Costco開市客CEO致股東信

去年底，開市客Costco公司總裁兼首席執(zhí)行官Ron M. Vachris發(fā)布了一份致股東的信，信中提到Costco在2025財(cái)年凈銷售額達(dá)2699億美元，增長8%。凈收入81億美元，增長10%。會(huì)員費(fèi)收入增長10%至53億美元。Costco會(huì)員基數(shù)擴(kuò)大至1.47億持卡會(huì)員，續(xù)費(fèi)率90%。Kirkland Signature自有品牌商品，年銷收超過900億美元（注：此銷售超過了耐克nike、可口可樂一個(gè)消費(fèi)品公司的全年銷售）

以下為股東信中文翻譯：

尊敬的Costco股東：

我們致力于為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，滿足他們的日常需求。這是Costco成功的核心。我們的員工是公司的心臟，他們的經(jīng)驗(yàn)和奉獻(xiàn)是維持文化和持續(xù)成功的關(guān)鍵。

我們致力于為員工提供行業(yè)領(lǐng)先的薪酬福利。2025年，我們增加了員工工資投資，平均時(shí)薪提高至32美元（美國）。包括醫(yī)療、退休等福利后，時(shí)薪員工的總薪酬平均約46美元。

2025財(cái)年凈銷售額達(dá)2699億美元，增長8%。凈收入81億美元，即每股攤薄18.21美元，增長10%。會(huì)員費(fèi)收入增長10%至53億美元。Costco會(huì)員基數(shù)擴(kuò)大至1.47億持卡會(huì)員，續(xù)費(fèi)率90%。2025財(cái)年擴(kuò)張包括24個(gè)新店：15個(gè)在美國，2個(gè)在加拿大、墨西哥和日本，1個(gè)在西班牙、瑞典和韓國，總計(jì)914家門店。

我們的全球采購團(tuán)隊(duì)在不斷變化的經(jīng)濟(jì)和地緣政治環(huán)境中出色工作，持續(xù)為會(huì)員創(chuàng)造價(jià)值。他們通過與供應(yīng)商密切合作、識別新商品、擴(kuò)大本地生產(chǎn)和優(yōu)化供應(yīng)鏈來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們利用限量銷售模式的優(yōu)勢，動(dòng)態(tài)調(diào)整銷售商品，專注于最具生產(chǎn)力的產(chǎn)品，從而降低成本并傳遞節(jié)省。

我們也專注于長期決策，以確保未來能夠相對市場增加會(huì)員價(jià)值，包括在Kirkland Signature自有品牌和數(shù)字能力方面的投資。

Kirkland Signature?是我們價(jià)值主張的重要組成部分，通常比同等或更好質(zhì)量的全國品牌節(jié)省15-20%。今年我們慶祝Kirkland Signature商標(biāo)30周年，它繼續(xù)享受強(qiáng)勁增長，年銷售額約900億美元。為支持未來增長，我們擴(kuò)大了肉類和咖啡的生產(chǎn)能力，并推出了多種新的Kirkland Signature商品，包括食品儲存袋、草飼肉條和即飲雞尾酒。

2025年，我們的數(shù)字增長全球超過整體銷售增長，通過數(shù)字渠道與我們互動(dòng)的會(huì)員也更加忠誠。我們在全球運(yùn)營8個(gè)電商平臺，數(shù)字銷售（通過數(shù)字設(shè)備在倉庫、旅游配送中心和Costco Travel發(fā)起）約占總銷售的270億美元。電商渠道讓我們能夠在各個(gè)品類提供擴(kuò)展選擇，包括貴金屬、票務(wù)項(xiàng)目、家電、家居用品、消費(fèi)電子產(chǎn)品、草坪花園產(chǎn)品、健康美容用品、服裝和雜貨。我們繼續(xù)投資技術(shù)，在多個(gè)路線圖上創(chuàng)造更無縫的數(shù)字體驗(yàn)。2025年，我們對會(huì)員體驗(yàn)進(jìn)行了眾多改進(jìn)，包括Costco應(yīng)用程序的改進(jìn)、響應(yīng)速度和可靠性提升、數(shù)字會(huì)員卡微調(diào)，以及Costco錢包的加入等關(guān)鍵功能。

我們堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，這些舉措幫助我們確保支持未來增長所需的長期產(chǎn)品供應(yīng)。我們的計(jì)劃包括多元化供應(yīng)鏈和擴(kuò)大本地生產(chǎn)。通過最小化環(huán)境足跡，我們還能減少廢物和降低成本。2025年，我們將82.8%的廢物從垃圾填埋場轉(zhuǎn)移，水強(qiáng)度降低4.4%，Kirkland Signature包裝中的塑料減少150萬磅。您可以在2025年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中了解更多。

最后，我要感謝全球34.1萬多名員工，他們對服務(wù)會(huì)員表現(xiàn)出非凡的奉獻(xiàn)精神，以及全球1.45億會(huì)員對Costco的持續(xù)忠誠和信任。祝您和家人在新的一年里幸福繁榮。

此致

Ron M. Vachris總裁兼首席執(zhí)行官

文章及圖片來源：Lovekonan的書房