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不知從何時起,當有人問我 “你是哪里人”時,我總會脫口而出:株洲。
我來自新疆,在那片遼闊的土地上生活了二十余載,而今年,是我扎根株洲的第二十個年頭。二十年,不長不短,卻足夠讓一顆漂泊的心慢慢落地,讓 “老新疆人” 的身份里,悄悄融進了 “新株洲人” 的歸屬感。
剛剛落幕的城市基層治理大會上,那些關于街巷、鄰里和未來的討論,讓這份歸屬感愈發清晰。
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1月13日,株洲市第三屆城市基層治理大會舉行。提起 “大會”,不少人或許會覺得既程序化又枯燥。但是基層治理大會的舞臺上,既有普通市民,也有來自社區、街道、機關、產業一線的實踐者,是我們的身邊人;分享的五個創新案例,不是照本宣科作報告,而是關于老百姓真實的日子、真切的變化。
在“群豐六點半”的講述里,我們日益“消失的附近”,正通過一場場“老百姓說了算”的文體活動,逐漸回歸,人與人之間多了親近。
“金山化事人”的故事中,那曾經帶頭鬧事的小區“刺頭”,成了如今帶頭干事的骨干。一個個和我一樣的普通人,也可以照亮一個樓道、溫暖一個社區。
為了讓鄉里的源頭農產品直抵城里餐桌,讓農民增收、市民受益,各部門打破壁壘、聯手發力,建起了屬于老百姓自己的神農耘集市。
田心用一場“有溫度的實驗”,將企業、居民、社會力量從“旁觀者”變成“參與者”“共建者”,讓“產、城、人”融合從規劃走向現實。
“三湘第一主場”的榮光里,是球場之上的MC、球員,和球場之外的環衛工人、普通市民,全體“株隊友”擰成一股繩,共赴熱愛。
現場有笑有淚,之所以動人,因為真實,因為我們切身體會。作為連續三屆參與大會的親歷者,我從這些故事里,看見了這座城市的治理之變。
彎下腰,學會傾聽
01

作為一座硬核的工業城市,以前的株洲,骨子里也帶著幾分直來直去的脾氣。
如今,這份硬核里,漸漸長出了幾分溫柔。
荷塘區直面重組改制企業多、外來務工人員多、老齡化人口多的“三多”挑戰,著力打造“家門口就業‘直’通車”,有效激發基層治理新活力;面對54個無物業小區矛盾多、管理難的困境,石峰區創新推出“鄰聚里”大物業服務改革,將“零散失管”變為“連片共治”,將“單純物業服務”變為“服務與治理深度融合”,切實提升居民幸福感……
這座城市,正在學習“彎腰”,學會傾聽。
彎下腰,不是妥協,而是對“人民城市人民建,人民城市為人民”這一命題的深刻回應。
傾聽,不是應付,而是一種真正的共情。就像老木匠打磨一件家具,既要讓架子牢靠,也要讓邊角圓潤,觸手生溫。
不是“他們”的事,是“我們”的事
02

這幾年,我感受最深的基層治理之變,藏在株洲人的日常話語里。
以前,遇到問題,耳邊常聽到的是 “他們應該管管”;如今,更多的聲音變成了 “我們應該怎么辦”。幾個字的變化,背后是治理主體的悄然轉變。
蘆淞區賀家土街道,20多名外賣員、快遞小哥化身 “流動網格員”,穿梭在街巷里,發現問題、及時上報,成為城市治理的“移動探頭”;天元區的“微心愿認領墻”前,企業主為獨居老人送去米油,醫生上門教居民量血壓、做體檢,志愿者為留守兒童輔導功課;醴陵市馬放塘社區的年輕人積極貢獻“青年智慧”,幫助社區解決物業管理、停車難等痛點問題……
這些微力量,自下而上,縱橫交織在城市各個角落的全民參與網絡。擁有主人翁意識的株洲人真切懂得:城,是自己的城;治理,也從不是政府單向的給予,而是所有人雙向的奔赴。
城與人,共生長
03
三年,三屆城市基層治理大會。
我坐在臺下,看到的不僅僅是一個個創新案例的展示,更是人的變化——干部更實在了,老百姓參與家園治理更主動了。這種攜手向上的力量,比任何宏偉的規劃都更珍貴。
世界上沒有完美的城市,鄰里間的摩擦、發展中的難題,總會一路相隨。但是,這些不完美也能成為城與人自我完善、不斷成長的契機。當苦惱有地方說,當憂傷會有人看得到,我們才會在喊出“我們的城市是株洲”時,熱淚盈眶。
撰文丨株洲廣電 李萍
編輯丨劉琰
審核丨曹艷 劉躍輝
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