為切實將社保惠民政策落到實處,連日來,沙雅縣深入開展“社保服務進萬家”系列活動,通過上門服務、政策宣講、現場答疑等方式,讓社保服務更有溫度,政策落實更有力度。
在沙雅縣敬老院,工作人員為30余名高齡老人提供“上門認證”服務。針對部分老人行動不便、視力模糊等問題,工作人員耐心細致地幫助完成人臉識別認證,并向老人們詳細講解了養老金發放標準等政策,確保老人們的“養老錢”按時足額發放。“我今年82歲了,腿腳不方便,正發愁怎么去做認證,沒想到工作人員直接上門服務,真是太貼心了!”尼亞孜汗·卡依木老人激動地說。
在社區服務大廳,一場關于靈活就業和城鄉居民養老保險政策的宣講會吸引了眾多居民參與。工作人員用通俗易懂的語言,詳細解讀了參保條件、繳費檔次和待遇標準,重點介紹了城鄉居民養老保險個人資助提檔政策。通過“算經濟賬”的方式,讓居民直觀了解“多繳多得、長繳多得”的政策優勢。活動現場還設置了咨詢臺,發放宣傳資料1200余份,為居民解答各類社保問題。“以前覺得交社保壓力大,現在知道可以選擇適合自己的繳費檔次,還能享受政府補貼,我當場就辦理了提檔手續。”社區居民李大姐說。
針對企業職工關心的社保問題,宣講團隊走進轄區重點企業,與企業負責人和職工代表面對面交流。工作人員圍繞工傷保險、失業保險及社保關系轉移等政策,結合典型案例進行深入講解,并現場演示“新疆智慧人社”APP的線上操作流程,并提醒企業要依法為職工參保繳費,切實維護職工權益。“以前對社保轉移政策不太了解,今天不僅聽明白了,還學會了線上辦理,心里踏實多了!”企業職工張強說。
“社保工作事關民生福祉,我們將持續創新服務模式,優化服務流程,讓社保政策更易懂、服務更便捷、保障更有力。”沙雅縣人力資源和社會保障局黨組成員、社會保險中心主任蔣曉麗表示,下一步該縣將聚焦重點群體需求,進一步拓寬宣傳渠道,提升服務質量,通過零距離服務、面對面宣講,讓社保政策真正走進千家萬戶,切實解決群眾在社保方面的“急難愁盼”問題,為縣域經濟社會高質量發展提供堅實保障。(通訊員:喻文波 何璐)
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