邢臺市執(zhí)法支隊集中約談16家網(wǎng)約車平臺

為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車平臺企業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)出租車行業(yè)健康有序發(fā)展，1月19日，市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊組織開展全市網(wǎng)約車平臺企業(yè)集中約談會，對全市16家網(wǎng)約車平臺企業(yè)進(jìn)行集中約談。

會議指出，當(dāng)前部分網(wǎng)約車平臺仍存在突出問題，不合規(guī)車輛清退不徹底、違規(guī)派單、低價惡性競爭等現(xiàn)象時有發(fā)生，這些行為嚴(yán)重擾亂出租車領(lǐng)域正常營運秩序，侵害從業(yè)人員合法權(quán)益，阻礙行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

會議要求，各網(wǎng)約車平臺企業(yè)必須切實履行主體責(zé)任，嚴(yán)守行業(yè)規(guī)范要求。一要嚴(yán)守合規(guī)經(jīng)營底線，全面清退不合規(guī)車輛及駕駛員，嚴(yán)禁違規(guī)派單；嚴(yán)格注冊準(zhǔn)入審核流程，確保人車資質(zhì)合規(guī)，堅決杜絕“前清后進(jìn)”等弄虛作假行為。二要切實履行社會責(zé)任，規(guī)范價格制定和營銷推廣行為，杜絕不正當(dāng)價格競爭，維護(hù)公正市場環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。三要全面強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)從業(yè)人員日常管理和教育培訓(xùn)，提升從業(yè)人員整體素質(zhì)；完善投訴處理機(jī)制，切實保障司乘雙方合法權(quán)益。四要主動配合行業(yè)監(jiān)管，自覺接受執(zhí)法部門監(jiān)督檢查，如實提供完整、準(zhǔn)確的運營數(shù)據(jù)。五要堅持監(jiān)管服務(wù)并重，加強(qiáng)與行業(yè)主管部門的溝通對接，強(qiáng)化對從業(yè)人員的幫扶指導(dǎo)，共同營造公平有序的營商環(huán)境。

被約談的16家網(wǎng)約車平臺企業(yè)表示，將高度重視此次約談指出的問題，立即全面落實整改，加強(qiáng)內(nèi)部管控，提升服務(wù)水平，努力為廣大市民提供安全、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

下一步，市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊將保持嚴(yán)管嚴(yán)查的高壓態(tài)勢，強(qiáng)化數(shù)字化手段運用，實施精準(zhǔn)執(zhí)法監(jiān)管，嚴(yán)格落實“一案雙罰”制度，對整改不到位或存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為的平臺企業(yè)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，全力推動我市網(wǎng)約車行業(yè)持續(xù)規(guī)范健康發(fā)展。

來源：市交通運輸綜合執(zhí)法支隊