為應對物價上漲選擇“僅限現金”的店鋪,將全年2000萬日元非現金支付手續費返還于商品價格
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“本館入館費僅限現金支付。很清楚當今是非現金支付的時代,但這并非理所當然之事,懇請各位理解。”日本廣島縣安蕓高田市歷史民俗博物館在社交媒體上如此寫道。該館主要展示日本戰國大名毛利家等相關歷史資料。
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據悉,由于老年顧客較多,該館一開始就將所有支付方式限定為現金。但之后遇到了諸如“這年頭怎么只收現金?”、“我哪知道這個規定!”等投訴。目前,該館將相關規定用大幅紙張張貼出來,據稱相關糾紛已不再發生。
在政府政策推動下,日本正加速推進非現金支付,但與領先的中國、韓國相比,普及率仍不足一半。
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在這樣的背景下,卻有一些店鋪選擇逆勢回歸“僅限現金”。位于仙臺市的超市“生鮮館村主”自2025年4月起,停止了非現金支付服務,改為僅接受現金。村主芳治店長解釋說:“考慮到作為店鋪能為應對物價高漲做些什么,我們認為最好是盡量削減店鋪運營成本,并將這部分節約返還給顧客,因此首先嘗試停止了非現金支付。”
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據稱,該店約有3成顧客曾使用非現金支付,但店鋪向運營公司支付的手續費一年就高達約2000萬日元。因此,店鋪停止非現金支付后,將節省的手續費返還到商品價格中。例如,胡蘿卜一袋約200日元,白蘿卜一根低于100日元,手工制作的熟食也份量十足、價格實惠,橘子一箱僅售約1000日元(約人民幣45元)。
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顧客們表示:“現在物價高,無論多少,便宜總是好的”、“雖然掃碼支付等很流行,但我本來就是現金派,所以沒有任何抵觸。對我這個現金派來說非常歡迎。”據悉,回歸僅限現金后,店鋪銷售額也有所增長。
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群馬縣高崎市的牛排漢堡肉店“G.G.C.”自2025年9月起,停止使用電子貨幣,改為僅接受信用卡和現金。同樣,店鋪將節省的手續費用于將原本收費的大份米飯改為免費提供。而且,據說這每月還能帶來約15萬日元的額外利潤。
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那么,在日本老年人聚集的東京巢鴨地區情況如何呢?街頭老人們這么說:“我是現金派。年紀大了,用那種(電子)支付搞不清哪里付了多少錢。用現金處理起來更簡單。”(70多歲女性)、“(信用卡)我有,但盡量不用。用現金購物更安心。非現金支付的話,容易過度消費。”(70多歲女性)、“信用卡要是帶著弄丟了可就麻煩了吧?所以我盡量不帶卡出門。”(80多歲女性)。
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店鋪方面怎么看呢?一位服裝店店員表示:“(顧客)八成以上用現金。作為店家,可能的話,現金支付最讓我們感激。顧客因為可以攢積分所以輕松地刷卡,但我們這邊就得支付相應手續費啊……”。
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一位餐飲店店員也表示:“材料費在上漲,但又不能漲價,可支付手續費的成本也很高。信用卡也好PayPay也好,都要被收走相應費用。所以,我們希望顧客能用現金支付我們無法漲價的部分,因此僅限現金。”在巢鴨商業街,現金主義似乎略占上風。
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我們國內似乎已經完全電子支付了,反而用現金很方便了。商家端的手續費好像也沒有日本那么貴,如果以后漲價了,會返回到現金支付嗎?
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