日本商家逆勢回歸廢除電子支付，節約的手續費返惠于民

為應對物價上漲選擇“僅限現金”的店鋪，將全年2000萬日元非現金支付手續費返還于商品價格

“本館入館費僅限現金支付。很清楚當今是非現金支付的時代，但這并非理所當然之事，懇請各位理解。”日本廣島縣安蕓高田市歷史民俗博物館在社交媒體上如此寫道。該館主要展示日本戰國大名毛利家等相關歷史資料。

據悉，由于老年顧客較多，該館一開始就將所有支付方式限定為現金。但之后遇到了諸如“這年頭怎么只收現金？”、“我哪知道這個規定！”等投訴。目前，該館將相關規定用大幅紙張張貼出來，據稱相關糾紛已不再發生。

在政府政策推動下，日本正加速推進非現金支付，但與領先的中國、韓國相比，普及率仍不足一半。

在這樣的背景下，卻有一些店鋪選擇逆勢回歸“僅限現金”。位于仙臺市的超市“生鮮館村主”自2025年4月起，停止了非現金支付服務，改為僅接受現金。村主芳治店長解釋說：“考慮到作為店鋪能為應對物價高漲做些什么，我們認為最好是盡量削減店鋪運營成本，并將這部分節約返還給顧客，因此首先嘗試停止了非現金支付。”

據稱，該店約有3成顧客曾使用非現金支付，但店鋪向運營公司支付的手續費一年就高達約2000萬日元。因此，店鋪停止非現金支付后，將節省的手續費返還到商品價格中。例如，胡蘿卜一袋約200日元，白蘿卜一根低于100日元，手工制作的熟食也份量十足、價格實惠，橘子一箱僅售約1000日元（約人民幣45元）。

顧客們表示：“現在物價高，無論多少，便宜總是好的”、“雖然掃碼支付等很流行，但我本來就是現金派，所以沒有任何抵觸。對我這個現金派來說非常歡迎。”據悉，回歸僅限現金后，店鋪銷售額也有所增長。

群馬縣高崎市的牛排漢堡肉店“G.G.C.”自2025年9月起，停止使用電子貨幣，改為僅接受信用卡和現金。同樣，店鋪將節省的手續費用于將原本收費的大份米飯改為免費提供。而且，據說這每月還能帶來約15萬日元的額外利潤。

那么，在日本老年人聚集的東京巢鴨地區情況如何呢？街頭老人們這么說：“我是現金派。年紀大了，用那種（電子）支付搞不清哪里付了多少錢。用現金處理起來更簡單。”（70多歲女性）、“（信用卡）我有，但盡量不用。用現金購物更安心。非現金支付的話，容易過度消費。”（70多歲女性）、“信用卡要是帶著弄丟了可就麻煩了吧？所以我盡量不帶卡出門。”（80多歲女性）。

店鋪方面怎么看呢？一位服裝店店員表示：“（顧客）八成以上用現金。作為店家，可能的話，現金支付最讓我們感激。顧客因為可以攢積分所以輕松地刷卡，但我們這邊就得支付相應手續費啊……”。

一位餐飲店店員也表示：“材料費在上漲，但又不能漲價，可支付手續費的成本也很高。信用卡也好PayPay也好，都要被收走相應費用。所以，我們希望顧客能用現金支付我們無法漲價的部分，因此僅限現金。”在巢鴨商業街，現金主義似乎略占上風。

我們國內似乎已經完全電子支付了，反而用現金很方便了。商家端的手續費好像也沒有日本那么貴，如果以后漲價了，會返回到現金支付嗎？