山東
大眾網(wǎng)記者 王楚 通訊員 孫遜 棗莊報(bào)道
新年新氣象，服務(wù)暖人心。元旦假期后的首個(gè)工作日，山亭區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳呈現(xiàn)出一派繁忙的景象。棗莊市德佑動(dòng)物醫(yī)院有限公司葛先生專程送來(lái)一面寫有“專業(yè)指導(dǎo)解難題極速審批助發(fā)展”的錦旗，以此表達(dá)對(duì)區(qū)行政審批服務(wù)局推出的動(dòng)物診療許可全鏈條服務(wù)的誠(chéng)摯謝意，也為新一年的政務(wù)服務(wù)工作拉開了暖心序幕。
隨著寵物市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，動(dòng)物診療行業(yè)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇，但是也面臨著準(zhǔn)入不規(guī)范、執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模糊等難題。為破解行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)，區(qū)行政審批服務(wù)局聯(lián)合區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，創(chuàng)新推出“審前指導(dǎo)+批后監(jiān)管”全鏈條服務(wù)模式，變“坐等審批”為“主動(dòng)服務(wù)”，變“事后查處”為“全程護(hù)航”，推動(dòng)行業(yè)服務(wù)從“能辦”向“辦好、辦規(guī)范”轉(zhuǎn)型，并積極引導(dǎo)企業(yè)從合規(guī)經(jīng)營(yíng)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)升級(jí)，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“從辦證前的上門指導(dǎo)到審批后的監(jiān)管，‘一條龍’服務(wù)，工作人員服務(wù)到門，幫忙指導(dǎo)實(shí)心實(shí)意，讓我們非常感動(dòng)！”葛先生握著工作人員的手，激動(dòng)地說(shuō)。
一面錦旗，一份認(rèn)可，更是一份沉甸甸的責(zé)任。下一步，山亭區(qū)行政審批服務(wù)局將進(jìn)一步拓展全鏈條服務(wù)事項(xiàng)，深化跨部門協(xié)同辦理，做好精準(zhǔn)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)監(jiān)管的結(jié)合文章，讓審批變成服務(wù)，讓服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，持續(xù)打造有速度、有溫度的“亭好辦”政務(wù)服務(wù)品牌。
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