網上有個挺火的人物,大家都叫她“西貝銷魂姐”。這外號起得有點意思,一聽就忘不掉。
為啥這么叫她呢?據說是她自己放出的話,一天不吃西貝,渾身就不得勁。說得更狠的是,她寧愿少活一年,也不能少吃一頓西貝。這話聽著就夠夸張的,但更夸張的還在后頭。
這位姐們兒,可不是簡單地自己愛吃就完了。她是真的把吃西貝當成了一項“事業”,或者說得更直接點,當成了一場盛大的個人表演。她每天雷打不動地奔波于各大西貝分店,不是安安靜靜吃飯,而是架起手機,打開直播,向屏幕那頭的網友們實時分享她的“西貝之旅”。今天在這家店點評一下黃米涼糕,明天去那家店嘗嘗新出的莜面。光是這份毅力,就夠讓人佩服的,難怪被戲稱為“分享的第一猛人”。
![]()
有人就開玩笑說,西貝這兩年關了三百多家店,這“銷魂姐”起碼得負一半責任。這話當然是玩笑,但也有點道理。你想啊,她這么高調、這么極致地追捧,無形中把西貝抬到了一個特別高的位置。可餐飲這事兒,眾口難調。一旦有人慕名而去,覺得味道、價格或者服務沒達到她直播里渲染的那種“銷魂”程度,失望感就會特別強。這種巨大的心理落差,對品牌的傷害有時候比普通的差評還要大。她像一個放大鏡,既放大了西貝的好,也毫不留情地放大了它的任何一點不如意。
那么問題來了,她這么癡迷,到底癡迷的是什么呢?是真的無可替代的美味嗎?這里就得提一個現在餐飲行業很普遍的現象——預制菜。西貝,包括很多知名連鎖餐飲,為了標準化、出餐快、控制成本,都會大量使用中央廚房統一制作、配送的預制菜品。這些菜口味穩定,但難免少了些“鍋氣”,少了些現炒現做的靈動。很多消費者花了不菲的價錢,心里期待的是大廚手藝,結果端上來的可能是加熱后的標準化產品,這種感覺并不好受。
所以,“銷魂姐”的狂熱,在很多人看來就有點難以理解,甚至成了一個梗。大家調侃說:“看看,吃預制菜就變成這樣了,你說嚇人不嚇人吧!”這話當然是戲謔,但背后是一種普遍的情緒:我們對工業化、標準化的飲食感到厭倦和一絲不安,我們懷念那種帶著人情味和煙火氣的真實烹飪。
![]()
“銷魂姐”可能是一個極端案例,但她折射出的東西卻一點也不極端。她像一個行走的廣告牌,但播映的內容卻有點荒誕。她宣稱的“離不開”,在旁人看來,更像是離不開那種被關注、被圍觀的直播感覺,離不開自我營造的“美食家人設”,而西貝餐廳,恰好成了她這場個人秀最固定、最方便的舞臺。吃的可能不只是飯菜,更是流量和話題。
這件事也讓我們看到,現在的品牌和消費者之間的關系變得多么復雜。一個極度忠誠的顧客,可能因為其過于極端和公開的表達方式,反而會給品牌帶來意想不到的爭議和壓力。對于西貝這樣的企業來說,如何處理這種“甜蜜的負擔”,如何平衡標準化擴張與顧客對“真廚藝”的期待,可能是比應對幾個普通差評更頭疼的事。
說到底,“西貝銷魂姐”更像是一個網絡時代的寓言。它講的是狂熱,是表演,是品牌與個人之間互相捆綁又互相消費的奇特關系。當我們圍觀她日復一日的打卡時,我們看的既是一個人的偏執,也是這個時代飲食文化某種程度上的空洞與焦慮。下一次當你走進一家連鎖餐廳,看著菜單上似曾相識的圖片時,或許也會突然想到:我吃的,到底是什么呢?
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.