年關(guān)將近,精裝朋友圈的權(quán)威,卻在不斷被挑釁。
先是麗江文旅硬剛小紅書,控訴各種婚紗旅拍避雷帖導(dǎo)致商家損失500萬。
![]()
新聞一出網(wǎng)友紛紛站隊,有人加入聲討避雷帖行列,認(rèn)為避雷帖泛濫對旅游城市不友好;另一隊則是覺得麗江旅拍確實問題很多,不先解決問題卻想刪差評,堪稱文旅界的霸總。
就在大家為避雷帖爭執(zhí)不休時,一位河南大爺?shù)摹八仡伆屠琛闭眨瑓s被全網(wǎng)刷屏,收獲百萬點贊。

這組照片沒有構(gòu)圖技巧、沒有美顏濾鏡,陰雨中的埃菲爾鐵塔像縣城電線塔,塞納河成村頭水溝,浪漫之都秒變小縣城。網(wǎng)友調(diào)侃,“巴黎文旅迎來了它最嚴(yán)厲的父親”。
![]()
一邊是精裝旅拍被聲討,一邊是素顏巴黎被追捧,兩場看似無關(guān)的輿論風(fēng)暴,卻共同撕開了一個行業(yè)的真面目,它就是靠精致濾鏡爆火的旅拍。
當(dāng)浪漫的旅拍變成踩坑重災(zāi)區(qū),而無修飾的毛坯旅游照成為新潮流,這個以美為尊的行業(yè),不得不直面自己的軟肋。
![]()
被避雷的麗江,
硬剛小紅書
![]()
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,小紅書的種草帖和避雷帖,早已經(jīng)成了年輕人的旅游攻略指南。
比起有廣告嫌疑的種草帖,大家對避雷帖會更信任,畢竟網(wǎng)友們的親身避雷就像差評一樣,無差別創(chuàng)飛所有人。旅游城市、網(wǎng)紅景點、熱門店鋪都有可能成避雷榜單上的一員。
![]()
只是沒想到,第一個公開站在避雷帖對立面的,竟是一方文旅。
這并不是麗江第一次感受到“避雷”的寒意,在小紅書搜索“麗江避雷”,相關(guān)的帖子涉及酒托、物價、民宿、商業(yè)化、寫真館等不一而足。
問題是麗江被避雷的點這么多,為什么當(dāng)?shù)匚穆脮驗榛榕穆门南蚱脚_開炮?
因為旅拍對于麗江而言,是實打?qū)嵉闹еa(chǎn)業(yè)。
近年來,旅拍一度是風(fēng)口,“麗江古鎮(zhèn)”“泉州簪花”“唐朝貴妃”“敦煌飛天”“延吉公主”在各大社交平臺,以一套套精致造型的旅拍照作為游客到此一游的儀式感與打卡新標(biāo)配。
![]()
2024年國內(nèi)旅拍相關(guān)消費人次超2500萬,市場規(guī)模接近395億元。且夸克的數(shù)據(jù)顯示,以旅拍為熱詞搜索,云南西雙版納、大理、麗江的搜索量都比較高,麗江更是旅拍的最熱門地,隨處可見旅拍店。
在游客高漲的熱情帶動下,旅拍不僅讓麗江的照相業(yè)起死回生,還帶火了不少職業(yè)如服裝租賃、美妝、飾品、餐飲吃喝玩樂一條龍。
![]()
尤其隨著“目的地婚禮”模式走紅,麗江古城變成了一座巨大的照相館。光是古城區(qū)的婚拍公司就超過2000家,經(jīng)濟(jì)規(guī)模突破10億元。
憑借獨特的民族風(fēng)情和自然景觀,旅拍不僅捧紅了雪山、古城、藍(lán)月谷等網(wǎng)紅地,更養(yǎng)活了成千上萬的攝影師、化妝師、司機與后期團(tuán)隊。
不僅如此,麗江一度被稱為“旅拍界的黃埔軍校”,吸引了全國各地的復(fù)制者。
西塘古鎮(zhèn)的100多家旅拍店,絕大多數(shù)經(jīng)營者來自云南;延吉民俗園兩年前只有3家旅拍門店,今年已注冊旅拍企業(yè)超千家,服飾也帶著麗江的風(fēng)格。
![]()
回頭再看小紅書上的麗江旅拍避雷帖,簡直是精準(zhǔn)扎到麗江旅游的大動脈。
在平臺搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,“花5800元拍的婚紗照,不如幾百元寫真”“精修圖審美爛到極致”“商家套路多,隱形消費防不勝防”等標(biāo)題觸目驚心。
有新人吐槽,花大價錢拍的“日照金山”,細(xì)看竟是五毛特效的綠幕摳圖,塑料質(zhì)感拉滿。起早貪黑挨餓受凍,最后拍出來的照片,還不如在家門口影樓摳圖換背景。
![]()
這些帶著強烈情緒的避雷帖,對依賴線上引流的麗江旅拍商家而言,堪稱訂單殺手,這才是麗江文旅急眼硬剛的真正原因。
![]()
變身大型照相館后,
景區(qū)被困在濾鏡里
![]()
別看今年河南大爺?shù)摹八仡伆屠琛被鹆耍皟赡昃W(wǎng)友的審美幾乎站在對立面。
近兩年伴隨著旅游業(yè)出圈的一些熱門詞匯,包括但不限于:出片、打卡、景區(qū)公主.....
![]()
這些熱詞背后,濾鏡加持下的旅拍大片刷屏社交平臺,成了不少景區(qū)爆火的契機。
然而現(xiàn)實中,不少靠美景和浪漫立足的景區(qū),卻因為旅拍口碑直轉(zhuǎn)直下。
1.被游客擠爆后,淪為流水線作業(yè)
在全網(wǎng)眾多“旅拍避雷帖”中,同質(zhì)化是最大雷點。
旅拍能崛起的重要原因就是因為有創(chuàng)意,然而現(xiàn)在的同質(zhì)化流水線特點越來越明顯。
![]()
雖然照片很精致,但妝容、動作和地點都是像素級復(fù)制,有人毒舌點評,所有人的照片,就像AI換臉。
以麗江最火的婚紗旅拍為例,雖然當(dāng)?shù)赜猩锨€品牌,但大多數(shù)是“流水線作業(yè)”。
玉龍雪山腳下,每隔兩米就有一對新人擺著同款姿勢、念著相同誓詞,熱門機位常年大排長龍,有商家分享,以前來雪山旅拍的客戶最多一天也就150對,近兩年平均每天都有500多對。
![]()
更諷刺的是后期修圖,無論天氣好壞都能拍,烏云能P掉,普通雪山能修成“日照金山”,這種標(biāo)準(zhǔn)化操作,最終交付的照片千篇一律,毫無記憶點。
2.三無小作坊,陷入“四低兩高”困境
比同質(zhì)化更容易上避雷帖的是,旅拍行業(yè)的服務(wù)參差不齊。
旅拍行業(yè)極低的準(zhǔn)入門檻,讓各大城市擠滿了三無小作坊。一臺相機、一個化妝箱就能開張,攝影師和化妝師多為兼職外包,服務(wù)質(zhì)量全憑運氣。
企查查數(shù)據(jù)顯示,全國現(xiàn)存旅拍相關(guān)企業(yè)中,近70%成立年限不足3年,麗江的“小散弱”格局更為明顯。
眾多商家擠在一起,難免有人會為了利潤犧牲體驗,這些商家又成了“旅拍刺客”的重災(zāi)區(qū)。
![]()
他們有的花了幾萬塊租個店面,買了點衣服,再買個攝影器材,掛個牌子就營業(yè)了,這種情況下,收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量也是相當(dāng)隨意。
衣服臟就算了,有的小店貨不對板,攝影師可能是臨時換的;價格上更是毫無約束,低價引流后一次性粉撲10元一個,假睫毛50元一對,精修加片每張80-150元,有網(wǎng)友吐槽299元訂的套餐,最終花了6000多元才脫身;更有商家設(shè)置合同陷阱,隱藏“主觀因素不予修改”等條款,讓消費者維權(quán)無門。
![]()
這使得旅拍行業(yè)陷入“四低兩高”的惡性循環(huán):客單價低、從業(yè)人員學(xué)歷低、客戶滿意度低、審美素養(yǎng)低;市場熱度高、投訴率高。
3.重度依賴線上營銷,避雷帖殺傷力巨大
旅拍行業(yè)高度依賴線上營銷,有商家三分之二客源來自抖音,三分之一來自小紅書。這一模式早已陷入惡性競爭,行業(yè)利潤僅20%左右,每單廣告成本卻高于利潤。為爭搶訂單,部分商家甚至杜撰避雷帖貶低同行,靠制造焦慮引流。
依賴流量的同時,也極易被流量反噬。因此,同樣面對避雷帖,旅拍行業(yè)的應(yīng)對根基更脆弱。有商家一天接到八九個退定金要求,半數(shù)客戶直言是看到了負(fù)面帖。
![]()
當(dāng)游客帶著對濾鏡美景的期待而來,卻發(fā)現(xiàn)真實場景與宣傳嚴(yán)重不符,服務(wù)體驗又大打折扣時,避雷帖自然會層出不窮,如果不打破這種惡性循環(huán),地方文旅再剛也沒用。
![]()
刪掉避雷帖,
不是旅拍的解藥
![]()
面對鋪天蓋地的避雷帖,很多人第一反應(yīng)是刪掉。
商家用退款換刪帖,協(xié)會要起訴平臺刪除不實內(nèi)容,仿佛刪掉負(fù)面聲音,行業(yè)的問題就會消失。但麗江市古城區(qū)文旅局的數(shù)據(jù)顯示,即便在一系列整治后,旅拍行業(yè)的投訴率仍居高不下,這說明消費者的不滿并非空穴來風(fēng)。
![]()
旅拍行業(yè)真正的解藥,從來不是捂嘴,而是建立清晰的行業(yè)規(guī)范。
麗江其實一直在嘗試做出改變,早在2024年4月,古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會就成立了,不僅發(fā)布了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和誠信指導(dǎo)價,還通過直播處理投訴,至今已解決500多起糾紛。
![]()
重慶渝中區(qū)發(fā)布《旅拍攝影行業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》,要求商戶亮證經(jīng)營、明碼標(biāo)價,還推行了統(tǒng)一合同范本,從源頭杜絕隱形消費,要求店里公示投訴電話,有問題當(dāng)場解決。
最狠的是西雙版納告莊片區(qū),官方帶頭設(shè)立了旅拍紅黑榜與現(xiàn)場投訴點。不僅把紅黑榜做成公共欄擺在夜市展示,旁邊有大喇叭不間斷喊話,警惕低價旅拍。
關(guān)鍵是這個榜單定期更新,從2023年去年從未間斷,商家一旦出現(xiàn)宰客、服務(wù)不到位等問題被投訴或抽查到,直接就登上黑榜榜單。
![]()
有不少游客原本看到很多避雷貼,但看到景區(qū)如此有誠意,便跟著紅榜找了旅拍,事實證明比其他地區(qū)的旅拍體驗都要好。
除了行業(yè)規(guī)范,更重要的是商家需要轉(zhuǎn)變發(fā)展思路。
旅拍的核心價值,從來不是千篇一律的濾鏡大片,而是記錄旅行中的真實情感和獨特體驗。
那些真正能長久發(fā)展的旅拍機構(gòu),早已跳出了低價競爭的怪圈。
市面上很多旅拍都同質(zhì)化,有些年輕攝影師就專注定制化服務(wù),根據(jù)客戶的故事設(shè)計拍攝方案。
![]()
為了避免把旅拍變成打卡任務(wù),一些地區(qū)的景點旅拍會把當(dāng)?shù)卦厝谌肱臄z。
比如麗江束河古鎮(zhèn),有旅拍店專門養(yǎng)了捷克狼犬,就為了拍更原生態(tài)更符合當(dāng)?shù)靥厣恼掌扔畜w驗感也能出片。
![]()
有的注重服務(wù)細(xì)節(jié),從化妝用品的衛(wèi)生到后期修圖的溝通,每一個環(huán)節(jié)都力求極致,如果客戶對成片不滿意,可自行找外面的修圖師,只要效果更好,商家將退還部分修圖費用。
![]()
這些做法看似見效慢,卻能建立真正的用戶信任,而信任才是對抗“避雷帖”的最好武器。
旅拍行業(yè)真正的軟肋,從來不是避雷帖的負(fù)面沖擊,而是對真實的背離、對服務(wù)的漠視。
當(dāng)大家都開始夸“毛坯旅游照”,才是旅拍業(yè)最該驚慌的時刻。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò),侵權(quán)請聯(lián)系刪除
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.