廣森普法丨只有聊天記錄能起訴嗎？這 4 招把 “聊天” 變成鐵證

在各類民事糾紛中，聊天記錄已成為常見的電子證據，但很多人誤以為 “只有聊天記錄不能起訴” 或 “隨便截幾張圖就能當證據”。實則，聊天記錄作為法定證據類型之一，只要掌握正確方法，就能轉化為強有力的維權依據。廣森小編結合實務經驗，總結 4 個關鍵技巧，幫你把 “聊天” 變成法庭認可的鐵證。

一、保留原始載體：筑牢證據真實性基礎

原始載體是聊天記錄作為有效證據的核心前提，直接關系到證據是否被采信。

廣森說明：原始載體包括存儲聊天記錄的手機、電腦、平板等設備，以及聊天軟件的原始賬號登錄狀態。需完整保留載體及其中的原始記錄，不刪除、不格式化、不恢復出廠設置。后續訴訟中，可能需要當庭展示原始載體，以證明聊天記錄未被篡改，這是截圖等復制件無法替代的。

二、驗證主體身份：明確 “聊天的人就是當事人”

能否證明聊天雙方是案件當事人，是聊天記錄發揮效力的關鍵，也是常見的維權誤區。

廣森說明：需通過合理方式驗證聊天賬號與當事人的關聯性，比如確認賬號綁定的手機號、實名認證信息與當事人一致；或通過聊天中提及的姓名、職務、交易細節等內容，間接印證賬號歸屬。若為群聊記錄，還需明確涉案當事人在群中的身份及發言內容。

三、完整留存內容：避免 “斷章取義” 失效風險

聊天記錄的完整性直接影響證明效力，片面截取可能導致證據失效甚至承擔不利后果。

廣森說明：需完整留存與糾紛相關的全部聊天內容，包括文字、語音、圖片、視頻、轉賬記錄、表情包等，不得選擇性刪除對自己不利的內容。留存時要按時間順序整理，確保內容連貫，能完整反映事件的起因、經過、結果，以及雙方的真實意思表示。

四、補強證據鏈條：讓聊天記錄不 “孤立”

單一聊天記錄的證明力有限，結合其他證據形成鏈條，才能大幅提升采信概率。

廣森說明：根據糾紛類型補充相關輔助證據，比如借貸糾紛可搭配轉賬記錄、收款憑證；交易糾紛可結合訂單信息、物流記錄、產品照片；勞動糾紛可補充工作群通知、工資發放記錄等。輔助證據需與聊天記錄內容相互印證，共同指向待證明的事實。

廣森提醒：這些誤區一定要避開

非法取證：通過私自登錄對方賬號、破解密碼、非法恢復已刪除記錄等方式獲取的聊天記錄，因取證方式違法，可能被排除，甚至需承擔法律責任。

拖延備份：手機丟失、賬號注銷、系統崩潰等情況可能導致聊天記錄永久丟失，發現糾紛苗頭后應第一時間備份，必要時可通過公證或第三方存證平臺固定證據。

忽視細節：聊天記錄中的模糊表述（如 “好的”“再看看”）證明力較弱，溝通時應使用明確、無歧義的語言，明確關鍵信息（如金額、時間、義務），并讓對方確認。

總之，只有聊天記錄也能起訴，但需滿足 “真實、完整、關聯、合法” 的核心要求。掌握保留原始載體、驗證主體身份、完整留存內容、補強證據鏈條這 4 招，就能讓聊天記錄成為維權鐵證。廣森提醒，若遇到證據固定困難、糾紛情況復雜等問題，建議及時咨詢專業人士，獲取針對性指導，避免因取證不當錯失維權時機，切實維護自身合法權益。