新年剛開局,銀行零售條線就把“資產(chǎn)提升”當(dāng)成第一場硬仗打了起來。
多家機(jī)構(gòu)密集上新活動,獎勵從積分到微信立減金不一而足,最高獎勵已經(jīng)超過3000元。與此同時,微信、小紅書等平臺“薅羊毛”帖子明顯增多,甚至有網(wǎng)友稱自己去年薅到的“羊毛”價值2萬多元。
值得注意的是:零售AUM正在成為衡量銀行零售競爭力與未來盈利潛力的關(guān)鍵指標(biāo)。
開年即開戰(zhàn),“資產(chǎn)提升活動”密集上新
開年以來,多家銀行密集推出新一期“資產(chǎn)提升活動”。
整體玩法并不復(fù)雜:用戶在活動期內(nèi)將月日均金融資產(chǎn)提升至相應(yīng)檔位,就能獲得積分、微信立減金等權(quán)益。
參與機(jī)構(gòu)既有國有大行,也有多家城商行,戰(zhàn)線拉得很長。
國有大行先集體下場
在國有大行中,工行、農(nóng)行、中行、建行等均已發(fā)布“資產(chǎn)提升活動”介紹。
其中,農(nóng)業(yè)銀行的活動時間為即日起至1月31日。其規(guī)則是:客戶月日均金融資產(chǎn)提升至相應(yīng)檔位后,最高可獲得240萬小豆獎勵。農(nóng)業(yè)銀行同時給出兌換口徑,633小豆可兌換1元京東E卡。按此計算,最高獎勵折合京東E卡價值超過3790元。
需要注意的是,農(nóng)行口徑下的月日均金融資產(chǎn)覆蓋范圍較廣,包含存款、理財、基金、保險、國債、存金通等。也就是說,銀行希望被“抬起來”的,不只是存款規(guī)模。
中行的“兩條線”獎勵
相比之下,中國銀行的設(shè)計更像“兩條線并行”。活動時間為1月5日至1月31日。
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一方面,若客戶月日均金融資產(chǎn)較上月提升1萬元及以上,最高可抽取600萬尊享積分。
另一方面,若客戶月日均金融資產(chǎn)晉級為理財、財富、私行、企業(yè)家私行等級客戶,最高可獲贈550元微信立減金權(quán)益。
從激勵結(jié)構(gòu)看,這不僅是簡單的“增量獎勵”,還疊加了“客戶等級躍遷”的導(dǎo)向,意圖把資產(chǎn)變化與分層經(jīng)營綁得更緊。
城商行也不缺席
國有大行之外,多家城商行也同步推進(jìn)。南京銀行、江蘇銀行、甌海農(nóng)商銀行等均在近期推出活動。
南京銀行的活動周期為1月1日至3月31日。其規(guī)則是:客戶當(dāng)月月日均金融資產(chǎn)提升每1萬元獎勵1000綜合積分,每月最多可領(lǐng)取8萬綜合積分獎勵。
甌海農(nóng)商銀行則把窗口壓縮到1月,規(guī)則更直給:月日均金融資產(chǎn)提升至1萬元含以上,最高可獲得88.88元微信立減金。
從南京銀行到甌海農(nóng)商銀行,可以看到兩種典型路徑:一個用積分累積拉長互動周期,一個用小額立減金快速觸達(dá)更下沉的客群。
互聯(lián)網(wǎng)銀行加入“增速賽”
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不僅是傳統(tǒng)銀行體系,互聯(lián)網(wǎng)銀行同樣加入競爭。微眾銀行推出新一輪“財富節(jié)節(jié)高”活動,新開戶45天內(nèi)參與活動的客戶,最高可獲得價值3000元的積分。
這類活動往往更強(qiáng)調(diào)“新客窗口期”的效率,核心目標(biāo)是把新開戶后的短時間熱度,迅速轉(zhuǎn)化為可計入的資產(chǎn)沉淀。
AUM被推到臺前
把這些案例放在一起,會發(fā)現(xiàn)一個共同點(diǎn):銀行正在用更直觀的獎勵,把零售AUM拉回業(yè)務(wù)中心位置。
但另一個現(xiàn)象同樣無法回避。社交平臺上“薅羊毛”內(nèi)容增多,用戶“薅完一家換一家”的流動性更強(qiáng),甚至有人曬出去年薅到的“羊毛”價值2萬多元。它所折射的,是短期激勵可以拉來資金,卻未必能留下關(guān)系。
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