平安銀行杭州分行升級理財服務：以專業和溫度踐行“金融為民”

在高質量發展穩步推進、居民財富管理需求日益多元的當下，平安銀行杭州分行近日宣布全面升級理財服務，以“專業與溫度”為核心，啟動“買理財，找平安”專項計劃，致力為浙江百姓提供更穩健、更安心、更具價值的財富管理解決方案，積極踐行“金融為民”理念。

面對市場上海量理財產品帶來的選擇難題，該行依托集團綜合金融優勢，推出“安+心穩致遠”產品品牌體系，涵蓋現金管理、固收、“固收+”及混合類四大系列，滿足客戶從短期流動到長期增值的全生命周期配置需求。其中，以絕對收益為目標的“安穩”系列旨在成為家庭資產“壓艙石”，而多資產多策略的“安致”系列則為客戶提供參與資本市場的穩健途徑。截至2025年6月，平安理財已為超1400萬客戶創造收益逾1100億元，旗下多個產品屢獲行業權威獎項，展現了扎實的專業能力。

服務不止于產品。分行著力構建“投前診斷-投中陪伴-投后調整”的全流程財富陪伴體系。超過200人的專業團隊，在總行專家及內外部顧問支持下，致力于幫助客戶“想得清楚、看得明白、買得安心”。在市場波動時尤其注重主動溝通，增強持有信心。與此同時，服務深度融入客戶生活場景，通過聯動高端醫養、子女教育、慈善公益及企業家服務平臺等非金融權益，為客戶提供延伸價值。針對高凈值客戶，更提供包含家族信托、保險金信托在內的“1+1+N”綜合金融方案，助力財富穩健傳承。目前，平安家族辦公室受托管理資產規模已超1100億元。

作為扎根數字創新之城的分支機構，杭州分行充分運用科技賦能服務。AI智能理財助手實現7×24小時“秒級響應”，解放人力以聚焦深度規劃；AI客戶陪練系統通過模擬實戰持續提升客戶經理的專業溝通與配置能力；口袋銀行APP提供極簡流暢的線上交易體驗，特別是“理財夜市”服務打破了時間限制，讓理財操作更隨心便捷。

此次升級不僅是產品與服務的優化，更是對“好理財”標準的重新定義——它應兼具專業的資產配置能力、溫暖的全旅程陪伴和可持續的長期回報。未來，平安銀行杭州分行將繼續依托平安集團“綜合金融+醫療健康”生態優勢，深耕浙江區域，擔當好居民財富的“守護者”與“同行者”，讓金融服務更切實地支撐起人民群眾對美好生活的向往，為經濟社會高質量發展貢獻金融力量。