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一年一度的“3·15國際消費者權(quán)益日”即將來臨,為切實維護廣大消費者合法權(quán)益,揭露消費領(lǐng)域亂象,推動山東消費市場高質(zhì)量發(fā)展,山東財經(jīng)報道即日起正式啟動2026年3·15消費維權(quán)線索征集行動,誠邀廣大消費者共同發(fā)聲,守護消費公平。
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隨著消費市場不斷升級,線上線下融合消費模式日益普及,但各類消費糾紛仍時有發(fā)生。預付式消費商家“跑路”、直播帶貨虛假宣傳、金融服務誤導銷售、新能源汽車售后缺位、食品藥品安全隱患、家裝行業(yè)惡意增項等問題,侵害著消費者的切身利益,也影響著消費信心。
作為專注財經(jīng)領(lǐng)域的權(quán)威媒體,山東財經(jīng)報道始終堅守媒體責任,本次線索征集將重點聚焦六大領(lǐng)域:
一是預付式消費糾紛,包括健身、餐飲、美容、教育培訓等行業(yè)的辦卡難退、商家失聯(lián)等問題;
二是網(wǎng)絡消費陷阱,涵蓋直播帶貨、電商平臺售假、大數(shù)據(jù)殺熟、個人信息泄露等亂象;
三是金融消費侵權(quán),涉及保險誤導、理財產(chǎn)品違規(guī)銷售、貸款捆綁收費等行為;
四是汽車消費痛點,包括新車質(zhì)量缺陷、售后推諉扯皮、二手車交易欺詐等問題;
五是食品藥品安全,聚焦過期變質(zhì)、虛假標注、假冒偽劣等情況;
六是家居建材行業(yè),針對材料以次充好、施工質(zhì)量不達標、合同霸王條款等問題。
我們承諾,將秉持客觀、公正、專業(yè)的原則,對所有線索進行分類梳理、逐一核實。對于具有典型意義的線索,將派遣記者深入調(diào)查采訪,聯(lián)合市場監(jiān)管部門、消協(xié)及法律專家,開展全媒體跟蹤報道,助力消費者依法維權(quán),對侵害消費者權(quán)益的不法行為堅決予以曝光,推動問題妥善解決。同時,嚴格保密線索提供者個人信息,切實消除消費者顧慮。
消費維權(quán),人人有責。您的每一條線索,都是凈化消費環(huán)境的重要力量;您的每一次發(fā)聲,都能為更多人規(guī)避消費風險。即日起至3月11日,歡迎廣大消費者積極提供線索,與我們一同筑牢消費維權(quán)防線,共筑安全、放心、滿意的消費環(huán)境。
線索提供方式:
1.郵箱投稿:發(fā)送線索至dzenews@163.com,標題注明“315線索征集+姓名+聯(lián)系方式”,內(nèi)容請詳細說明消費時間、地點、具體經(jīng)過及相關(guān)證據(jù)(截圖、票據(jù)、錄音等)。
2.公眾號留言:關(guān)注“山東財經(jīng)報道”官方微信公眾號,發(fā)送線索及聯(lián)系方式。
3.熱線聯(lián)系:撥打新聞熱線13964110747,直接反饋相關(guān)線索。
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