春運首日車票多趟車次售罄，購票有這些新變化

2026年

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平安春運 安全出行

1月19日

2026年春運首日（2月2日）車票開售

同程旅行數據顯示

首日出發的火車線路已有多趟車次

暫無余票

春運購票日歷

• 2026年春運時間為2月2日—3月13日，共40天。

• 2026年春節假期時間為2月15日（農歷臘月二十八、周日）至23日（農歷正月初七、周一），共9天。

• 按照目前鐵路客票15天預售期的規定，旅客可于2026年1月19日購買春運首日的火車票。同時，提醒大家春節后的返程票也要記得提前買。

• 2月1日可購買春節假期第一天（2月15日）的火車票。

• 2月9日可購買大年初七（2月23日）的返程火車票。

• 2月17日可購買元宵節（3月3日）的返程火車票。

這些新變化一定要知道

01

全國鐵路實行新的列車運行圖

1月26日零時起，全國鐵路將實行新的列車運行圖。調圖后，全國鐵路安排圖定旅客列車12130列，較現圖增加243列。此次調圖：

• 利用新開通的包頭至銀川高鐵等優化列車開行方案，中西部出行將再提速；

• 利用新開通的廣州至湛江高鐵等安排開行多列動車組列車、優化進出香港跨境列車開行安排，粵東粵西可直連廣深；

京津冀、長三角、東北地區列車運行也進行了優化。

02

12306上新功能，買錯火車票可免費退

1月19日起，鐵路12306平臺（含網站、App等，下同）推出旅客誤購限時免費退票服務，旅客通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時，如誤購車票，在購票支付成功30分鐘內且在開車前4小時以上，購票人可線上自助辦理退票，不收取退票費。

03

2026屆高校畢業生新增2次單程學生優惠票

近日，國鐵集團聯合教育部、人力資源社會保障部等多部門出臺新規：2026屆高校畢業生新增2次單程學生優惠票，本學年即可享受6次優惠購票次數，方便學生前往異地求職。

04

新增60周歲及以上老年人電話購票受理服務

據中國鐵路消息，鐵路12306客服中心新增60周歲及以上老年人電話購票受理服務，動態增加客服座席，及時為旅客答疑解惑。

此外，針對行動不便或獨自出行的老人，還可以預約“重點旅客服務”，預約有三種方式：

• 可以在12306小程序“溫馨服務”里找“重點旅客”預約；

• 直接去車站12306服務臺；

• 撥打12306客服電話。

05

鐵路“靜音車廂”服務范圍拓展

自2月1日起，“靜音車廂”服務將拓展至除動臥列車之外的“D”字頭、“G”字頭動力分散動車組列車，屆時全國鐵路提供“靜音車廂”服務的列車將增至超8000列。

提供“靜音車廂”服務的列車在鐵路12306購票界面上標注“靜”字，旅客如選擇購買“靜音車廂”車票，須同意靜音約定。

06

多地火車站開通新服務

中鐵快運自1月15日起擴大“輕裝行”服務試點范圍，新增哈爾濱、長春、天津、石家莊、西安、南昌、南寧、烏魯木齊、拉薩等城市的92個車站，總數達到111個，基本覆蓋全國省會城市、直轄市、計劃單列市，減輕旅客攜帶大件行李負擔，讓乘坐火車出行更輕松。

“輕裝行”是鐵路部門為旅客出行提供的“門到站”“站到門”同城行李搬運服務。在同城距離車站35公里內，旅客根據實際需要可選擇以下兩種“輕裝行”服務：

• 出發旅客“門到站”行李搬運服務。

• 到達旅客“站到門”行李搬運服務。

07

雪具可以帶上高鐵了

今年1月15日起，東北地區部分車站、列車試點推出“雪具便利行”服務，“雪”字是其特定車次標識。

旅客線上預約成功后可隨車攜帶雪具并存放在列車指定位置，實現人和雪具隨車同行。

藍浙浙提醒

春運返程路

安全需同行

乘坐火車這些知識一定要了解

來源：杭州消防