小失誤“秒變”大爆款！義烏“哭哭馬”意外走紅

本報浙江義烏1月13日電 （記者 王佳珺）“老板，‘哭哭馬’什么時候能發貨？”“還有現貨嗎？我們想長期合作！”今天上午10點，義烏國際商貿城一區一家玩具店鋪前擠滿了人，十幾名顧客圍在攤位前，詢問貨架上紅彤彤的“哭哭馬”玩偶是否有貨。有采購商拖著行李箱前來進貨，還有不少散客舉起手機和“哭哭馬”合影留念。

近日，一只因工人縫制失誤導致嘴角下撇的馬年玩偶，意外成為全網追捧的“頂流”。這款被網友親切稱為“哭哭馬”的玩偶，從原本可能被退回的殘次品，逆襲成為供不應求的爆款。據了解，“哭哭馬”原名為“馬上有錢”，是商家為迎接即將到來的馬年而推出的吉祥物玩偶。玩偶原本設計為上揚嘴角的喜慶造型，因工人縫錯而變成了嘴角下撇，沒想到卻契合了部分消費者的情緒表達需求。

“這兩天電話、微信幾乎沒停過，都是來問‘哭哭馬’的。”義烏國際商貿城經營戶張火清告訴記者，事情起因于1月7日杭州一位采購商反饋，2025年11月購買的一批馬年公仔中，有一只嘴巴被縫反了，“我們當時第一時間給客戶補發了新的，沒想到網友把‘錯版’玩偶拍照發到短視頻平臺后，反而火了。”

店鋪內，張火清被圍在人群中央，桌子上3個手機屏幕持續亮起，微信消息提示音、電話鈴聲此起彼伏。“你看，這3部手機全是詢問‘哭哭馬’的訂單，消息根本回不過來。”張火清一邊快速滑動屏幕核對訂單信息，一邊向記者展示。記者采訪間隙，其中一部手機已攢下了40多條微信未讀消息。

“很多年輕人說，看到它覺得很治愈。”張火清說，隨著網絡上相關話題熱度上升，店鋪咨詢量和訂單量明顯增長，“這幾天訂單量暴增，一天的需求差不多1萬個。原版的存貨都賣完了，前來采購的客戶來自全國各地，還有一些海外客戶。”

“第一次看到這款玩偶就覺得它獨特又可愛，受到大家的喜愛毫不意外。”來自芬蘭的采購商埃里克斯一邊選購玩偶樣品一邊告訴記者，義烏商家的創意和應變能力讓他十分敬佩，“我想正因為我們的情緒并不總是完美的，‘哭哭馬’的存在才顯得更加獨特。”

為應對激增的需求，張火清已協調合作工廠加急生產。“原來只有兩條生產線，現在已增加到十幾條，日產量從3000個提升到1.5萬個以上。”她表示，已經給工人們的工資翻倍，目前工人正在加班趕工，訂單已經排到了二三月份。

張火清已經給這款“哭哭馬”申請了外觀專利。記者了解到，一個“哭哭馬”的市場售價約為25元，張火清明確表示不會漲價，同時將確保產品質量。“訂單再多，也要把好關，不能因為趕工期就降低標準。”張火清說。

來源：工人日報