“鐵腳板”遇見“新智慧”：上海“四百”大走訪妙招迭出更走心

天氣回暖，申城街頭巷尾也涌動著暖流。這些天，一支支由社區(qū)干部、黨員、志愿者、消防員、物業(yè)人員等組成的走訪隊伍，穿梭于老舊小區(qū)、高層住宅、磚木里弄之間，叩響一扇扇家門。他們手中拿著宣傳冊、登記表——上海正深入開展的“四百”大走訪排查整治火災(zāi)隱患專項行動。

“黨員干部和社區(qū)工作者用腳步丈量社區(qū)的每一個角落，用耳朵傾聽居民的每一句訴求，排除隱藏在角落的風(fēng)險。”據(jù)市委社會工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這個冬天，上海以“四百”大走訪為載體，踏出了一條串聯(lián)起安全底線、民生冷暖與治理創(chuàng)新的堅實路徑。

走深走實：從“扎實推進”到“精準(zhǔn)滴灌”

“您好，我們是社區(qū)工作人員，來做一次消防安全走訪。”這樣的話語，在今冬的上海各小區(qū)里頻頻響起。專項行動并非“一陣風(fēng)”，而是強調(diào)“無死角”的扎實推進。黃浦區(qū)南京東路街道啟動“夜檢查”專項，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭入戶；長寧區(qū)189個居民區(qū)全面動員，黨員、樓組長、志愿者共同參與；楊浦區(qū)在專題部署會后，區(qū)委書記帶隊深入鐵嶺路小區(qū)走訪，看望獨居老人。

走訪朝著“精準(zhǔn)化”不斷深化。許多街道社區(qū)將重心聚焦于重點人群、重點區(qū)域。獨居老人、高齡純老家庭、殘障人士等群體，因自救能力弱、安全意識相對薄弱，成為關(guān)懷與排查的“重中之重”。馬陸鎮(zhèn)雙單一坊居委會針對小區(qū)內(nèi)800多位老年居民，組建“一對一”聯(lián)動結(jié)對服務(wù)隊伍；虹口區(qū)歐陽街道為獨居老人配置滅火器并“手把手”教學(xué)；浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)更是組建專業(yè)電工隊伍，與居村結(jié)對，為獨居老人提供電路安全專業(yè)檢測與拖線板免費更換服務(wù)。這種從“廣撒網(wǎng)”到“重點捕”的轉(zhuǎn)變，確保了有限力量用在最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，守護好最需要關(guān)注的群體。

創(chuàng)新方法：當(dāng)“老傳統(tǒng)”遇見“新智慧”

在繼承“鐵腳板”“板凳工作法”等優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，各區(qū)、街鎮(zhèn)紛紛亮出創(chuàng)新“法寶”，讓排查整治工作更高效、更智能、更深入人心。

“工作法”讓治理更精細(xì)——黃浦區(qū)豫園街道總結(jié)出“七步閉環(huán)”工作法，從入戶“四查”、建檔造冊、分類定級到定期回訪、動態(tài)調(diào)整，形成嚴(yán)密的管理閉環(huán)。江橋鎮(zhèn)金旺社區(qū)創(chuàng)新推出“三色安全符”工作法：紅色宣傳符貼于電梯口，藍(lán)色排查符構(gòu)建全鏈條機制，綠色管控符實現(xiàn)長效安全，用小切口推動社區(qū)安全大治理。

“數(shù)字賦能”讓防控更聰明——青浦區(qū)趙巷鎮(zhèn)的“巷”守銀齡安項目，為高齡老人安裝煙感、燃?xì)鈭缶鳎⑷拷尤腈?zhèn)城運平臺，實現(xiàn)7*24小時監(jiān)測預(yù)警，變“被動處置”為“主動預(yù)防”。崇明區(qū)港西鎮(zhèn)也為500余名高齡獨居老人安裝了接入智慧平臺的緊急報警裝置。

“疏堵結(jié)合”讓引導(dǎo)更有效——面對電動自行車“進樓入戶”、飛線充電等頑疾，簡單禁止往往效果有限。黃浦區(qū)半淞園路街道在排查的同時，規(guī)劃增設(shè)路面充電樁；黃浦區(qū)打浦橋街道、徐匯區(qū)楓林街道等多地推出插線板“以舊換新”活動，用兌換生活用品的方式，鼓勵居民主動淘汰老舊危險插線板，從源頭切斷風(fēng)險，實現(xiàn)了從“要我安全”到“我要安全”的積極轉(zhuǎn)變。

剛?cè)岵骸鞍踩拙€”與“民生溫度”同頻共振

走訪隊伍不僅是“排查員”，更是“宣傳員”“服務(wù)員”和“貼心人”。

各街鎮(zhèn)摒棄生硬說教，用群眾語言和喜聞樂見的方式普及知識。黃浦區(qū)半淞園路街道編撰朗朗上口的“安全十口訣”；長寧區(qū)周家橋街道制作發(fā)放“三清三關(guān)”提醒卡；靜安區(qū)開展“四查五不做”等易懂宣傳。消防演練也從理論走向?qū)嵅伲脘翀@路街道的演練讓居民親手操作滅火器，真正掌握“提、拔、握、壓”要領(lǐng)。

排查中發(fā)現(xiàn)的問題，能立即解決的絕不拖延。靜安區(qū)曹家渡街道及時為居民檢修家中跳閘問題；崇明區(qū)花漂村村干部在排查中及時發(fā)現(xiàn)并撲滅灶臺掉落的火苗。對特殊群體的關(guān)懷更是無微不至：南翔鎮(zhèn)在走訪時為重點家庭送上手套、毛巾等物資；楊浦區(qū)大橋街道為弱勢群體配送“冬日安全關(guān)懷禮包”；走訪同時陪伴老人聊天談心，滿足其精神慰藉需求。

專項行動成功構(gòu)建了“黨建引領(lǐng)、多元參與、群防群治”的生動局面。居委會、業(yè)委會、物業(yè)“三駕馬車”同向發(fā)力，社區(qū)民警、城管、消防專業(yè)力量下沉支撐，黨員、樓組長、志愿者等骨干“熟人”隊伍全面動員。徐匯區(qū)在居民區(qū)組建“五人小組”，黃浦區(qū)瑞金二路街道整合綜合網(wǎng)格資源攻堅頑疾，形成了“人人都是安全員、人人參與查隱患”的濃厚氛圍。

“四百”大走訪并非一時之舉，其更深層的意義在于探索和夯實基層消防安全治理的長效機制。各區(qū)正在將行動中的有效做法固化下來，推動治理能力的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。如楊浦區(qū)要建立清單化管理、項目化推進的機制；虹口區(qū)歐陽街道實行“臺賬化管理、銷號式推進”，確保隱患動態(tài)清零。