學(xué)業(yè)壓力下焦慮抑郁情緒滋生,就業(yè)不確定性引發(fā)未來(lái)迷茫,社交圈轉(zhuǎn)變導(dǎo)致孤獨(dú)自卑……近年來(lái),大學(xué)生心理健康問題引發(fā)人們關(guān)注,一些地區(qū)的大學(xué)生的心理問題呈現(xiàn)“低齡化蔓延”“隱蔽性增強(qiáng)”等特征。可見,傳統(tǒng)心理健康教育模式已難以有效應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的學(xué)生心理健康發(fā)展需求。
當(dāng)前,人工智能技術(shù)為大學(xué)生心理健康教育場(chǎng)景提供了更適配的工具支撐與模式創(chuàng)新可能。結(jié)合廣泛的實(shí)踐探索和案例分析,筆者認(rèn)為需要從以下幾方面探索以人工智能創(chuàng)新大學(xué)生心理健康教育。
一是錨定“一核引領(lǐng)”,明確育人方向。圍繞“心理育人”定位,將心理素養(yǎng)培育目標(biāo)與智能監(jiān)測(cè)、精準(zhǔn)干預(yù)深度融合。構(gòu)建“校—院—班—寢”四級(jí)心理育人責(zé)任體系,依托AI技術(shù)整合學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的全周期非隱私心理數(shù)據(jù),識(shí)別潛在心理風(fēng)險(xiǎn),定制個(gè)性化積極心理培育方案,推動(dòng)工作重心從“問題干預(yù)”轉(zhuǎn)向“積極預(yù)防”。
二是推進(jìn)“雙課并進(jìn)”,夯實(shí)教育基礎(chǔ)。構(gòu)建“第一課堂+第二課堂”協(xié)同機(jī)制。“第一課堂”聚焦大學(xué)生心理健康教育課堂教學(xué),打造24小時(shí)掃碼陪伴的數(shù)字心理教師,提供課程講解、個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)資源全員覆蓋與精準(zhǔn)推送。第二課堂結(jié)合豐富的實(shí)踐育人活動(dòng),用AI生成心理情景劇腳本模板,開發(fā)線上知識(shí)問答模塊,結(jié)合線下心理沙龍、展演等形式,形成“理論筑基—智能賦能—實(shí)踐強(qiáng)化”的教育閉環(huán)。
三是強(qiáng)化“三隊(duì)協(xié)同”,聚合育人力量。以AI數(shù)字平臺(tái)為紐帶,聯(lián)動(dòng)“專業(yè)引領(lǐng)—朋輩互助—銀發(fā)賦能”三支骨干隊(duì)伍,構(gòu)建全域心理育人網(wǎng)絡(luò):專業(yè)隊(duì)伍層面,專兼職教師依托AI獲取學(xué)生心理數(shù)據(jù)報(bào)告,制定精準(zhǔn)干預(yù)方案;朋輩隊(duì)伍層面,開發(fā)線上朋輩互動(dòng)問答模塊,提供日常傾聽與信息傳遞服務(wù);銀發(fā)隊(duì)伍層面,將銀發(fā)導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為AI可學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)案例,豐富智能服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“經(jīng)驗(yàn)傳承—技術(shù)賦能”的良性循環(huán)。
四是完善“四季保障”,實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)行。建立“日—周—月”服務(wù)機(jī)制,確保心理服務(wù)“四季不斷線、節(jié)點(diǎn)有重點(diǎn)”。每日,線上心理咨詢平臺(tái)提供24小時(shí)智能問答服務(wù);每周,借助AI為班會(huì)推送情緒管理、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等主題素材與方案;每月,依據(jù)節(jié)氣更迭規(guī)律,依托AI平臺(tái)設(shè)計(jì)新生專題、感恩主題等活動(dòng)。
五是推動(dòng)“五育”并舉,促進(jìn)全面潤(rùn)心。將AI技術(shù)融入“五育潤(rùn)心”路徑,實(shí)現(xiàn)心理教育與德智體美勞的智能化融合。以德育心,整合榜樣宣傳、理想信念教育資源,平臺(tái)、客戶端等適時(shí)推薦,實(shí)現(xiàn)正向引領(lǐng);以體強(qiáng)心,通過關(guān)注學(xué)生運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),分析運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)與心理狀態(tài),推送運(yùn)動(dòng)建議;以美潤(rùn)心,借助AI技術(shù),生成繪畫模板、提供音樂推薦,輔助情緒疏導(dǎo);以勞健心,整合勞動(dòng)實(shí)踐資源,根據(jù)學(xué)生興趣與心理需求匹配合適項(xiàng)目,記錄學(xué)生參與收獲,培育學(xué)生勞動(dòng)精神。
(作者系江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng),本文系2024年度江蘇省教育科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)資助課題“‘?dāng)?shù)智融合’視域下大學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)和預(yù)警研究”[B-a/2024/09]階段性成果)
《中國(guó)教育報(bào)》2026年01月20日 第04版
作者:付建龍
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