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圖片來源:攝圖網
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原總經理劉加隆因到齡退休轉任顧問,厲明東接任,深耕零售金融與財富管理領域多年。
本文首發于21金融圈未經授權 不得轉載
作者 |李覽青
編輯 |周炎炎
排版 |黃玥
近日,21世紀經濟報道記者從業內了解到,招商銀行信用卡中心“換帥”。
原招行信用卡中心總經理劉加隆因到齡退休,轉任信用卡中心顧問。即將接替招行信用卡總經理一職的是招行總行財富平臺部總經理厲明東,已于一周前到崗,目前其任職資格尚待監管核準。
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原招行信用卡中心總經理劉加隆
在招行“零售之王”的業務版圖中,信用卡業務無疑是最亮眼的大陸之一。劉加隆從1996年加入招商銀行后,曾先后3次擔任信用卡中心總經理一職,是信用卡行業的“元老級”人物,深刻地見證了中國信用卡行業“跑馬圈地”的黃金年代,也親歷了行業紅利消退后的“寒冬”。
2009年到2015年期間,劉加隆首次出任招行信用卡中心總經理,在他的領導下招行信用卡開發了行業首個移動App“掌上生活”,加速了信用卡行業的數字化轉型。2018年到2020年,劉加隆再次掌舵招行信用卡。2024年,在招行信用卡中心原總經理王波赴任招行杭州分行行長后,作為信用卡中心理事長的劉加隆第三次出任總經理一職直到2026年年初,此前他還曾擔任過招行總行業務總監、零售金融總部總裁等職務。
在2024年《當代金融家》雜志對劉加隆的一篇專訪中,劉加隆提到“敬畏周期,預判彎道”。他提到,在競爭的關鍵節點,招行信用卡不但沒有著急“踩油門”,反而是減速,原因是劉加隆和團隊在2018年8月“看到了一些反常的數據”。
劉加隆說:“當時,我們預判到前方會有拐點,所以提前減速。在細、小、慢、累的信用卡行業,最核心的關鍵在于時刻提防沖出賽道。”
正是出于對行業拐點的準確預判,在2019年,招行信用卡就率先提出:告別長達10多年的規模擴張期,中國信用卡正在從增量市場進入存量市場,增長規律發生了根本性變化。行業需要做好準備,告別黃金時代,迎接“下半場”的到來,并在當年調整了業務計劃,將發卡計劃、貸款增長計劃縮減了三分之一。
2025年末,在接受《哈佛商業評論》專訪時,劉加隆的一段話也很值得品味。
“很多人覺得信用卡行業現在面對的狀態比過去難很多,但會不會過去的狀態其實是特殊的狀態,現在的狀態才會是將來的常態?”劉加隆提到,“這是一個新的時代。在這個過程中,我們會繼續做好三個堅持和三個突破。”也就是堅持信用卡的商業模式要架構在風險安全的基礎上,堅持抓支付、小額信貸兩個基本點,堅持強化“分行+直銷”兩條腿走路的模式優勢。突破重點地區獲客份額,同在地零售業務協同發展;突破實動經營,回答好客戶為什么要用招行信用卡;突破重點場景、重點產品、重點資產類別。
如今,即將接替招行信用卡“一把手”的厲明東也在零售金融與財富管理領域深耕多年。
公開信息顯示,厲明東曾任招商銀行南京分行行長助理,深圳分行行長助理、副行長;總行財富管理部總經理,總行風險管理部總經理,總行財富平臺部總經理兼零售客群部總經理。在招行體系的其他金融機構中,厲明東曾任招聯消費金融董事、招銀金租董事,現任招商信諾資產董事、招銀理財董事。
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