山西
市道新聞1月15日山西電 隨著假期臨近，觀影需求持續攀升，線上購票因便捷性成為眾多消費者的首選。但從山西省消費者協會獲悉，部分購票平臺暗藏價格套路，導致消費者實際支付金額高于預期，損害合法權益。為護航消費安全，山西省消協近日發布消費提示，明確線上購買電影票的五大注意事項。
山西消協指出，當前線上購票平臺的套路主要集中在價格誤導、捆綁銷售等方面，如部分平臺以“9.9元起”“超低票價”等噱頭引流，結算時卻額外疊加服務費、配送費；部分頁面默認勾選餐飲套餐、會員卡等附加項目，誘導消費者超額消費。對此，消協提醒消費者務必強化風險意識，做到明明白白消費。
具體提示內容包括：一是核查票價明細，警惕“低價陷阱”。消費者需留意平臺優惠宣傳的適用范圍，部分“特價票”僅限特定場次或座位，結算前務必仔細核對總價構成，確認是否包含服務費、配送費等附加費用。
二是拒絕強制捆綁，理性選擇套餐。購票時需重點檢查訂單頁面的默認勾選項目，及時取消不需要的爆米花飲料套餐、會員卡等附加產品；購買組合套餐前，結合自身需求判斷性價比，避免因盲目追求“優惠”造成浪費。
三是確認核心信息，避免觀影糾紛。下單后立即核對電影名稱、放映時間、座位號及影院地址等關鍵信息，若發現信息不符或遇影院臨時變更場次，第一時間聯系購票平臺或影院客服協商解決。
四是明晰退改規則，保障靈活權益。購票前仔細閱讀退改簽條款，部分優惠票型可能限制退改，若需靈活安排觀影計劃，建議優先選擇支持退改簽的票種。
五是嚴守信息防線，保障支付安全。拒絕在非官方或不明來源的平臺輸入身份證號、銀行卡號等敏感信息，優先選擇知名度高、安全保障完善的正規購票渠道，防范個人信息泄露風險。
山西消協強調，線上購票的便捷性不能以犧牲消費者知情權為代價。消費者在購票過程中應多加留意訂單詳情，審慎確認相關條款，如遇侵權行為，可保留憑證向有關部門投訴維權，切實維護自身合法權益。（邢俊麗）
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