā)社會(huì)關(guān)注。事實(shí)上,此類行為并非企業(yè)官方行為,而是經(jīng)銷商為追求短期利益或一線服務(wù)人員的違規(guī)操作,與可喜安的品牌理念嚴(yán)重相悖。
面對(duì)爭(zhēng)議,可喜安始終秉持開(kāi)放透明的態(tài)度,主動(dòng)配合監(jiān)管部門調(diào)查,迅速采取一系列措施規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。一方面,加強(qiáng)對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商的資質(zhì)審核與日常監(jiān)管,建立嚴(yán)格的培訓(xùn)體系與考核機(jī)制,明確禁止任何夸大產(chǎn)品功效的宣傳行為,要求所有銷售環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格按照國(guó)家醫(yī)療器械注冊(cè)證核定的適用范圍進(jìn)行介紹,清晰告知消費(fèi)者產(chǎn)品的緩解作用與治療作用的區(qū)別;另一方面,通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)、健康生活館等渠道廣泛普及健康知識(shí),提醒消費(fèi)者理性看待健康產(chǎn)品,疾病治療應(yīng)遵循醫(yī)囑,避免延誤病情。
事實(shí)上,可喜安核心產(chǎn)品電位溫?zé)嶂委焹x已獲得國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門的正式注冊(cè),適用范圍明確標(biāo)注為緩解各類神經(jīng)痛、軟組織損傷疼痛及調(diào)節(jié)植物神經(jīng)等,相關(guān)資質(zhì)齊全、合規(guī)合法。經(jīng)過(guò)一系列規(guī)范整治,市場(chǎng)亂象得到有效遏制,企業(yè)也進(jìn)一步強(qiáng)化了“重質(zhì)守信”的經(jīng)營(yíng)理念,用實(shí)際行動(dòng)重塑品牌信任。
四、責(zé)任擔(dān)當(dāng):以初心反哺社會(huì)發(fā)展
企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,離不開(kāi)深厚的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。可喜安始終將“將健康和幸福帶給每個(gè)家庭”作為使命,在追求商業(yè)價(jià)值的同時(shí),積極踐行社會(huì)責(zé)任,反哺社會(huì)發(fā)展。
在公益領(lǐng)域,可喜安從創(chuàng)立第2年起便持續(xù)投入公益事業(yè),關(guān)注殘疾人、貧困兒童、老人等特殊群體,積極參與自然災(zāi)害救助。2019年啟動(dòng)“愛(ài)心1+1”公益活動(dòng)后,公益投入進(jìn)一步加大,董事長(zhǎng)樸杰更是因在疫情防控期間的突出捐贈(zèng)貢獻(xiàn)獲得政府通報(bào)表?yè)P(yáng)。在教育與醫(yī)療領(lǐng)域,企業(yè)累計(jì)向延邊大學(xué)捐贈(zèng)880萬(wàn)元及價(jià)值319萬(wàn)元的運(yùn)動(dòng)器械,設(shè)立醫(yī)學(xué)教育基金;推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)入延邊醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu),探索“科技+醫(yī)療”服務(wù)模式,助力基層醫(yī)療水平提升。
在地方發(fā)展層面,可喜安扎根延邊、輻射全國(guó),通過(guò)建設(shè)生產(chǎn)基地、拓展產(chǎn)業(yè)鏈,為地方創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位。僅延吉醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園全面投產(chǎn)后,就能為600多人提供工作崗位,預(yù)計(jì)年產(chǎn)值達(dá)20億元,上繳稅金四千五百萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。憑借卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的服務(wù)體系與突出的社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn),可喜安先后榮獲“全國(guó)質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)AAA等級(jí)企業(yè)”“吉林省省級(jí)專精特新企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù),其醫(yī)療器械產(chǎn)品更榮獲“中國(guó)式現(xiàn)代化新質(zhì)生產(chǎn)力價(jià)值典范”稱號(hào),得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。
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21年砥礪前行,可喜安從延邊本土的品牌成長(zhǎng)為全國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的重要力量,其發(fā)展之路既是一部民族企業(yè)的奮斗史,也是中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的縮影。從以技術(shù)創(chuàng)新筑牢根基,到以生態(tài)布局拓展邊界,再到以規(guī)范經(jīng)營(yíng)化解爭(zhēng)議、以責(zé)任擔(dān)當(dāng)贏得認(rèn)可,可喜安用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以科技守護(hù)健康”的初心。
當(dāng)前,中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)突破20萬(wàn)億,市場(chǎng)前景廣闊。站在新的發(fā)展起點(diǎn),可喜安正朝著“成為引領(lǐng)全球健康產(chǎn)業(yè)的中國(guó)百年品牌”的愿景穩(wěn)步邁進(jìn)。未來(lái),隨著技術(shù)研發(fā)的持續(xù)深化、健康生態(tài)的不斷完善,相信這家兼具匠心與創(chuàng)新精神的民族企業(yè),將繼續(xù)書寫健康產(chǎn)業(yè)的新篇章,為“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的落地貢獻(xiàn)更多力量。
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