如何理解和主張“賠禮道歉”？附訴訟實(shí)務(wù)建議

打官司，有的是為了財(cái)產(chǎn)權(quán)益，有的為了維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)。

后者通常會(huì)要求對(duì)方賠禮道歉，如果起訴到法院的話，如何主張自己的權(quán)利呢？這里展開說(shuō)一說(shuō)相關(guān)問(wèn)題。

01適用前提

首先，并非所有民事糾紛都可以提出賠禮道歉的訴訟請(qǐng)求，如果僅僅是涉及到財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛的話，自己再氣不過(guò)，訴至法院也缺乏法律依據(jù)要求對(duì)方賠禮道歉。

法律上只有涉及到人身權(quán)利受侵害時(shí)，才有可能要求賠禮道歉，例如名譽(yù)權(quán)受到侵害，著作人身權(quán)受到損害等。其中涉及人格尊嚴(yán)受侵害的，支持賠禮道歉的可能性高一些，也是獲得支持的最常見(jiàn)情形，如果是生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)等其他人身權(quán)利的，則適用會(huì)比較嚴(yán)格，需要根據(jù)案件性質(zhì)、過(guò)錯(cuò)嚴(yán)重程度、司法慣例等綜合因素確定，如果這類侵權(quán)只是一般傷害，并無(wú)惡意或沒(méi)有伴隨辱罵、噴口水等帶有侮辱性質(zhì)言行的，則有可能不支持賠禮道歉，如果是判決已支持支付精神撫慰金的，也有可能不支持賠償禮道歉的主張。

主要法律依據(jù)，《民法典》第九百九十五條規(guī)定：“人格權(quán)受到侵害的，受害人有權(quán)依照本法和其他法律的規(guī)定請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。受害人的停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉請(qǐng)求權(quán)，不適用訴訟時(shí)效的規(guī)定。”

02責(zé)任主體，向誰(shuí)主張

通常就是實(shí)施了侵權(quán)行為的侵權(quán)人承擔(dān)賠禮道歉的責(zé)任，賠禮道歉屬于非金錢給付的行為義務(wù)，具有人身屬性，侵權(quán)人的道歉責(zé)任不能由他人代理，其繼承人或繼受的組織在法律上也無(wú)需承擔(dān)。

但如果是未成年人實(shí)施侵權(quán)的，由于其父母等監(jiān)護(hù)人存在監(jiān)護(hù)上的責(zé)任，也有可能被一并要求承擔(dān)賠禮道歉的責(zé)任。例如，某未成年人對(duì)知名火鍋連鎖店的“小便門”侵權(quán)案件中，其父母就與其侵權(quán)的未成年子女在刊登的《致歉聲明》中共同署名道歉。

03訴訟請(qǐng)求中如何主張？

這個(gè)問(wèn)題得先了解法律實(shí)務(wù)中的道歉形式和范圍，才能更好理解。

《民法典》第一千條規(guī)定：

“行為人因侵害人格權(quán)承擔(dān)消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等民事責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)與行為的具體方式和造成的影響范圍相當(dāng)。

行為人拒不承擔(dān)前款規(guī)定的民事責(zé)任的，人民法院可以采取在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)布公告或者公布生效裁判文書等方式執(zhí)行，產(chǎn)生的費(fèi)用由行為人負(fù)擔(dān)。”

“應(yīng)當(dāng)與行為的具體方式和造成的影響范圍相當(dāng)”，概括一個(gè)詞就是“相當(dāng)性原則”，“道歉”要與“侵權(quán)影響”的范圍要相當(dāng)，多大的侵權(quán)影響，在多大的平臺(tái)和范圍內(nèi)道歉。民事訴訟實(shí)踐中常見(jiàn)的幾種道歉方式：

1、當(dāng)面道歉

這種一般是在相對(duì)私密的場(chǎng)合中進(jìn)行道歉，例如法院執(zhí)行局的接待室，原被告所在的住宅區(qū)大院等，而且是在法院相關(guān)工作人員在場(chǎng)記錄下進(jìn)行的當(dāng)面道歉。當(dāng)前道歉通常是當(dāng)面宣讀致歉聲明（道歉書）的方式，本質(zhì)上屬于口頭道歉的方式。適用的是侵權(quán)影響范圍比較小，或者侵權(quán)行為比較私密發(fā)生的道歉方式。

2、書面致歉

這是比較正式和常用的道歉方式，如果是網(wǎng)絡(luò)線上侵權(quán)的，通常采用“原平臺(tái)道歉的原則”，一般要求置頂或保留一定的時(shí)間（例如七天或30天等），而且不可以采取屏蔽或匿名等方式，換言之，道歉時(shí)需要經(jīng)過(guò)審核后發(fā)布。

如果是線下的侵權(quán)行為，也可以主張采用書面道歉的方式，例如原本是線下的侵權(quán)，被人傳播到網(wǎng)上，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的，也可以要求在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布書面道歉，或者在指定的報(bào)紙、媒體平臺(tái)上刊登致歉聲明，一般根據(jù)影響范圍在縣市級(jí)、省級(jí)或全國(guó)性報(bào)紙上刊登，或者在網(wǎng)絡(luò)媒體上通過(guò)侵權(quán)人的賬戶發(fā)布，實(shí)踐中也有通過(guò)法院的微信公眾號(hào)發(fā)出的。如果影響范圍相對(duì)較小的，例如在小區(qū)內(nèi)發(fā)生名譽(yù)侵權(quán)的，也可以在小區(qū)內(nèi)貼張致歉聲明的方式進(jìn)行道歉。

3、視頻道歉

這種道歉方式通常也是適用在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)或有網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的侵權(quán)案件中，同樣可以要求道歉視頻在相應(yīng)的平臺(tái)上頂置或保留一段時(shí)間。這種方式看起來(lái)與書面道歉相類似，但有一點(diǎn)重要區(qū)別，這種道歉方式要求責(zé)任人親自錄制，這個(gè)人身屬性使之具有一定的不可替代性。

道歉的“替代履行”

如果法院判決被告賠禮道歉而拒不履行的，此時(shí)法院可以經(jīng)申請(qǐng)進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行。依據(jù)前述《民法典》第一千條第二款，法院可以將判決書的主要內(nèi)容或全文發(fā)布在對(duì)應(yīng)的報(bào)紙或媒體上，費(fèi)用由被執(zhí)行人承擔(dān)。

這種做法有利也有弊，可以通過(guò)媒體公開消除影響，在被告不履行時(shí)，起到“替代履行”的作用。弊端也很明顯，如果被告故意不道歉，只要承擔(dān)發(fā)布費(fèi)用就可以變相達(dá)到“花錢買道歉”的效果。而所謂“賠禮道歉”，完整的含義包括施禮認(rèn)錯(cuò)，表達(dá)歉意兩層含義。刊登法院的判決只能起到在事實(shí)層面上進(jìn)行澄清、還原對(duì)錯(cuò)的作用，無(wú)法達(dá)到“表達(dá)歉意”和內(nèi)心認(rèn)錯(cuò)的作用，對(duì)于實(shí)質(zhì)化解矛盾并不利（如果是要求視頻道歉的，替代履行更難以完全實(shí)現(xiàn)）。

所以，有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，如果被告拒不履行的，應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行法治說(shuō)服教育，必要時(shí)以拒絕執(zhí)行為由進(jìn)行罰款 、限制高消費(fèi)，甚至拘留，促成其自己履行，最后才通過(guò)替代發(fā)布判決的方式解決。這種觀點(diǎn)對(duì)于判決書中明確要求視頻道歉等需要被告親自履行才能實(shí)現(xiàn)的事項(xiàng)，才有可能成立，除此之外，不宜考慮用這種處罰前置的方式，原因很簡(jiǎn)單，與上述《民法典》規(guī)定相抵觸。

起訴主張“賠禮道歉"的實(shí)務(wù)參考意見(jiàn)

1、常見(jiàn)而簡(jiǎn)單的做法是只寫明要求“判令被告公開進(jìn)行賠禮道歉”。如果法官考慮到侵權(quán)范圍的影響也可能不支持公開道歉的要求，進(jìn)行改判適合的方式進(jìn)行道歉。如果判決也不夠明確可執(zhí)行的，則有可能把問(wèn)題留待強(qiáng)制執(zhí)行的時(shí)候，由法院主持雙方當(dāng)事人協(xié)商后再確定。

2、指定途徑和方式的道歉請(qǐng)求，例如要求“判令被告在某平臺(tái)上公開進(jìn)行賠禮道歉，道歉內(nèi)容置頂保留30天”，或者“判令被告在某某地址的小區(qū)公開進(jìn)行賠禮道歉，并在小區(qū)張貼道歉書并保留30天”等，這種主張就相對(duì)明確，可以根據(jù)原告的受侵害情形和意愿來(lái)主張。

3、根據(jù)前述的“相當(dāng)性原則”，原告起訴主張時(shí)，不要遺漏“侵權(quán)影響范圍”的證據(jù)，這有助于法官對(duì)侵權(quán)結(jié)果的認(rèn)定和確定合適的道歉方式。

4、積極的賠禮道歉有助于案件的調(diào)解解決。對(duì)于一般性的人身傷害侵權(quán)案件中，法律上有可能不支持賠禮道歉，但如果被告愿意按原告的主張賠禮道歉的話，則可以作為一個(gè)協(xié)商降低賠償金額的內(nèi)容，由雙方進(jìn)行調(diào)解（各方按需調(diào)解）。

以上內(nèi)容僅供參考，希望對(duì)大家有所幫助！