江蘇
近日，網友投稿反映，阜寧天鵝麗都小區北門感應門因物業維護疏漏突發故障，致其姐姐摔倒受傷。物業先承諾協商，后卻強硬甩鍋拒賠，倒逼業主起訴，引發不滿。
據介紹，2025年10月13日清晨，其姐姐騎車途經小區北門時，開啟的感應門突然閉合，因未感應到行人致其摔倒。經醫院檢查，傷者膝蓋、肩膀受損，嘴唇出血，三顆門牙或斷或移位，身心受創。
事發后，家屬多次與物業溝通，對方起初承諾待治療結束憑清單協商。可治療完畢提交單據時，物業負責人卻撂下“你去起訴”，對賠償訴求置之不理，至今未支付分文。
網友憤慨質疑：“業主交物業費是求保障，不是看物業擺爛甩鍋！”感應門檢修維護是物業基本職責，如今故障傷人，物業不反思整改、拒不擔責，完全背離服務宗旨。
依據《民法典》第一千一百九十八條，物業作為公共場所管理者，未盡安全保障義務致人損害需承擔侵權責任。此次事故系物業維護缺位所致，與業主無關，物業無權推諉。
此事背后疑問重重：物業為何未排查隱患？為何前后態度反差巨大、刻意避責？相關部門又為何監管缺位？物業失職不僅侵害傷者權益，更寒了全體業主的心。網友懇請主管部門介入調查，還傷者公道，筑牢小區安全防線。
門障傷人實可傷，物業無德態尤狂。盼相關部門督促物業擔責、妥善賠償，維護業主合法權益，讓物業服務回歸本質。
門障傷人實可傷，物業無德態尤狂。履職缺位失民望，追責維權必伸張。希望相關部門盡快介入，督促物業履行應盡責任，妥善處理賠償事宜，切實維護業主的合法權益，讓物業服務回歸“服務”本質.
來源：揚子零距離
毒舌鳴哥不杜撰，犀利觀點論江蘇
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