新安裝的暖氣片搭上洗臉巾后突然松動 業主一邊用手撐著一邊給圣都整裝打電話求助

來源： 信網 責編：孫寶震 2026-01-19 09:10:14

發生松動脫落的暖氣片。（來源：社交平臺）

信網·信號新聞1月19日訊　1月2日晚，市民高女士搬入新房僅3天，家中衛生間暖氣片因搭放一張一次性洗臉巾突發松動、險些脫落，幸得她及時扶住才未釀成事故。高女士表示，該暖氣片由裝修公司圣都整裝拆改重裝，此次故障系施工安全問題所致。截至發稿，圣都整裝（青島旗艦店）尚未就此事給出明確回復。

據高女士介紹，她于2024年10月在李滄區購置了一套約120平方米的毛坯房。2025年7月，高女士前往位于山東路的圣都整裝（青島旗艦店）選定裝修套餐，確定總裝修金額14萬余元，雙方先簽署初步協議，她支付了總款項20%的首付款。一個月后，雙方正式簽訂裝修合同，高女士再付40%款項，剩余40%于當年10月結清。該裝修工程于2025年9月啟動，11月完工。

因租住房屋即將到期，高女士于2025年12月31日搬入新居。1月2日晚10時許，她在衛生間洗手后，將一張一次性洗臉巾隨手搭在暖氣片上，不料竟引發暖氣片松動，出現脫落跡象?！爱敃r我發現暖氣片往下傾倒，趕緊伸手撐住，仔細一看才發現，暖氣片上部的三個固定點全松了，只剩下部進出水口的螺絲還固定著?！备吲炕貞浀馈?/p>

情急之下，高女士一邊徒手撐住暖氣片，一邊聯系圣都整裝售后，對方告知需等待數日才能安排維修?！拔腋静桓宜墒?，生怕暖氣片掉下來砸壞東西甚至傷人?！睙o奈之余，高女士向小區物業求助，物業工作人員攜帶工具上門對暖氣片進行了臨時固定。

在高女士的反復催促下，1月3日晚，圣都整裝方才派出一名工作人員上門，對暖氣片進行了重新安裝。高女士強調，該暖氣片原為開發商預裝在墻體上的，裝修期間由圣都整裝施工方拆下，裝修完工后再行重裝?！熬鸵驗橐粡堓p薄的洗臉巾就導致暖氣片松動，要是當時沒及時撐住，后果不堪設想，這明顯是嚴重的施工安全問題。”高女士說。

公開信息顯示，圣都整裝運營方為圣都家居裝飾有限公司，該公司成立于2016年8月24日，隸屬于貝殼集團。針對此次事件，信號新聞聯系了圣都整裝（青島旗艦店），售后人員表示需先查詢訂單詳情，再給出回復。截至發稿，信號新聞尚未收到該公司的相關反饋。

信號新聞律師專家庫成員、北京市隆安（青島）律師事務所史士輝律師表示，安全是裝修施工的基本標準，暖氣片未安裝牢固，屬于施工未按規范完成，消費者可根據合同中的違約條款，主張合理的賠償。（戴潔）

[來源：信網 編輯：孫寶震]