1月11日,一位IP屬地顯示為上海的網友在社交媒體發布視頻稱,自己在某商場男廁如廁時,因洗手池與小便池并排設置、高度差不多,且外觀極為相似,險些誤將洗手池當作小便池。該視頻引發網友關注。商場客服對此回應表示,此前未接到顧客相關建議,將記錄并反饋此事。
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視頻顯示,該商場男廁的洗手池與小便池并排設置,中間以“山”形圓弧隔斷分隔。盡管隔斷上掛有圖示標明小便池位于前方一側,但發布者稱,因圖示中的小便池造型與眼前的洗手池“長得一樣”,且一旁的小便池安裝高度也明顯偏低、形似兒童便池,自己差點認錯。評論區有網友指出,該廁所位于上海網紅商圈天安·千樹內,也有網友表示曾遇到類似困惑,并認為該商場男女廁所的圖標設計過于抽象,看到門口圖標時,被“硬控十多秒”,進去看到這個洗手池時又愣住了。
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1月12日,記者以顧客身份致電天安·千樹客服。工作人員表示,目前暫未收到相關顧客反饋,將把情況記錄并向上級反映。
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記者檢索發現,天安·千樹商場此前還曾因男女廁所標識設計抽象而引起討論。據2024年1月報道,該商場男女廁標識上部均為圓形,下部分別形似“貝”字與“介”字,不少初次到訪的顧客反映容易混淆。
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根據天安·千樹公眾號介紹,該建筑整體造型靈感來源于黃山山巒,意在融合城市與自然。洗手間設計也呼應“山形”理念,“走廊具有儀式縱深感,路徑蜿蜒,仿佛步入洞穴,意在營造‘步行數十步,豁然開朗’的詩意體驗。”
來源 | 經視直播、天安千樹公眾號
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