西貝餐飲創始人賈國龍與羅永浩的紛爭又再激起輿論風浪,雙方陷入僵持不下的對峙狀態。
近日,西貝宣布關閉國內百余家門店引起廣泛關注。今日15時,羅永浩通過微博發長文回應,稱沒見過一個企業僅僅因為被黑就能倒閉的,并強調自己已兩次主動收手。帖文引起輿論發酵。
兩小時后,賈國龍在微博發布“預告”,稱將于今晚10點“就羅永浩對西貝的重大污蔑誹謗一一全面回應”,并要求羅永浩認真道歉、賠償損失。請廣大媒體,所有網友和政府有關部門關注。
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在今日15時發布的回應帖中,羅永浩從五方面回應去年的西貝輿論紛爭,帖文中提出“餐館老板用料理包騙同胞”“預制菜大部分去了正式的餐廳冒充現做的飯菜”“讓成千上萬受過訓練的廚師下崗,被‘微波爐操作師’和‘料理包加熱師’替代”等表述。此舉或成為刺痛賈國龍的原因。
昨日,社交平臺流傳一份西貝內部會議資料及閉店清單,稱西貝將一次性關閉全國102家門店,占其門店總數約30%,并涉及約4000名員工。此外,該人士稱自2025年9月西貝與羅永浩的預制菜之爭引發討論后,沒有一家門店盈利,截至目前西貝虧損已超過5億元。據中國新聞周刊報道,賈國龍稱關店消息屬實。
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賈國龍15日在朋友圈中發文稱:“西貝跟華與華合作十年,主要是品牌建設和經營咨詢,西貝從來就沒有什么公關,我們低頭為顧客服務,用心做菜,顧客但凡有一點不滿意就退款,我為什么要公關?食品品質和安全,西貝不敢說第一,不敢說完美,但絕對走到了行業前列,我沒有需要掩蓋的秘密,為什么要公關?不做虧心事,后廚我都敢開放,當時隨便直播,做到這個程度誰敢?我有什么好公關的?說我傻,說我蠢,我認。說我不懂公關,我認。但是說西貝‘預制菜,貴,惡心’,我不認!西貝這幾十年,培訓所有員工七個字,真實,真誠,真性情。我認為這就是最好的公關。”
1月16日午間,西貝集團副總裁、公關負責人宋宣在社交媒體發文:“10年受恩于西貝、受恩于賈總;100天,全體西貝人沒躺平;真調改、真降價、真漲薪;100天,西貝品宣沒躺平;努力還原一個真實的西貝;我愛西貝、也愛賈國龍;此時我還在一線,我永遠是西貝人。”
賈國龍在朋友圈介紹:“宋宣是西貝的好員工,也是個好人,因為個人發展原因離職,我祝福他。之前我投資了他的創業今后還會支持。”
賈國龍15日在朋友圈的發文還為華與華的華杉正名:“西貝去年9月遭遇的輿論風暴,不會公關的是我賈國龍,掏心窩子要開放廚房的是我賈國龍,毫無準備敞開懷讓媒體隨便采訪的也是我賈國龍。當時華杉到我家,流著淚勸我不要回應,是我軸,我不聽。”(綜合南方網等公開信息)
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