市民反映
在鹽城機場T2航站樓,一走進候機大廳后就有統一著裝的工作人員圍攏過來,先是主動幫旅客打印登機牌,接著就開始推銷會員卡,具體是什么卡也沒有聽清楚。 她們只是一味強調說這種會員卡以后購買機票可以享受更多優惠,有時還能享受貴賓候機室休息的待遇。
這些推銷員在介紹的時候根本不給你說話的機會,最后當你詢問是否需要費用時,這個時候她才會告訴你需要充值3980元,而之前半句都不提費用。
但事后通過網絡查詢,類似這樣的推銷業務在多個機場都存在出現,并引起眾多旅客的反感。主要原因是發行這卡的公司不代表機場,也不代表航空公司,而是第三方公司的行為。部分辦理過此項業務的旅客都在不同載體上吐槽,就是因為有些第三方公司收了費用之后就關門跑路了,而消費者充值的費用也隨之打了水漂,導致經濟上受損失。
一位知名孫姓旅行博主近期在宜賓機場針對此類現象就專門進行了追蹤和發問,推銷業務的工作人員面對問題都是閃爍其詞、故意回避。而機場值班人員對博主提出的問題也是答非所問,躲躲閃閃。
由此可以看出辦理此類會員卡是存在一定風險的,這樣的業務也是有貓膩的,而她們之所以能在機場公然推銷,毋庸置疑是得到機場允許,也是需要與機場分利的。
因此,請廣大旅客提高警惕,注意辨別,多加打聽,不要輕易聽信推銷員的鼓吹而充值購買,以免給自己帶來經濟損失。
場候機大廳出現推銷會員卡的現象,這些推銷活動通常由身著類似航空公司制服的人員在值機區域進行,但實際運營方多為第三方公司,與機場或航空公司并非直接隸屬關系。?
例如,在重慶江北機場和長春龍嘉機場,相關活動已被核實為第三方違規操作,航空公司已終止合作并介入處理投訴。部分合同到期后,涉事公司已撤離機場區域。?
建議:在機場辦理任何會員卡或充值前,先通過官方渠道(如航空公司官網、客服熱線)確認活動真實性。
鹽城經常類似情況,不知是否存在違規的情況,希望鹽城機場能積極對待乘客投訴的問題,并且解決一切不安穩的隱患!
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