內蒙古
為積極應對人口老齡化，提高老年人及其家庭抗風險能力，呼倫貝爾市民政局為具有呼倫貝爾市戶籍、年滿60周歲以上老年人購買2026年度意外傷害保險。
理賠指引
（一）出險后，根據老年人戶籍所在區域撥打對應保險公司24小時服務電話，根據語音提示操作，投保的險種為老年人意外險，報案時一般需要提供發生意外老人姓名、身份證號、意外事故相關內容、花費金額、治療醫院、聯系方式等 ， 或者聯系表格中對應保險公司承保區域負責人。
（二）理賠申請所需要提供基本資料
1.身故保險金申請：被保險人的醫學死亡證明、戶籍注銷證明、火化證明，保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料（公安局出警或立案證明等）、保險金申請人關系證明、保險金申請人身份證復印件、保險金申請人銀行卡復印件等相關資料。
2.傷殘保險金申請：被保險人的有效身份證件正反面復印件、戶口本復印件、銀行卡復印件、傷殘程度的資料或身體傷殘程度評定書，保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。
3.意外傷害醫療保險金申請：
（1）門診：被保險人的身份證正反面復印件、銀行卡復印件、戶口本（首頁、戶主頁及傷者頁）復印件、病例、發票、發票明細、診斷書、手機內留存傷者全貌照片及受傷部位照片。
（2）住院：被保險人的有效身份證件正反面復印件、銀行卡復印件、戶口本（首頁、戶主頁及傷者頁）復印件、診斷書、病歷、住院費用清單、發票、醫保結算單、手機內留存傷者全貌照片及受傷部位照片。
各旗市區民政局老年人意外傷害保險業務咨詢熱線
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