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來源:第三只眼看零售 作者:張思遙
行業對于產地直采的認知發生了變化。企業不再盲目迷信產地直采,尋求價格利潤優勢,而是重新審視其價值與定位。面臨的核心命題則由“能不能做”轉變為了“值不值得做”與“如何做出差異”。
長期以來,壓縮中間環節,提升源頭直采比例是零售業經營的主要課題。這是企業控制成本、實現商品差異化的有效途徑,但在落地過程中,往往受到了企業規模的限制。
正因如此,從業者面對的主要問題是,規模是否支撐產地直采,能夠帶來多少價格優勢?
隨著物流體系與農業標準化的完善,產地直采的門檻降低,規模的限制大幅減少。“五年前大家覺得有規模才可以做直采,但現在稍微有點體量,單次可以消化一車貨的企業都在做直采了。”一位長期關注水果品類的人士說道。
這一情況下,企業面對的命題則相應變成了,值不值得做。因為隨之產生變化的還有,各環節價格逐漸透明,供需矛盾下產地與批發市場價格倒掛頻繁,以及由此帶來的成本優勢下降。這一變化倒逼企業重新審視產地直采的核心價值與戰略定位。
“雖然門檻在降低,但現在做產地直采也不見得就一定是好事。”不止一位從業者表示。共識還在于,產地直采現在能夠帶來的價格上的優勢,實際不及“產地”這一概念對消費者的吸引力。
加之,目前零售企業普遍進入了轉型調整階段。這一變化,也要求企業重新審視產地直采對于企業經營的利弊,并在經營策略上做出相應調整。
需要明確的前提是,供應鏈向源頭產地延伸是大勢所趨。一方面,整個產業鏈相關“基礎設施”逐步完善,為更多的企業提供了進行源頭直采的機會。另一方面,這也符合流通產業降本增效的發展趨勢。
農業標準化的推進,使得商品的分級定裝由批發市場提前到了產地。商品規格、包裝、品質的分類,讓不同定位、不同渠道的商家能夠采購到適合自身的商品,也讓產地直采有了實現可能。
原因在于,一個果園產出的商品可以根據規格、品質、包裝方式分出超過20個SKU。而單一渠道在客群相對固定的情況下,很難銷售出所有的商品。這也是此前,限制零售企業進行產地直采的主要因素。而從原來的散裝到逐步標準化,也在一定程度上降低了商品的損耗。
在此基礎上,物流配送以及冷鏈體系逐漸成熟,壓縮了物流成本和配送時效,使得零售企業可以以較低的成本進行采購。一個極端的案例是,部分貨車司機因為配送費用太低,選擇自己賣貨。
“現在物流非常方便,在云南等水果產區,一輛車甚至可以采購幾種不同的貨,甚至十箱水果就可以在產地找到專業物流公司配送。所以只有幾家店的老板,一些社區團購頭部的團長也會選擇自己去產地采貨。即便是兩個人的夫妻店,也可以做到一個人在產地收貨,一個人賣貨。”一位社區團購的負責人說道。
對于零售企業而言,跳過中間環節能夠降低成本,保證產品差異化與品質一致性。這一點也符合當前零售行業強調降本增效,注重商品競爭力的趨勢。因此,在具備客觀條件的情況下,企業自然更多選擇在產地進行采購。
事實上,壓縮供應鏈路的不僅僅是零售商,原來的二批、三批也開始跳過原來的一級批發市場,轉而進行產地直采。
不過,即便零售企業在積極布局,產地直采依然不是零售企業,特別是實體零售企業生鮮采購的主要途徑。在企業實際的經營中,產地直采依然面臨較多的限制。
“我們現在從產地直采的貨很少,可能一個月最多兩次,采購的也是甘蔗、果凍橙、砂糖橘等耐儲存的大單品。”一社區生鮮店負責人說道。據了解,其所在的當地頭部連鎖超市從去年開始做產地直采,一年時間僅去過產地兩次。
在從業者看來,這一狀況屬于正常現象。目前,在產地直采上,零售企業多傾向于選擇大單品,且以水果為主。“過于依賴產地直采,意味著零售企業要放棄服務全客層的消費者。”他說道。
目前,多數零售企業面對著不同的客群,消費需求也相對多元化,因此需要豐富的SKU來滿足消費者需求。“市面上流通的蘋果可能有幾十種,但去產地采貨最多只能覆蓋到一兩種,但你不能說服消費者只賣某一個品種的蘋果。但如果增加采購的單品數,采購成本就會居高不下。”他補充說道。
以此來看,更為合理的做法就是選擇銷量較大幾款商品,進行產地直采。
需要關注的還有,雖然壓縮了部分中間環節的成本,但能夠帶來的成本壓縮也相對有限。目前來看,在產地直采過程中,零售企業真正可以減少的是二批、三批這些環節的成本。但在此之外,代辦費用、物流費用、人工裝卸分揀費用、包裝費用等,都無法壓縮。此外,周轉率下降帶來的運營成本增加也不容忽視。
當前市場環境的變化,進一步壓縮了產地直采為企業帶來的利潤空間,現在其優勢不增反降。
過去多年,整個產業鏈上信息透明度較低,商品溢價較高。砍掉加價率較高的中間環節,既能降低售價,也能夠為零售企業提供較高的利潤空間。但現在各環節信息完全透明,無論是零售商還是消費者都能夠在第一時間獲知產地、各大批發市場的價格,不合理的商品定價已經很難存在。
在此基礎上,目前整個市場供需矛盾突出,供大于求導致了產地成本與銷售價格倒掛問題頻繁出現。零售企業在產地直采過程中,可能會面臨產地的采購價格高于當地批發市場價格的情況。相應地,產地直采對于提升價格競爭力的作用已然不足。
“之前這種狀況是偶然事件,但現在變得比較頻繁了。因為批發市場每天的進貨量在增加,所以大家會優先考慮降價賣出去。”一位零售從業者說道。
當然,這并不意味著產地直采失去了價值。只不過,在價格優勢不再顯著的當下,零售企業不再單純關注價格,而是挖掘其商品本身的價值,對其定位進行了調整。
“前段時間,我們從產地采了果凍橙,定價較市場價調高了一些,但依然賣得很好。”一位零售企業的負責人說道。在他看來,多數消費者在購買水果時,對于細微的價格差關注度并不高,更具吸引力的反而是,可以看到的商品采購過程、確定的產地等。
在這一點上,行業已經初步形成共識。目前,不少企業會提前告知消費者接下來的產地直采計劃,并且通過直播、短視頻等方式,為消費者展示產地及商品情況。通過現場采摘、試吃等,能夠有效提升消費者對于商品質量的信任度。
而在宣傳中,通過強調“產地直采,跳過中間環節”,也能夠向消費者傳達出商品新鮮、價格便宜的信息。這些要素,正是大眾在生鮮水果購買重點關注的部分。
因此,對于多數零售企業而言,在產地直采上更為重要的是,如何利用產地直采去“講好故事”,塑造出自身商品的獨特性,以及提升消費者對于品牌的信任度。在此基礎上,提升自身的競爭力,進而帶動銷售利潤的增長。
事實上,過去幾年直播電商、社區團購等渠道,能夠持續搶占傳統渠道水果份額,也依賴于持續強化消費者對于產地直采的認知,打造了更新鮮,更優惠的心智。
今天來看,市場環境變化的影響也并未局限于產地直采這一個環節。零售企業在重新評估其定位與價值的同時,也在調整生鮮水果的定位。據了解,不少企業已經調低了水果的毛利,將部分品類由利潤品調整為引流品。同時,通過果切、果汁等深加工產品,提升這一品類的銷售。
“現在靠信息差賺錢的時候過去了,產地直采原有的優勢也不再顯著。所以做不做以及怎樣做,都需要企業重新考量。因為,現在的競爭力不只取決于供應鏈能夠布局到源頭,更取決于消費者心智的培養。”有從業者對《第三只眼看零售》說道。
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