元宇宙游戲《Roblox》年齡驗(yàn)證系統(tǒng)被質(zhì)疑

IT之家 1 月 14 日消息，“元宇宙游戲”《Roblox（羅布樂思）》近期推出的年齡驗(yàn)證系統(tǒng)，原本是為了回應(yīng)外界對(duì)其平臺(tái)存在“未成年人權(quán)益侵害風(fēng)險(xiǎn)”的質(zhì)疑，但從上線后的實(shí)際情況來看，效果并不理想。

據(jù)外媒 Wired 報(bào)道稱，該系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中頻頻出錯(cuò)，不僅會(huì)把成年人判定為未成年人，也會(huì)將兒童識(shí)別為成年人，整體表現(xiàn)相當(dāng)混亂。

據(jù)悉，目前《Roblox》強(qiáng)制要求所有使用聊天功能的用戶完成年齡驗(yàn)證，驗(yàn)證方式包括通過自拍視頻進(jìn)行面部年齡估算，或（13 歲及以上用戶可選）上傳身份證件進(jìn)行核驗(yàn)。驗(yàn)證完成后，用戶只能與年齡段相近的玩家進(jìn)行聊天交流。

但從目前來看，這套系統(tǒng)顯然“開局不利”。報(bào)道稱，有 23 歲的用戶被系統(tǒng)判定為 16 至 17 歲，還有 18 歲用戶被歸入 13 至 15 歲年齡段。一名被誤判的成年用戶直言，自己“完全不想和一群孩子聊天”。

問題并不只發(fā)生在成年人被“降齡”這一端。反向誤判同樣存在，甚至更加離譜。網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)多段視頻，展示未成年人通過各種方式“欺騙”系統(tǒng)，被判定為成年人。有孩子在臉上畫上皺紋和胡茬，立刻被識(shí)別為 21 歲以上；還有人直接對(duì)著鏡頭展示名人的照片，系統(tǒng)同樣給出了成年人的判定結(jié)果。

Roblox 方面也承認(rèn)，部分家長(zhǎng)會(huì)替孩子完成年齡驗(yàn)證，導(dǎo)致未成年賬號(hào)被直接劃入 21 歲以上的成人分組。公司表示，正在“研究解決方案”來應(yīng)對(duì)這一問題，并將在近期公布更多信息。

這一系列問題也引發(fā)了平臺(tái)開發(fā)者的強(qiáng)烈不滿。在 Roblox 的開發(fā)者論壇中，相關(guān)更新下方已出現(xiàn)數(shù)以千計(jì)的負(fù)面評(píng)論，不少開發(fā)者呼吁直接撤回這次改動(dòng)。有開發(fā)者分享的數(shù)據(jù)圖表顯示，使用聊天功能的玩家比例已從此前的約 90% 暴跌至 36.5%。

目前來看，Roblox 正面臨不小的挑戰(zhàn)。一些開發(fā)者形容，更新之后的平臺(tái)游戲氛圍變得“毫無生氣”，目前來看，如何在防范不法行為、保護(hù)未成年人安全的同時(shí)，又不破壞正常用戶體驗(yàn)，成為擺在《Roblox》面前的一道難題。