昨日,小紅書上線《社區(qū)公約2.0》,這是近五年的時(shí)間,小紅書再次升級了《社區(qū)公約》。那么,和之前的版本相比,“真誠分享,友好互動(dòng)”依然是小紅書的社區(qū)核心價(jià)值觀,不過在這之上,明確提出“反對制造對立”的倡導(dǎo)。
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新社區(qū)公約共分為“真誠分享”“友好互動(dòng)”和“有序經(jīng)營”三個(gè)板塊,共包含25條倡導(dǎo)。除了反對制造對立,還提出拒絕虛假人設(shè)、反對網(wǎng)暴、保護(hù)未成年人、反對虛假營銷和惡意競爭等倡導(dǎo)。
小紅書社區(qū)治理負(fù)責(zé)人萊戈表示,小紅書社區(qū)并不反對正常的觀點(diǎn)交互,而是反對刻意放大群體的差異,制造群體矛盾沖突,以及利用“對立話題”惡意吸引流量的行為。
說白了:可以對線,不能對立。
事實(shí)上,從飯圈互撕的歪風(fēng)邪氣出現(xiàn)之后,小紅書這類社區(qū)平臺(tái)就被迫淪為戰(zhàn)場。而不少心懷不軌之人發(fā)現(xiàn)這種風(fēng)氣的流量特別大,然后就有意為之。當(dāng)然,小紅書也不會(huì)放任這種歪風(fēng)影響社區(qū)環(huán)境,小紅書社區(qū)對此加強(qiáng)了治理工作,據(jù)介紹,從2025年1月1日至今,小紅書共置涉及制造對立的賬號53.42萬,筆記459.8萬篇,月均處置相關(guān)評論超800萬條,可見清理力度之大。
在ACGx看來,小紅書升級《社區(qū)公約》的主因,還是社區(qū)擴(kuò)張之后的必經(jīng)之路。2025年7月,小紅書宣布slogan從“你的生活指南”升級為“你的生活興趣社區(qū)”,這意味著圍繞著小紅書的整體戰(zhàn)略將會(huì)進(jìn)行一次大的調(diào)整,品牌的升級意味著社區(qū)的擴(kuò)容,更多的用戶進(jìn)入到了小紅書的平臺(tái)上。
那么都是誰來了呢?根據(jù)小紅書此前的信息透露,過去一年,小紅書平臺(tái)內(nèi)二次元、游戲相關(guān)筆記發(fā)布量同比增長175%、168%,是所有內(nèi)容類目中增速最快的兩個(gè),其中二次元內(nèi)容已成長為僅次于美食和時(shí)尚的第三大垂類內(nèi)容。
所以很顯然,二次元用戶和游戲玩家對于小紅書的第一印象很重要,不過恰好這兩個(gè)群體在飯圈互撕的技能樹上都有著相當(dāng)高的造詣。
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比如“原神內(nèi)鬼吧”作為《原神》玩家社群中一個(gè)極具爭議的聚集地,其發(fā)展歷程中充滿了各種內(nèi)部和外部的對立與沖突,只不過后來是戰(zhàn)火從貼吧燒到小紅書,類似的操作不要太少見。
做平臺(tái)運(yùn)營的都知道,除了好的內(nèi)容外,平臺(tái)的環(huán)境也是非常重要的。如果小紅書的“對立”被新用戶當(dāng)作了刻板印象,這對于興趣社區(qū)來說可謂是滅頂之災(zāi),所以小紅書才會(huì)選擇升級《社區(qū)公約》,針對“反對制造對立”做出打擊行為。
路過的新人表示,我知道想來這里聊番、曬谷、嘮角色,誰知道分分鐘被人查成分,擱誰誰受得了?不用強(qiáng)迫站隊(duì),不用惡意拉踩,這才是二次元該有的樣子。
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